Wat te weten
  • Wat is er nieuw in de Ring-webapp

    Ring is altijd op zoek naar manieren waarop je je woning nog beter kunt beveiligen, waar je ook bent. Met de nieuwe Ring-webapp introduceerden we een nieuw Accountnavigatie-menu, een nieuwe Dashboard-pagina en een nieuwe Geschiedenis-pagina voor zowel de pc-versie als de mobiele versie. Je kunt d...

  • Shared Video Management

    Met het Ring Protect-abonnement kun je Ring-video's opslaan, delen en bekijken. Met Beheer van gedeelde video's kun je zien welke video's je hebt gedeeld, waar je ze hebt gedeeld en zelfs het delen van deze video's ongedaan maken.  Klik hier voor meer informatie over het downloaden en opslaan van...

  • Geavanceerde Bewegingsdetectie in Ring Apparaten

    Ring-apparaten maken gebruik van bewegingsdetectietechnologie die wordt geactiveerd wanneer er binnen een bepaalde afstand van je apparaat beweging wordt gedetecteerd. Zodra er beweging is gedetecteerd, ontvang je standaard een melding in de Ring-app en begint je apparaat met opnemen.  Geavancee...

  • Geavanceerde Pre-Roll voor bedrade Ring-apparaten

    Als je een abonnement hebt op Ring Protect, maken je Ring-apparaten video-opnamen als iemand een bewegingssensor activeert of op de deurbel drukt.  Alle bedrade Ring-apparaten hebben een geavanceerde Pre-Roll-functie. Door deze functie wordt extra video toegevoegd aan het begin van de opnamen, zo...

  • Nachtzicht in kleur begrijpen

    Wanneer je het Livebeeld 's nachts bekijkt op een Ring-apparaat zonder batterijen, zal je zien dat het beeld in zwart-wit is. Met de schakelaar voor nachtzicht in kleur in de Ring-app kan het Ring-apparaat omgevingslicht gebruiken om een beeld met valse kleuren te maken in Livebeeld.  In dit arti...

  • Informatie over het beveiligingsoverzicht van Ring

    In het beveiligingsoverzicht van de mobiele Ring-app kunnen Ring-gebruikers hun geautoriseerde mobiele apparaten, desktops en tablets en externe aan hun Ring-accounts gekoppelde diensten bekijken en beheren. In het volgende artikel worden veelgestelde vragen over het beveiligingsoverzicht beantwo...

  • Momentopnamen van tijdlijnbeveiliging maken met behulp van Snapshot Capture

    Momentopnamen van tijdlijnbeveiliging maken met behulp van Snapshot Capture Je wilt dat je huis 24 uur per dag, 7 dagen per week wordt beveiligd. Met de functie Snapshot Capture of Momentopname (alleen beschikbaar wanneer je bent geabonneerd op het Ring Protect Plan) krijg je een goed overzicht v...

  • Meer informatie over nieuwe functies

    Ring werkt voortdurend aan nieuwe functies voor de Ring-app en Ring-apparaten zodat ze eenvoudiger in gebruik zijn, krachtiger worden, en je nog beter te kunnen beveiligen. Wanneer er nieuwe functies aan de app worden toegevoegd, vind je meer informatie op de pagina New Features (Nieuwe functies)...

  • Wanneer worden mijn video's door Ring opgenomen of opgeslagen?

    Als je geen Ring Protect Plan hebt, neemt Ring je video's niet op en slaat deze niet op, maar kun je wel de live videostream van je apparaat bekijken. Als je een Ring Protect Plan hebt, worden (ook bij een proefabonnement) video's opgenomen en opgeslagen wanneer beweging wordt gedetecteerd door j...

  • Informatie over de app Rapid Ring

    De originele Ring-app is krachtige software waarmee je veel controle over je Ring-apparaten hebt. Er zijn echter momenten waarop je moet reageren op een bewegingsmelding of op een melding van je Ring Doorbell en elke seconde telt. Rapid Ring is een afzonderlijke app die speciaal is ontworpen om e...

  • Eigendom van een Ring-apparaat

    Een van de manieren waarop Ring-apparaten zorgen voor veiligheid is vanuit het concept ˈeigendomˈ. ˈEigendomˈ heeft in deze context een zeer specifieke betekenis. Het verwijst naar het eerste Ring-account dat is gebruikt om het apparaat te configureren. Zodra dat is gebeurd, is het apparaat ˈeige...

  • Bewegingsdetectie bij bedrade Ring-apparaten

    In de volgende gedeelten vind je het antwoord op veelgestelde vragen over gepersonaliseerde bewegingsdetectie bij bedrade Ring-apparaten.  Klik hier voor meer informatie over het gebruik van bewegingszones bij bedrade Ring-apparaten. Werkt bewegingsdetectie 's nachts hetzelfde als overdag? Nee...

  • De voordelen van wifi

    Bijna alle Ring-producten maken gebruik van wifi (draadloos netwerk) om verbinding te maken met internet. Wifi is handig, maar heeft wel beperkingen. Als je dus problemen hebt met Liveweergave, een slechte apparaatverbinding of ontbrekende meldingen, houd dan rekening met de volgende factoren: Wi...

