Hoe te gebruiken
  • Het volume op Ring-apparaten aanpassen

    Via de Ring-app op je iOS- of Android-apparaat kun je het volume van de luidspreker van een Ring-apparaat aanpassen, net als meldingen, beltonen en andere geluiden. Tik in de Ring-app op Apparaatinstellingen om het volume van de volgende producten aan te passen: Videodeurbellen van Ring Video Do...

  • Zones met zicht vanuit vogelperspectief gebruiken

    Dankzij zones met zicht vanuit vogelperspectief kun je met behulp van radartechnologie aangepaste bewegingszones met luchtkaartweergave aanmaken. Deze kunnen samen met de bewegingszones van je camera nauwkeurigere meldingen geven, zodat je weet wanneer er iemand op je oprit staat maar geen meldi...

  • Een videodeurbel of beveiligingscamera opnieuw opstarten vanuit de Ring-app

    Als een videodeurbel of beveiligingscamera van Ring niet goed werkt, kun je proberen het apparaat opnieuw op te starten in de app. Tijdens dit proces gaat er geen informatie verloren op je Ring-account. Houd er rekening mee dat het apparaat online moet zijn (verbonden met wifi, opgeladen en/of co...

  • De donkere modus gebruiken in de Ring-app

    De donkere modus is op 23 mei 2022 uitgerold in versie x.51 van de Ring-app. Alle gebruikers kunnen binnenkort op iOS- en Android-apparaten de donkere modus instellen. Lees hier hoe je na kunt gaan of je de nieuwste versie van de Ring-app hebt.  De donkere modus is een functie die het contrast va...

  • Pakketmeldingen ontvangen

    Op geselecteerde videodeurbellen van Ring zijn nu ook pakketmeldingen beschikbaar. Deze laten je weten wanneer er een pakket is achtergelaten in een door jou aangewezen gebied in het zicht van je apparaat. Voor het ontvangen van pakketmeldingen heb je een Ring Protect abonnement nodig en: Video...

  • Pushmeldingen voor Ring.com inschakelen

    Pushmeldingen zijn waarschuwingen van Ring-apparaten die je op je pc krijgt wanneer je bent ingelogd op je Ring-account. Pushmeldingen kunnen worden ingeschakeld in een compatibele webbrowser. Ze laten het je weten als je camera's iets detecteren. Pushmeldingen zijn uniek per Ring-apparaat, je ku...

  • Foutmelding tijdens installatie: apparaat staat nog op naam van vorige eigenaar

    Als je tijdens de installatie een melding krijgt dat het apparaat nog op naam van iemand anders staat, volg je de aanwijzingen in de Ring-app voor meer informatie over het overdragen van apparaten en om de geregistreerde eigenaar te vragen om het apparaat over te dragen. Als je contact kunt opnem...

  • Een verificatiecode ontvangen als je een nieuw mobiel nummer hebt

    Als je een verificatiecode nodig hebt en je een nieuw mobiel nummer hebt, kun je inloggen op je Ring-account vanaf een goedgekeurd apparaat. Een goedgekeurd apparaat is een computer, laptop, tablet of mobiele telefoon die je eerder hebt gebruikt om op je Ring-account in te loggen. Als je nog nooi...

  • Een verificatie-app downloaden en gebruiken

    Wat is een verificatie-app? Verificatie-apps worden geïnstalleerd op mobiele apparaten, pc’s en laptops en worden gebruikt als onderdeel van het online beveiligingsproces tweestapsverificatie. Het doel van tweestapsverificatie is te zorgen dat alleen jij kunt inloggen op je Ring-account. Verifica...

  • Alternatieve methoden om een verificatiecode voor je Ring-account te krijgen

    Voor het beveiligen van je account gebruiken we tweestapsverificatie. Als je je niet kunt aanmelden bij je Ring-account met je gebruikelijke methode voor tweestapsverificatie, kun je ook op een andere manier een verificatiecode ontvangen.   Verificatie via beveiligingsoverzicht Gener...

