Waarom moet ik mijn adres wijzigen? Het is belangrijk om je adresgegevens up-to-date te houden en dubbele adressen te verwijderen, zodat je kunt profiteren van: Toegang tot nieuwe beveiligingsfuncties Snelle installatie van toekomstige Ring-apparaten Eenvoudige bewaking van meerdere panden Geass...

Code: P7-02 Het is altijd verstandig om het wifithuisnetwerk te beveiligen met een wachtwoord. Voor je eigen veiligheid moet je nooit Ring-producten verbinden met een netwerk zonder wachtwoord. Maar wifibeveiliging gaat verder dan een eenvoudig wachtwoord. Afhankelijk van leeftijd en fabrikant ...

Lees meer over hoe je de Ring-app en het besturingssysteem van je mobiele apparaat bijwerkt. Werk je mobiele apparaat bij naar het nieuwste besturingssysteem Voor zowel Android- als Apple-gebruikers raden wij aan om het besturingssysteem van je telefoon of tablet bij te werken naar de nieuwste ve...

Vanuit Ring nemen we privacy serieus en we werken er doorlopend aan om gebruikers te helpen hun accounts en informatie veilig te houden. We raden gebruikers ook ten zeerste aan om de privacy van hun buren te respecteren en bij het gebruik van hun Ring-apparaten te voldoen aan de toepasselijke lok...

Aangepaste waarschuwingen voor gebeurtenissen is een nieuwe functionaliteit voor abonnees van Ring Protect beschikbaar komt. Met meldingen voor aangepaste gebeurtenissen kan de Ring Spotlight Cam Battery een object dat in het zicht staat leren te herkennen. Je kunt bijvoorbeeld aangepaste gebeurt...

Welkom bij Ring! Of je nu net je eerste Ring-product hebt gekocht of al sinds lange tijd een gebruiker bent: gefeliciteerd met je nieuwste toevoeging aan een Ring van beveiliging rondom je huis! Je moet eerst je nieuwe apparaat instellen in de Ring-app: 1. Download en open de Ring-app.2. Selecte...

Ontdek alle manieren waarop je je account kunt verifiëren bij het aanmelden bij Ring of bij contact met de klantenservice. Accountverificatie Met accountverificatie kun je kiezen hoe je je zescijferige verificatiecode wilt ontvangen bij het aanmelden bij de Ring-app of je account op Ring.com. W...

Met Ring-livebeeldwidgets heb je met één tik direct toegang tot het livebeeld van je Ring-videodeurbellen en -beveiligingscamera's vanaf het beginscherm van je mobiele apparaat of tablet. Ring-livebeeldwidgets verschijnen als tegels op het beginscherm van je smartphone of tablet. Elke widget too...

Via de Ring-app op je iOS- of Android-apparaat kun je het volume van de luidspreker van een Ring-apparaat aanpassen, net als meldingen, beltonen en andere geluiden. Tik in de Ring-app op Apparaatinstellingen om het volume van de volgende producten aan te passen: Videodeurbellen van Ring Video Do...

Ring Chime en Ring Chime Pro (1ste en 2de generatie) zijn alleen beschikbaar voor hun thuislocaties. Met locaties (ingedeeld per adres) kun je Ring-apparaten in de Ring-app ordenen per fysieke locatie. Dit betekent dat een beveiligingscamera alleen een Ring Chime kan activeren op dezelfde locatie...

Dankzij zones voor zicht vanuit vogelperspectief kun je met behulp van radartechnologie aangepaste bewegingszones met luchtkaartweergave aanmaken. Deze kunnen samen met de bewegingszones van je camera nauwkeurigere meldingen geven, zodat je weet wanneer er iemand op je oprit staat maar geen meld...

In de Ring-app zijn locatiecoördinaten met de waarde nul (0x0) niet geldig. Om er zeker van te zijn dat de functies van de Ring-app goed werken, dien je een geldig adres voor je locatie toe te voegen. Locatiecoördinaten met de waarde nul kunnen de volgende problemen in de app veroorzaken: Geen ...

Als je onlangs je telefoonnummer hebt gewijzigd, kun je het nummer dat aan je Ring-account is gekoppeld bijwerken via het overzicht in de Ring-app of via Ring.com.Volg de onderstaande stappen om je telefoonnummer te wijzigen in de Ring-app: Tik op de drie lijnen (☰) linksboven in het scherm Tik ...

Als je ondersteboven opgenomen livebeeld en video's ziet via de Ring Stick Up Cam, is de camera verkeerd gemonteerd. Je moet de camera opnieuw monteren om livebeeld en daarmee video's correct weer te geven.  Alle Ring-apparaten moeten worden gemonteerd volgens de bijbehorende gebruikershandleidin...

Wanneer er nieuwe technologie beschikbaar is, hebben oudere mobiele apparaten mogelijk geen toegang tot geavanceerde videofuncties in de Ring-app. Als je een bericht ontvangt dat je telefoon of tablet geen video kan afspelen, volg je de aanwijzingen in de Ring-app om de oude videomodus te gebruik...

Deze stapsgewijze oplossingen van de hulppagina's van Ring kunnen je zowel nu als in de toekomst inzetten.     Problemen met wifi, batterij en voeding Dit zijn de beste hulpartikelen voor videodeurbellen en beveiligingscamera's van Ring Opnieuw verbinding maken met wifi of je wifinetwerk wijzig...

Maak je huis slimmer door Ring-apparaten samen te laten werken met een Amazon Alexa-apparaat. Volg de onderstaande links voor meer informatie over het gebruik van Alexa met Ring. Ring-apparaten zijn compatibel met Alexa-apparaten zoals Echo Show, Echo Spot, Echo Dot, Fire Tablets (7 en hoger), F...

Routines zijn een reeks opdrachten die je Alexa kunt laten uitvoeren wanneer Alexa is verbonden met een Ring-apparaat, zoals een videodeurbel of beveiligingscamera. Ze worden meestal geactiveerd door een gebeurtenis zoals bewegingsdetectie. Routines volgen een eenvoudige formule: als x gebeurt, v...

Ring-apparaten aan Alexa koppelen is vrij eenvoudig. Hiervoor moet je Ring toevoegen als skill in de Alexa-app. Vervolgens kun je verschillende apparaten die ook met Alexa werken gebruiken met Ring-apparaten. Hieronder volgt een lijst met Alexa-apparaten die compatibel zijn met Ring-apparaten en ...

Als je de Ring Skill al hebt ingeschakeld in de Alexa-app zonder dat hij werkt, is er mogelijk een verbindingsprobleem. Als er geen verbinding wordt gemaakt met (automatisch) livebeeld, volg dan onderstaande stappen om het probleem op te lossen. Deze procedure schakelt de Ring Skill uit en opnieu...

Je kunt je Amazon Echo Speakers, Echo Show, Echo Dot, Fire TV of Fire Tablet verbinden met je Ring-apparaat en Alexa-spraakopdrachten gebruiken om onder andere het volgende te doen: Je deur beantwoorden (en Chime-meldingen ontvangen op je Alexa-apparaat) Met je bezoekers praten Livebeeld van je...

Vanaf nu kun je Alexa de melding van een deurbel af laten spelen, aankondigen dat er iemand bij aan je deur staat of dat er een beweging of een persoon is waargenomen. In dit artikel wordt uitgelegd hoe je deze functie kunt integreren en lees je veelgestelde vragen en antwoorden over bewegingsmel...