Algemene veelgestelde vragen Doorbells
  • Ontdekken welke deurbel- of beveiligingscamera je hebt en de juiste accessoires kopen

    Als je accessoires voor de slimme Ring-deurbel of Ring-beveiligingscamera wilt aanschaffen, is het belangrijk om te weten welk model je hebt, zodat je een product koopt dat compatibel is. Als je de deurbel of beveiligingscamera al hebt ingesteld in de Ring-app, kun je het model van de deurbel of ...

  • Je voorpaneel bevestigen op je videodeurbel

    Een voorpaneel is heel eenvoudig te bevestigen op de Ring Video Doorbell. Volg hiervoor onderstaande instructies:    Draai de veiligheidsschroef aan de onderkant van de Ring Video Doorbell los. Trek het oude voorpaneel vanaf de onderrand voorzichtig van het apparaat. Let op:  het voorpaneel mo...

  • Handleidingen voor Ring-apparaten

      Ring Video Doorbells  Klik hier voor algemene informatie over Ring-videodeurbellen. Klik hier voor een vergelijkingstabel van Ring-videodeurbellen.  Selecteer een van de onderstaande apparaten om een handleiding voor een specifieke Ring-videodeurbel weer te geven: Ring Video Doorbell (1ste gen...

  • Het verschil tussen de Ring Video Doorbell (1ste generatie) en de Ring Video Doorbell (versie uit 2020/2de generatie)

    De Ring Video Doorbell en de Ring Video Doorbell (versie uit 2020) hebben verschillende functies, maar zien er aan de voorkant hetzelfde uit. Je kunt ze van elkaar onderscheiden door aan de achterkant te kijken.  Scrol omlaag op deze pagina voor een vergelijkend overzicht.  Klik hier als je de Ri...

  • Je Ring-apparaat opnieuw met wifi verbinden of je wifinetwerk wijzigen

    Als de wifiverbinding met je Ring-apparaat wordt verbroken, kun je de verbinding meestal eenvoudig herstellen via de Ring-app.   Er zijn twee belangrijke oorzaken waardoor een Ring-apparaat offline kan gaan. Ofwel het apparaat heeft voedingsproblemen, ofwel er is iets met je netwerk aan de hand. ...

  • Ring Video Doorbells Product Comparison

      In de onderstaande tabel staan de functies van de verschillende Ring Video Doorbell-modellen, samen met een aanbeveling voor welk model het beste bij je past.     Ring Video Doorbell Ring Video Doorbell (2de generatie) Ring Video Doorbell 3  Ring Video Doorbell Elite  Ring Video D...

  • Pre-Roll en geavanceerde Pre-Roll: wat is het verschil?

    In dit artikel beantwoorden we veelgestelde vragen over het verschil tussen de functies van Pre-Roll en geavanceerde Pre-Roll. Wat is Pre-Roll? Met de Pre-Roll-functie kunnen we bewegingsgebeurtenissen nog vollediger terugzien. Een Ring-apparaat met Pre-Roll of geavanceerde Pre-Roll legt vast wat...

  • Ring installatiegids

    Nu je een Ring-apparaat hebt gekocht, hoe zorg je ervoor dat je het meeste uit de extra beveiliging haalt? 1. Kies de perfecte plek voor je Ring-apparaat Zoek de juiste plek om ervoor te zorgen dat je Ring-apparaat alleen beweging en activiteit rond je woning oppikt, of het nu om een Ring-videode...

  • What is a Firmware Update?

    Your Ring devices are always getting better. The special software that defines the way they work (known as “firmware”) is regularly updated with new features and improvements. When you first set up a Ring device, it automatically applies any available updates. After that, it updates itself as nee...

  • Koud weer en op batterijen werkende Ring-apparaten

    In veel delen van de wereld zorgt de winter voor kou, regen, ijzel, sneeuw, en soms extreem lage temperaturen. Kou kan de prestaties van Ring-apparaten beïnvloeden. In dit artikel wordt uitgelegd waarom dit gebeurt en geven we enkele suggesties over wat je ertegen kunt doen. Invloed van kou op de...

  • Informatie over het geavanceerde bewegingsdetectie-systeem dat wordt gebruikt in Ring-apparaten

    Ring gebruikt twee verschillende systemen voor bewegingsdetectie voor de deurbellen en beveiligingscamera's. Hoewel beide systemen zeer effectief zijn, werken ze op basis van verschillende principes en zijn ze geoptimaliseerd voor verschillende doeleinden. In dit artikel worden de verschillen uit...

  • De firmware controleren en bijwerken

    Ring-apparaten worden steeds beter. De speciale software (ook wel firmware genoemd) die bepaalt hoe ze werken, wordt regelmatig bijgewerkt met nieuwe functies en verbeteringen. Als je een Ring-apparaat voor het eerst instelt, worden alle beschikbare updates automatisch uitgevoerd. Daarna werkt he...

  • Problemen met notificaties voor iOS-apparaten oplossen

    Als de Ring-meldingen die naar je iOS-apparaat worden verzonden vertraagd of helemaal niet aankomen, probeer dan met onderstaande tips dit probleem op te lossen. Controleren of het apparaat online is   Je kunt controleren of het apparaat online is door naar de pagina Device Health (apparaatstatus...

  • Problemen met belmelding voor Android-apparaten oplossen

    Als de Ring-meldingen naar je Android-apparaat vertraagd of helemaal niet aankomen, probeer dan met onderstaande tips dit probleem op te lossen. Instellingen controleren Voor Ring-deurbellen en -camera's: Controleer eerst of meldingen zijn ingeschakeld. Ga naar Device Settings (apparaatinstelling...

  • De batterij van mijn Ring-apparaat lijkt te snel leeg te lopen

    Hoewel de accu in Ring-apparaten bij normaal gebruik tot zes maanden kan meegaan zonder op te laden, is dit afhankelijk van een aantal factoren. In dit artikel worden enkele factoren beschreven die ertoe kunnen leiden dat de accu vaker moet worden opgeladen.  Het lokale weer Bij temperaturen onde...

  • Bewegingszones gebruiken met je Ring-apparaten

    Met bewegingszones kun je een specifiek gebied definiëren dat je in de gaten moet houden. Alles buiten dat gebied wordt dan genegeerd. Door bewegingszones aan te geven, sluit je vaak betreden gebieden zoals openbare paden en wegen uit van detectie. Dit beperkt het aantal 'valse' bewegingsmeldinge...

disabled_new Hallo buurman, chat is beschikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 17.00 uur MET.