  • Ring Snelle antwoorden

    Met 'Snelle antwoorden' kan de Ring Video Doorbell vooraf ingestelde reacties afspelen en berichten van bezoekers ontvangen - een slimme deurbelfunctie voor als je het te druk hebt om te reageren. Simpel gezegd is het een antwoordapparaat voor je voordeur. Je kunt snelle antwoorden gebruiken voor...

  • Apparaten met begin-tot-eind-versleuteling voor video 

    Privacy, beveiliging en gebruikerscontrole zijn van essentieel belang voor Ring. Daarom zijn we altijd op zoek naar manieren om je account optimaal te beveiligen. Begin-tot-eind-versleuteling voor video is een optionele extra beveiligingslaag aan je videobeelden. Deze optie heb je voor compatibel...

  • Personaliseerbare bewegingszones gebruiken voor je Ring-apparaten met batterijvoeding

    De personaliseerbare bewegingszones zijn beschikbaar voor Ring-apparaten met batterijvoeding en bedrading. Je kunt er verschillende vormen mee tekenen om aan te geven welke zones de deurbel of camera in de gaten moet houden. Je kunt maximaal drie verschillende bewegingszones toevoegen. Opmerking:...

  • De duur van video-opnamen aanpassen voor bedrade apparaten

    Ring-apparaten zijn zo ontworpen dat ze kunnen worden aangepast aan je levensstijl en beveiligingsbehoeften. Bij het plaatsen van Ring-apparaten in je woning kun je dan ook zelf de gewenste video-opnameduur voor je bedrade deurbellen en camera's kiezen. De tijdsduur die je kiest, geeft aan hoelan...

  • De duur van de video-opnamen aanpassen op apparaten die op batterijen werken

    Met de Ring-app kun je instellen hoelang Ring-apparaten gebeurtenissen opnemen, zelfs als je niet op meldingen reageert. Je kunt de duur van de video-opnamen inkorten of verlengen, bijvoorbeeld om de batterij langer te laten meegaan of om meer van elke gebeurtenis te zien.  In dit artikel vind je...

  • Video-opslagtijd aanpassen

    Ring Protect is een optioneel abonnement waarmee je video's in je Ring-account kunt opslaan. Voor Ring-video's die na 1 juli 2022 zijn opgenomen, kun je de opslagperiode in de cloud verlengen tot 180 dagen. Ring Protect-abonnees kunnen de bewaartijd van video's aanpassen via de Ring-app of Ring.c...

  • Informatie over meldingen voor bijna lege batterij

    Voor een videodeurbel of beveiligingscamera van Ring die op batterijen werkt, moet de batterij opgeladen blijven zodat het apparaat blijft werken. De Ring-app helpt je hierbij door meldingen over een laag batterijniveau te geven, samen met batterijtips.  In dit artikel lees je meer over batterijm...

  • De audio-opname op je Ring-apparaat uitschakelen

    Met een van de privacyfuncties van de Ring-apparaten kun je audiostreaming en opnemen uitschakelen.   De audio van je apparaat uitschakelen doe je als volgt:  Open de Ring-app. Tik op de drie lijntjes linksboven in het scherm. Tik op Apparaten. Selecteer het apparaat dat je wilt aanpassen. Tik o...

  • Beveiliging verbeteren met tweestapsverificatie

    Het doel van tweestapsverificatie is om je te beschermen tegen onbevoegde aanmeldingen bij je Ring-account.  Als je inlogt bij Ring via de Ring-app, Ring.com of Ring Community ontvang je een eenmalige [numerieke] toegangscode via sms. Deze moet invoeren om in te loggen.  De toegangscode verloopt ...

  • De fotofunctie gebruiken

    In dit artikel wordt uitgelegd hoe je de fotofunctie kunt gebruiken. Let op: de fotofunctie is alleen beschikbaar voor Ring Protect-abonnees. Klik hier voor meer informatie over Ring Protect-abonnementen. Hoe activeer ik de fotofunctie?Volg de volgende instructies om de fotofunctie in te schakele...

