Pushmeldingen voor Ring.com inschakelen

Pushmeldingen zijn waarschuwingen van Ring-apparaten die je op je pc krijgt wanneer je bent ingelogd op je Ring-account. Pushmeldingen kunnen worden ingeschakeld in een compatibele webbrowser. Ze laten het je weten als je camera's iets detecteren.

Pushmeldingen zijn uniek per Ring-apparaat, je kunt de instellingen aanpassen voor alleen de meldingen die je wilt:

Melding van aanbellen: iemand drukte op je deurbel
Bewegingsmelding: er is beweging gedetecteerd
Persoonsherkenning: er is een persoon gedetecteerd
Mogelijke inbraak: er wordt kracht uitgeoefend op de deur   
Deuractiviteit: mogelijk staat er iemand voor de deur

Ondersteunde browsers

Voor de beste ervaring raden we je aan een van de volgende browsers te gebruiken.

   Browser    Versie
   Google Chrome    61.0 of hoger
   Microsoft Edge    17.0 of hoger
   Mozilla Firefox    54.0 of hoger
   Mozilla Firefox ESR    78 of hoger
   Opera    48.8 of hoger
   Safari*  


* Safari wordt in 2022 ondersteund.

Op dit moment ondersteunen we geen pushmeldingen in de incognitomodus of in browsers op mobiele apparaten/tablets. Met de mobiele Ring-app kun je wel meldingen ontvangen op je mobiele apparaat of tablet. Zie dit artikel voor meer informatie.

Pushmeldingen inschakelen

  1. Log in op je Ring-account.
  2. Als je een banner voor pushmeldingen ziet, dan selecteer je Inschakelen. Sta in het pop-upvenster van de browser meldingen van Ring.com toe. De meldingen zijn nu ingeschakeld.

    Als je geen banner voor pushmeldingen ziet, ga je naar Stap 3.
  3. Ga naar Account > Overzicht.
  4. Selecteer Meldingen en vervolgens Voorkeuren voor browsermeldingen.
  5. Schakel de meldingsknop in.

Je krijgt vanaf nu pushmeldingen. Zie je geen pushmeldingen, raadpleeg dan de hulppagina's.

Nuttige informatie

  • Als je een openbare of gedeelde computer gebruikt, vergeet dan niet om je na afloop af te melden bij je account.
  • Standaard ontvang je aanbel- en bewegingsmeldingen voor alle apparaten op je locaties. Je krijgt meldingen zolang je Ring-sessie actief is, ook als je Ring.com hebt verlaten.
  • Je kunt de meldingsvoorkeuren aanpassen zodat je alleen de waarschuwingen krijgt die je wilt.

De voorkeuren voor pushmeldingen aanpassen

Nadat je pushmeldingen hebt ingeschakeld, kun je selecteren welke soort meldingen je van elk apparaat ontvangt. Gedeelde gebruikers op dezelfde locatie kunnen de meldingsvoorkeuren voor hun browser aanpassen zonder dat dit van invloed is op de meldingen van andere gebruikers. Het wijzigen van voorkeuren voor pushmeldingen heeft ook geen invloed op de pushmeldingen van de mobiele Ring-app.

Pas de pushmeldingen als volgt aan:

  1. Log in op je Ring-account.
  2. Ga naar Account > Overzicht.
  3. Selecteer Meldingen en vervolgens Voorkeuren voor browsermeldingen.
  4. Zoek een Ring-apparaat en schakel vervolgens de selectievakjes voor aanbel- of bewegingsmeldingen in of uit.
  5. Sluit de pagina wanneer je klaar bent met het aanpassen van de meldingen.

De pushmeldingen zijn nu aangepast.

Voorkeuren voor browsermeldingen zijn uniek voor elk type browser. Als je Ring.com op een andere browser of computer gebruikt, moet je meldingen voor die browser inschakelen en de voorkeuren opnieuw wijzigen.

Lukt het niet om pushmeldingen in te schakelen?

Als het je niet lukt om pushmeldingen in te schakelen, volg dan deze lijst met tips om het probleem op te lossen.

Zorg ervoor dat je een compatibele webbrowser gebruikt.

Voor de beste ervaring raden we je aan pushmeldingen in de volgende browsers te gebruiken: Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Opera. Als je de cache van de browser wist, moet je meldingen misschien opnieuw inschakelen. Zie de bovenstaande lijst voor meer informatie over compatibiliteit.

macOS-browser (Big Sur)
macOS Big Sur schakelt meldingen voor toepassingen, inclusief browsers, automatisch uit. Als je geen pushmeldingen ontvangt, moet je misschien de systeeminstellingen wijzigen. Klik hier voor instructies.

Mozilla Firefox-browser
Als je een pushmelding selecteert en het browservenster wordt gesloten of geminimaliseerd, wordt het venster niet automatisch geopend. Voordat je een pushmelding selecteert, moet je ervoor zorgen dat het Firefox-venster op het scherm is geopend.

Google Chrome-browser
Het kan zijn dat de browser op basis van eerder gedrag meldingen voor jou automatisch blokkeert. Als je pushmeldingen inschakelt op Ring.com, maar de meldingen worden geblokkeerd, dan selecteer je Meldingen geblokkeerd (zie onderstaande afbeelding) en vervolgens Toestaan.

blobid2.png

Brave-browser
Om pushmeldingen te ontvangen, moet je die eerst inschakelen in je browserinstellingen. Ga in de Brave-browser naar brave://settings/privacy en schakel Use Google services for push messaging (Google-services gebruiken voor pushmeldingen) in. Als je deze instelling niet inschakelt en je aanmeldt voor pushmeldingen van Ring.com, ontvang je geen meldingen.

Toestaan dat Ring.com je pushmeldingen stuurt

Om pushmeldingen te ontvangen, vraagt Ring.com je toestemming om meldingen via de browser te verzenden. Als je de toestemmingspop-up niet ziet of als je eerder toestemming hebt geweigerd, dan moet je de meldingsvoorkeuren van de browser wijzigen.

Selecteer hieronder de browser voor instructies om de browserinstellingen te wijzigen.

Geef Ring.com tijdens de bewerking van de instellingen toestemming om je meldingen te sturen.

Zorg ervoor dat je bent ingelogd op je Ring.com-account

Pushmeldingen worden naar je pc verzonden zolang je Ring.com-sessie actief is. Als je meldingen wilt blijven ontvangen, moet je ervoor zorgen dat je ingelogd blijft op je Ring-account.