Indien je op de telefoon de audio kunt horen die afkomstig is van de Ring Video Doorbell, maar er geen geluid vanaf de telefoon naar de Video Doorbell gaat, dan is het mogelijk dat de Ring-app geen toegang heeft tot de microfoon.
Volg de stappen hieronder om de Ring-app toegang te geven tot de microfoon:
- Open Instellingen op de iPhone of iPad
- Selecteer Privacy
- Selecteer Microfoon
- Zorg ervoor dat de keuzeknop naast de Ring-app ingeschakeld (groen) is, zoals hieronder getoond
