Aankoopbeleid
  • Je Ring-account beveiligen

    Het vertrouwen van klanten is belangrijk voor ons en we nemen de beveiliging van onze apparaten en services uiterst serieus. We adviseren Ring-gebruikers ten zeerste deze beveiligingsinstructies te volgen om accounts veilig te houden: Tweestapsverificatie inschakelen Wanneer je deze verbeterde ...

  • Verzenden en retourneren - Europa

    Kan ik mijn bestelling annuleren/een afleveradres wijzigen? Neem binnen 45 minuten na het plaatsen van je bestelling contact op met de klantenservice om de bestelling te annuleren of het afleveradres te wijzigen. Na 45 minuten zijn annuleringen niet meer mogelijk omdat je bestelling dan al naar o...

  • Wat te doen als je Ring-apparaat wordt gestolen

    Volgens het diefstalbeleid van Ring krijg je zo snel mogelijk een gratis vervangend Ring-apparaat als je Ring-apparaat is gestolen. Lees dit artikel om te zien welke stappen je daarvoor moet volgen.  Meld de diefstal onmiddellijk bij de politie. Voordat je iets anders doet met betrekking tot je ...

  • Ik wil de eigenaar van een Ring-apparaat worden of wijzigen

    Als je probeert een Ring-videodeurbel of -beveiligingscamera in te stellen in de Ring-app en het apparaat nog op naam staat van iemand anders, zijn er verschillende oplossingen: Als je contact kunt opnemen met de vorige eigenaar:vraag die persoon om het apparaat/de apparaten uit de Ring-app te v...

  • Wachtwoord van je Ring-account vergeten

    Als je het wachtwoord van je Ring-account bent vergeten, hoeft je je geen zorgen te maken. In dit artikel wordt uitgelegd hoe je je wachtwoord opnieuw kunt instellen en weer toegang tot je account krijgt. Voer de volgende stappen uit om je wachtwoord opnieuw in te stellen: Controleer of je toegan...

  • Je Ring-account aan je Amazon-account koppelen

    Gebruikers met een Ring-account kunnen hun Ring-accounts koppelen aan hun Amazon-accounts. Als je een Amazon-account koppelt, heb je via je Ring-app toegang tot bepaalde Amazon-functies. In dit artikel worden veelgestelde vragen beantwoord over het koppelen van je Ring-account aan je Amazon-accou...

  • SEPA-betalingen voor Protect Plans in Europa

    Ring wil woningbeveiliging voor iedereen toegankelijk en betaalbaar maken. Met gebruik van een Protect plan worden video's van elke aanbel-, bewegings- en livebeeldgebeurtenis maximaal 30 dagen in de cloud opgeslagen, zodat je ze kunt bekijken, delen of opslaan wanneer je wilt. Mocht je bij eerde...

  • Als een Ring-account voor je is aangemaakt terwijl dit niet de bedoeling was.

    Als je e-mails ontvangt voor een account waarvoor je je niet hebt aangemeld, kun je het account eenvoudig verwijderen. Volg de onderstaande stappen om het ongewenste account te verwijderen: Het wachtwoord wijzigen Probeer in te loggen door hier te klikken. Omdat je het wachtwoord van het accoun...

  • Retourbeleid

    Vanaf de dag dat je je apparaat hebt ontvangen, heb je 30 dagen om zonder opgaaf van reden(en) een volledige restitutie aan te vragen. Voor aankopen die tussen 1 november en 31 december 2021 zijn gedaan op ring.com, heb je tot en met 31 januari 2022 de tijd om je artikel(en) te retourneren voor e...

  • De status van mijn bestelling controleren

    De status van je Ring-bestelling en -levering is eenvoudig te controleren. Als je een Ring-account hebt: Klik hier om naar de Bestelstatuspagina van Ring te gaan. Op de pagina krijg je het verzoek in te loggen met de gebruikersnaam en het wachtwoord waarmee je ook in de Ring-app inlogt. Als je...

  • 10% Ring Protect Plus-korting op een Ring-product

    Een van de voordelen van de aanschaf van Ring Protect Plus is een korting van 10% op toekomstige aankopen van bepaalde Ring-producten, wanneer deze worden aangeschaft op www.ring.com. Ik ben een Protect Plus-abonnee. Hoe kan ik mijn korting inwisselen? Meld je aan bij ring.com voordat je gaat wi...

  • Purchasing Ring Products

    Ga voor het aanschaffen van Ring-apparaten in Europa naar https://eu.ring.com/ of geselecteerde grote retailers.    

  • Betaalinformatie

    Als je een nieuwe betaalmethode wilt toevoegen aan je Ring-account of wilt bewerken of verwijderen, kun je dit snel en eenvoudig doen via Ring.com. Volg de onderstaande instructies om je account bij te werken vanaf een computer of laptop. Let op: blader omlaag voor instructies als je Ring.com op...

disabled_new Hallo buurman, chat is beschikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 17.00 uur MET.