Met 'Snelle antwoorden' kan de Ring Video Doorbell vooraf ingestelde reacties afspelen en berichten van bezoekers ontvangen - een slimme deurbelfunctie voor als je het te druk hebt om te reageren. Simpel gezegd is het een antwoordapparaat voor je voordeur.
In de Ring-app kun je Snelle antwoorden op elk gewenst moment in- of uitschakelen. Zodra de functie is geactiveerd en er iemand aanbelt, hoort de bezoeker een vooraf ingesteld bericht. De bezoeker kan dan een bericht achterlaten. In de tijdlijn worden berichten voor Snelle reacties weergegeven als afzonderlijke gebeurtenissen. Voor Snelle antwoorden is geen abonnement vereist. Alleen Ring Protect-abonnees kunnen echter opnamen van interacties met Snelle antwoorden beluisteren in hun geschiedenis van gebeurtenissen.
Snelle reacties instellen
In de Ring-app:
- Tik op de drie lijntjes linksboven in het scherm.
- Tik op Apparaten.
- Selecteer de deurbel die je wilt instellen.
- Tik op de tegel Slimme reacties onder de afbeelding van de deurbel.
- Tik op de schakelaar voor Snelle antwoorden zodat deze in de blauwe stand 'aan' staat.
- Tik op Bericht voor Snelle antwoorden.
- Scrol in de lijst naar beneden en selecteer een algemeen bericht of een groet voor de feestdagen. Je hoort een opname van hoe het bericht klinkt.
- Stel de vertragingstijd voor berichten in van geen vertraging tot 20 seconden.
- Tik op Opslaan om het instellen te voltooien.
Veelgestelde vragen
Wat zijn Snelle reacties?
Met Snelle reacties kun je een vooraf opgenomen audiobericht instellen dat wordt afgespeeld wanneer er wordt aangebeld. Dit is ideaal wanneer je niet naar de deur kunt komen of gewoon niet wilt reageren. Kies uit zes vooraf ingestelde reacties, schakel Snelle reacties in en uit in de Ring-app en als je een Ring Protect-abonnement hebt, kun je de bezoeker zelfs vragen een bericht achter te laten dat je later kunt afspelen. Je kunt het zien als een antwoordapparaat voor de voordeur.
Hoe werkt Snelle reacties?
Als Snelle reacties is ingeschakeld in de Ring-app, wordt de reactie geactiveerd tussen 0 en 20 seconden nadat de bezoeker op de deurbel heeft gedrukt en het geluid van de deurbel is gestopt. Vervolgens speelt de deurbel een van de 6 berichten af die betrekking hebben op de meest voorkomende interacties met bezoekers. Daarna kan de bezoeker een bericht achterlaten. In sommige van de vooraf geselecteerde berichten wordt de bezoeker mogelijk niet gevraagd om een bericht achter te laten, maar als je een Ring Protect-abonnement hebt, kan er nog steeds geluid worden opgenomen tijdens de interactie.
Welke opties voor Snelle reacties kan ik beheren?
Je kunt Snelle reacties in- of uitschakelen, de activeringsvertraging instellen van 0 tot 20 seconden en vooraf een bericht selecteren dat standaard wordt afgespeeld voor bezoekers. De vooraf geselecteerde berichten kunnen afzonderlijk worden gekozen voor elke deurbel die je hebt.
Op welke apparaten zijn Snelle reacties beschikbaar?
Snelle reacties zijn beschikbaar op de meeste deurbellen van Ring. Blader naar het begin van deze pagina voor een volledige lijst.
Kan ik mijn eigen spraakbericht opnemen?
Nee.
Heb je een Ring Protect-abonnement nodig om Snelle reacties te kunnen gebruiken?
Nee. Snelle reacties is beschikbaar voor alle gebruikers, ongeacht de abonnementsstatus. Alleen Ring Protect-abonnees hebben echter toegang tot opnamen van interacties met Snelle reacties en kunnen deze beluisteren in hun geschiedenis van gebeurtenissen. Alle gebruikers kunnen in realtime interacties met Snelle reacties bekijken in het livebeeld. Een gebruiker die een Ring Protect-abonnement toevoegt, ziet alleen interacties met Snelle reacties in de geschiedenis van gebeurtenissen die na toevoeging van het abonnement zijn opgenomen, niet de interacties die vóór de abonnementsperiode hebben plaatsgevonden.
Kan ik een interactie met Snelle reacties onderbreken als ik mijn deur wil beantwoorden?
Ja, je kunt een interactie met Snelle reacties onderbreken en met de bezoeker gaan praten.
Hoe lang duurt de interactie met Snelle reacties?
De duur van de interactie met Snelle reacties is 60 seconden vanaf het moment dat Snelle reacties is geactiveerd, na een vertraging van 0 tot 20 seconden, afhankelijk van wat je in de Ring-app hebt geselecteerd.
Kan ik de interacties met Snelle reacties bekijken zonder de deur te beantwoorden?
Ja, je kunt interacties met Snelle reacties live bekijken.
Is het mogelijk om een realtime reactie te selecteren die door de deurbel kan worden afgespeeld?
Ja, je kunt bij aanbellen via livebeeld een snelle reactie selecteren wanneer iemand op de deurbel drukt.
Hoe kan ik de interacties met Snelle reacties in de Ring-app identificeren?
Snelle reacties worden als een afzonderlijke gebeurtenis weergegeven in de geschiedenis en zijn voorzien van hetzelfde pictogram als een gemiste aanbelactie.
Kan ik interacties met Snelle reacties delen?
Ja, als je een Ring Protect-abonnement hebt, kunnen deze interacties net als andere Ring Doorbell-video's worden gedeeld.
Kan met Snelle reacties worden herkend wat er wordt gezegd of wie er voor de deur staat?
Nee.
Kan ik Snelle reacties in- of uitschakelen op basis van het tijdstip van de dag of in de modi?
Nee. Op dit moment kunnen voor Snelle reacties geen planningsfuncties worden gebruikt.
Werkt Snelle reacties ook als de deurbel geen internetverbinding heeft?
Nee. Snelle reacties werkt niet als de deurbel geen internetverbinding heeft.
In welke talen is de functie Snelle antwoorden beschikbaar?
Op dit moment is de functie Snelle antwoorden alleen beschikbaar in het Engels.
Hoewel we niet kunnen aangeven wanneer Snelle antwoorden beschikbaar zullen zijn in andere talen, willen we wel functies uitbrengen waarmee al onze gebruikers een betaalbare, effectieve manier hebben om hun huis te beveiligen.