De batterijen van Ring-apparaten zijn ontworpen om onder normale omstandigheden maanden mee te gaan tussen laadbeurten. De werkelijke batterijduur is echter afhankelijk van factoren in de omgeving van je huis, zoals het lokale weer, het aantal en de frequentie van gebeurtenissen die worden vastgelegd en de wifiverbinding.
In dit artike vind je een aantal mogelijke oorzaken voor het vaker moeten opladen van de batterij, samen met handige oplossingen om de levensduur van de batterij van het apparaat optimaal te benutten.
Mogelijke oorzaken
Het lokale weer
Bij temperaturen onder de 5 °C zijn lithium-ion-batterijen minder goed in het vasthouden van een lading. Wanneer de temperatuur onder de 5 °C komt, moet je je Ring-apparaat mogelijk vaker opladen.
De prestaties van de batterij worden weer normaal zodra het weer warmer wordt en het boven het vriespunt blijft.
Klik hier voor meer informatie over de levensduur van batterijen en koud weer.
Veel activiteit
Hoe meer gebeurtenissen door je Ring-apparaten worden vastgelegd, hoe meer de batterij wordt gebruikt. Als je livebeeld gebruikt, kan de batterij ook sneller leeg raken.
Als je apparaat een groot aantal gebeurtenissen per dag vastlegt, moet je de batterij waarschijnlijk vaker opladen.
Om overmatige meldingen van activiteiten te voorkomen, kun je de bewegingsinstellingen op een lagere gevoeligheid instellen, bepaalde zones uitschakelen, je bewegingsfrequentie wijzigen naar Regelmatig of Periodiek, of de richting van je Ring-apparaat aanpassen zodat deze niet zoveel beweging detecteert.
Slechte wifiverbinding
Als de batterij van de videodeurbel of beveiligingscamera van Ring te snel leegloopt, kan dit worden veroorzaakt door een slechte wifiverbinding. Een slechte verbinding kan ertoe leiden dat de deurbel of camera regelmatig de verbinding met het wifinetwerk verbreekt en opnieuw verbinding maakt. Dit verspilt energie en draagt bij aan het leeglopen van de batterij.
Kenmerken van een slechte wifiverbinding
Als het wifisignaal zwak of verstoord is vanwege obstakels, kan het volgende voorkomen:
- Apparaten verbreken de wifiverbinding en hebben problemen met het opnieuw verbinden
- De geluids- of videokwaliteit kan verslechteren of verstoord raken
- Trage meldingen
- Ontbrekende bewegingsgebeurtenissen
- Probleem bij verbinden met livebeeld
Onverwachts leegraken van de batterij verhelpen
Je kunt de energie-instellingen van het apparaat controleren in de Ring-app om te zien of optionele functies, zoals Foto of geavanceerde bewegingsdetectie, de batterij mogelijk doen leeglopen.
Ga naar de Ring-app om de energie-instellingen te openen:
- Tik op de drie lijnen linksboven in het scherm
- Tik op Apparaten
- Tik op het apparaat (de deurbel of camera) die je wilt controleren
- Tik op de tegel Energie-instellingen
- Je kunt het percentage batterijstatus: batterijniveau controleren
- Stroomverbruik van functie
- Tik op de kleine pijl rechts van de functienaam
- Tik op het teken < linksboven om terug te gaan naar het hoofdscherm
- Je kunt het volgende controleren:
- Foto
- Geavanceerde bewegingsdetectie
- Duur video-opname
Je kunt ook de bewegingsinstellingen in de Ring-app controleren om er zeker van te zijn dat deze niet zo zijn ingesteld dat de batterij leeg kan raken vanwege zeer frequente activering.
- Tik op de drie lijnen linksboven in het scherm
- Tik op Apparaten
- Selecteer de deurbel of beveiligingscamera die je wilt controleren
- Tik op Bewegingsinstellingen
- Tik op het toverstafpictogram rechtsboven
- Kies een optie
Snelle wifiverbeteringen
Verwijder eventuele fysieke barrières tussen de router en het Ring-apparaat
Bepaalde huishoudelijke bouwmaterialen en andere huishoudelijke artikelen kunnen het bereik van wifisignalen verminderen, de signalen verstoren of blokkeren. Enkele van deze materialen zijn: uiterst dikke muren, beton, baksteen, metaal, stucwerk, aquariums, boekenkasten, grote spiegels, glazen schuifdeuren, tv's, spelcomputers, babyfoons en/of smart-apparaten. Als je de router zo plaatst dat het signaal het Ring-apparaat zonder obstakels kan bereiken, krijg je het sterkste signaal. Als routers achter meubels of in kasten worden geplaatst, wordt het signaal minder sterk.
Als het apparaat voortdurend de verbinding met wifi verbreekt of als je vaak een zwak signaal hebt, en je router zich achter een bank of in een kast bevindt, verplaats je de router.
 |
 |
| Haal de router achter de bank vandaan |
Haal de router uit de kast |
Plaats de router of het Ring-apparaat dichter bij elkaar
Plaats de router en het Ring-apparaat indien mogelijk dichter bij elkaar. Soms is er maar een paar meter nodig om een wifiverbinding te verbeteren. Je kunt ook proberen de router hoger te plaatsen of naar een ruimte met minder spullen te verplaatsen. Als je een beveiligingscamera hebt die kan worden verplaatst, zoals een Ring Stick Up Cam, kun je de camera ook dichter bij de router plaatsen.
Start de router opnieuw op - schakel de router uit en weer in
Dit is de eenvoudigste oplossing. Schakel de router uit door de stekker uit het stopcontact te halen, dertig seconden te wachten en de router vervolgens weer aan te sluiten. Het Ring-apparaat zal vervolgens automatisch opnieuw verbinding maken met het wifinetwerk.
Vervang de router
Overweeg de router te vervangen als deze 4 jaar of ouder is. De prestaties zijn hierdoor mogelijk traag of inconsistent.
Je kunt de sterkte van het wifisignaal controleren in de Ring-app.
Als je deze opties hebt geprobeerd en nog steeds problemen ondervindt, kun je proberen het kanaal van de wifirouter te wijzigen.
Sluit het Ring-apparaat aan met een voedingskabel
Je kunt verschillende batterijproblemen voorkomen door de Ring Video Doorbell aan te sluiten op een laagspanningstransformator en een interne gong. Bij de meeste Ring-apparaten zorgt dit ervoor dat je de batterij minder vaak hoeft op te laden.
Klik hier voor meer informatie over het aansluiten van de Ring Video Doorbell met een voedingskabel.