Een van de belangrijkste waarden in het Ring-beveiligingsnetwerk is de sterkte van het wifisignaal. Aangezien alle onderdelen van het systeem wifi gebruiken om met elkaar te communiceren, is het belangrijk dat het signaal zo sterk mogelijk is.
De Ring-app voert een speciale verbindingstest uit wanneer je een nieuw apparaat instelt. Je kunt deze test ook op elk gewenst moment handmatig uitvoeren om te bepalen of een probleem met een apparaat wordt veroorzaakt door een slechte wifiverbinding.
De verbindingstest uitvoeren
Volg deze instructies om de verbindingstest uit te voeren:
- Open de Ring-app op je mobiele apparaat.
- Tik op het apparaat dat je wilt controleren.
- Tik op de tegel Apparaatstatus.
- Scrol omlaag naar Tools en tik op Je wifi testen.
- Tik op Test starten.
- In de Ring-app wordt een website geopend met de naam bandwidthplace.com. Hier kun je de wifisnelheden testen.
Over het algemeen functioneren de meeste Ring-apparaten het beste bij upload- en downloadsnelheden van minimaal 2 mb/s. Als de snelheid veel lager is, kun je proberen de router dichter bij het Ring-apparaat te plaatsen of (indien nodig) de internetprovider te bellen om te bespreken hoe je sneller internet kunt krijgen.
Meer wifi-bronnen
Heb je wifiproblemen? De volgende hulpartikelen geven mogelijke oplossingen:
Inzicht in RSSI-waarden en draadloze signaalsterkte