  • Je Ring-apparaten koppelen voor verbeterde beveiliging

    Wist je dat Ring-apparaten met elkaar kunnen communiceren en je gezamenlijk kunnen beschermen? Dit wordt apparaatkoppeling genoemd. Door het koppelen van apparaten worden je Ring-apparaten onderling met elkaar verbonden en kunnen groepen apparaten instructies ontvangen om actief te worden wanneer...

  • Veelgestelde vragen over gekoppelde apparaten

    Door apparaten te koppelen worden Ring-apparaten met elkaar verbonden, zodat ze met elkaar kunnen communiceren en je de beveiliging in en om je huis kunt verbeteren.  In dit artikel worden veelgestelde vragen beantwoord over het koppelen van je apparaten. Wat zijn gekoppelde apparaten?Door appara...

  • Je waarschuwingsmeldingen verbeteren met Persoonsdetectie

    Met een Ring Protect-abonnement kun je je instellingen voor bewegingsmeldingen verfijnen om onderscheid te maken tussen personen en andere bewegingen. Dit kan met behulp van de slimme meldingen in de Ring-app: Tik op de drie lijntjes linksboven in het scherm Tik op Apparaten Selecteer het betref...

  • De HDR-schakelaar (High Dynamic Range) op een Ring-apparaat gebruiken

    Als je goed verlichte delen van stilstaande beelden of video's van het Ring-apparaat in meer detail wilt bekijken, kun je de HDR-schakelaar (High Dynamic Range) in de Ring-app gebruiken. In dit gedeelte leggen we uit wat HDR is en hoe je deze functie kunt gebruiken, en beantwoorden we andere veel...

  • Informatie over tweestapsverificatie

    Ring biedt als extra beveiligingsoptie tweestapsverificatie voor al je Ring-apparaten en -accounts.  In dit artikel lees je meer over tweestapsverificatie. Wat is tweestapsverificatie?Tweestapsverificatie betekent dat je alleen toegang hebt tot je Ring-account door naast een wachtwoord extra info...

  • Lichtgroepen instellen en bedienen in de Ring-app

    Een van de krachtigste manieren om je Ring-camera's te gebruiken, is om ze te groeperen met behulp van lichtgroepen in de Ring-app. Door je Ring-apparaten te groeperen, kunnen ze op intelligente wijze reageren op gebeurtenissen op je terrein. Je kunt bijvoorbeeld alle lichten aan één kant van het...

  • Bewegingsdetectie gebruiken met Ring-apparaten die op een batterij werken

    Met bewegingszones kun je een specifiek gebied definiëren dat het Ring-apparaat in de gaten moet houden. Alles buiten dat gebied wordt dan genegeerd. Door bewegingszones in te stellen die het Ring-apparaat in de gaten moet houden, kun je het betreffende gebied effectief in de gaten houden en tege...

  • De schuifregelaar Bewegingsdetectie gebruiken om het opnemen volledig uit te schakelen

    Je kunt de functie voor bewegingsopnamen op het Ring-apparaat volledig uitschakelen door de schuifregelaar Bewegingsdetectie uit te schakelen in de Ring-app.  Open de Ring-app Tik linksboven op het menu-pictogram (drie horizontale lijnen) Tik op Apparaten Tik op het apparaat dat je wilt aanpasse...

  • Personaliseerbare bewegingszones gebruiken met bedrade en vaste Ring-apparaten

    Met Personaliseerbare bewegingszones kun je een specifiek gebied definiëren dat het Ring-apparaat in de gaten moet houden. Alles buiten dat gebied wordt dan genegeerd. Door Bewegingszones in te stellen die het Ring-apparaat in de gaten moet houden, kun je het betreffende gebied effectief in de ga...

  • 'Motion Snooze' (Bewegingsmeldingen sluimeren) gebruiken

    In de Ring-app kun je de bewegingsmeldingen van een Ring-apparaat gedurende een vooraf bepaalde periode uitschakelen. Met de functie 'Motion Snooze' (Bewegingsmeldingen sluimeren) kun je de bewegingsmeldingen tijdelijk onderdrukken zonder de apparaatinstellingen te wijzigen. Volg de onderstaande ...