Verhuizen met je Ring-apparaten

Hier volgen enkele stappen en tips voor het veilig verwijderen en opnieuw installeren van videodeurbellen of beveiligingscamera's wanneer je verhuist.

Tips voor het verhuizen met je Ring-apparaten

• Als je onderdelen mist om je apparaat te verwijderen of opnieuw te installeren,

  kun je

  een reserveonderdelenset voor jouw model aanschaffen.
• Je hoeft je Ring-abonnement niet op te zeggen. Je kunt gewoon je adres bijwerken in de Ring-app.

Werk je adres bij in de Ring-app

Je hoeft geen nieuwe locatie in te stellen in de Ring-app als je verhuist. Volg deze stappen om je bestaande locatie bij te werken met je nieuwe adres:

1. Tik op het menu (☰).

2. Tik op

   Instellingen

   .
3. Tik op

   Adres

   .
4. Tik op

   Adres bewerken

   .
5. Werk je vorige adres bij naar je nieuwe adres.
6. Tik op

   Dit adres gebruiken

   .
7. Geef deze locatie een naam en tik op

   Locatie opslaan

   .

Verbind apparaten opnieuw op je nieuwe locatie

Je ziet een waarschuwingssymbool in de Ring-app op het offline apparaat.

Je kunt op het waarschuwingssymbool klikken en de stappen volgen om het apparaat opnieuw te verbinden of de volgende stappen in de Ring-app volgen om je apparaten opnieuw te verbinden bij je nieuwe huis:

1. Open de Ring-app en ga naar hoofddashboard.

2. Tik op het pictogram Meer (•••) in het camerabeeld voor het apparaat dat je wilt openen.

3. Tik op de instellingen van je apparaat.

4. Tik op de tegel Apparaatstatus.

5. Tik op

   Netwerk wijzigen

   .
6. Tik op

   Opnieuw verbinden

   en volg de aanwijzingen in de Ring-app om je apparaat opnieuw te verbinden met wifi.
7. Herhaal dit proces voor elke videodeurbel en beveiligingscamera die je opnieuw installeert.

Apparaat overdragen aan nieuwe eigenaren

Als je van plan bent om je bestaande Ring-apparaten achter te laten wanneer je verhuist, controleer dan het volgende:

• Eigendom overdragen:

  na het fysiek verwijderen van een apparaat of het verwijderen van de Ring-app ben je nog steeds eigenaar van het apparaat.

  Meer informatie over het overdragen van eigendom van apparaten.
• Ring-abonnementen

  : als je een apparaat uit de Ring-app verwijdert, wordt je Ring-abonnement niet automatisch opgezegd.

  Meer informatie over het opzeggen van je Ring-abonnement.