  • Windows 10-apparaten in combinatie met de Ring-app

    Vraag: werkt de Ring-app op mijn mobiel apparaat met Windows 10? Antwoord: nee. Vanaf 10 april 2018 werkt de Ring-app niet meer op mobiele apparaten met Windows. Vraag: werkt de Ring-app op mijn desktop, laptop of tablet met Windows? Antwoord: ja. De Ring-app blijft werken op desktops, laptops e...

  • Welkom bij de Ring-app

    Welkom bij Ring! Of je nu net je eerste Ring-product hebt gekocht of al sinds lange tijd een gebruiker bent: gefeliciteerd met je nieuwste toevoeging aan een Ring van beveiliging rondom je huis! Je moet eerst je nieuwe apparaat instellen in de Ring-app. Als je je nieuwe Ring-apparaat nog niet h...

  • De Ring-app downloaden

    Om Ring-apparaten te beheren moet je de Ring-app hebben gedownload en ingesteld. De Ring-app kan worden gedownload via de volgende link: ring.com/app. Als je liever rechtstreeks naar de app-pagina voor je apparaat gaat, gebruik dan de onderstaande link voor je besturingssysteem: Android iOS Wi...

  • Informatie over de videotijdlijn

    De videotijdlijn is een tool waarmee je eenvoudig toegang hebt tot alle gebeurtenissen die zijn opgenomen door je eigen camera's of camera's die met je zijn gedeeld. Door heen en weer te scrollen door de gebeurtenissen in de tijdlijn krijg je een beter beeld van wat er allemaal op je terrein gebe...

  • Visual Guide to the Ring App

    Welcome to Ring! Whether you've just purchased your first Ring product or you're a long-time neighbor, congratulations on adding to the ring of security around your home! Now that you've downloaded the Ring app, we'd like to take you on a guided tour of the command center for all your Ring produc...

  • De Ring-app en je adres

    Waarom moet de Ring-app mijn adres weten en wat gebeurt er als de Ring-app een onjuist adres krijgt? Om elke functie in de Ring-app goed te laten werken, moet het Ring-product een geldig adres hebben. Enkele functies die niet goed werken zonder een geldig adres zijn: Bewegingsmeldingen Verlichti...

  • Begrip van RSSI-waarden en draadloze signaalsterkte

    In dit artikel wordt uitgelegd wat RSSI-waarden en wifi-interferentie zijn, en wat je kunt doen om de wifisterkte te verbeteren. Wat is RSSI? Als je een bericht hebt ontvangen van de Ring-app waarin wordt aangegeven dat je wifi een slecht RSSI-signaal heeft, vraag je je misschien af wat 'RSSI' is...

  • Informatie over meldingen voor Ring-bewegingsgebeurtenissen

    Aan de slag met Ring-meldingen Afhankelijk van je Ring-apparaat ontvang je twee verschillende soorten meldingen. Waar camera's zoals Spotlight Cam, Floodlight Cam en Stick Up Cam alleen bewegingsmeldingen verzenden, sturen Doorbell-producten zoals Ring Video Doorbell, Doorbell 2, Doorbell Pro en ...

  • Locatie-informatie

    Veelgestelde vragen over locaties en de Ring-app Als ik mijn Ring-apparaten over meerdere locaties verdeel, dekt mijn Ring Protect Plan dan de apparaten op alle locaties of moet ik aparte abonnementen afsluiten? Alle apparaten op één adres worden gedekt onder Ring Protect Plus. Je zult je apart ...

  • Device Health (apparaatstatus) van je Ring-apparaat begrijpen

    Met de tegel Device Health in het overzicht van je apparaat ga je naar een paneel met alle informatie over de werking van het Ring-apparaat. Als er iets misgaat, kun je de problemen oplossen met de informatie en hulpmiddelen op deze pagina. Let op: niet alles van de volgende informatie wordt wee...

  • Bewegingsdetectie met bewegingsfrequentie begrijpen en optimaliseren

    'Motion Frequency' (Bewegingsfrequentie) is een functie waarmee je als gebruiker de bewegingsdetectieprotocollen kunt verfijnen om een goede balans te creëren tussen consistente meldingen en een langere batterijduur. In dit gedeelte leggen we je precies uit wat Motion Frequency is en hoe je deze ...

  • Uitleg privacyzones

    Als het gezichtsveld van de camera gebieden omvat die je wilt uitsluiten van Live View of video-opnamen, zoals de deur van het naastgelegen appartement, kun je privacyzones gebruiken om deze gebieden te blokkeren. In dit artikel worden veelgestelde vragen over privacyzones beantwoord. Wat is een ...

  • Informatie over camerapreviews

    Als het gaat om veiligheid telt elke seconde. Daarom is de Ring-app uitgerust met camerapreviews. Camerapreviews zijn stilstaande beelden die worden gemaakt en weergegeven door alle camera's waar je toegang toe hebt, zowel je eigen camera's als gedeelde camera's. Dankzij deze beelden zie je in éé...

  • De protocollen en poorten die door Ring-apparaten worden gebruikt

    Ring-apparaten bieden geavanceerde functies voor je apparaten, zoals meldingen, videostreams en tweerichtingsspraak. Om deze functies goed te laten werken, hebben Ring-deurbellen, -camera's en basisstations van Ring Alarm een goede internetverbinding nodig. In dit artikel vind je een beschrijving...

disabled_new Hallo buurman, chat is beschikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 20.00 uur MET.