Valse alarmen voorkomen

Het Ring Alarm-systeem is ontworpen voor meer veiligheid, maar net als bij ieder thuisbeveiligingssysteem kunnen er valse meldingen voorkomen. Een vals alarm treedt op wanneer het alarm per ongeluk wordt geactiveerd, en er geen sprake is van een daadwerkelijke veiligheidsschending.

Wanneer je de oorzaken van valse meldingen begrijpt en inziet hoe je deze kunt voorkomen, voorkom je het risico op een vals alarm en kun je je prettiger voelen bij het beveiligen van je huis.

Wat zijn de oorzaken van valse meldingen?

Valse meldingen worden meestal veroorzaakt door menselijke fouten. Bij deze fouten gaat het vaak om:

• Te korte vertragingen bij in- en uitgaan.
• Slecht uitgevoerde installatie van het apparaat, zoals het plaatsen van de bewegingsdetector bij een raam met veel verkeer of bij een warmtebron.
• Onjuiste montage van de contactsensoren.
• Geen test uitgevoerd om te controleren of (grote) huisdieren de bewegingsdetector zal activeren.
• De afwezigheidsmodus ingeschakeld in plaats van de thuismodus wanneer je thuis bent.
• Geen alarmcode voor gastgebruikers verstrekt aan zorgverleners die toegang hebben tot je huis (inclusief de hondenuitlaatservice en babysitters), en deze personen niet uitgelegd hoe ze het alarm correct moeten in- en uitschakelen.

Hoe voorkom je valse meldingen?

Je voorkomt valse meldingen door enkele eenvoudige stappen uit te voeren waarmee je de kans op valse meldingen verkleint of elimineert.

Eenvoudige manieren om valse meldingen te voorkomen:

• Stel je contacten voor noodgevallen in als gedeelde gebruikers van je account zodat zij toegang hebben tot je Ring Alarm voor in- en uitschakelen en controle.
• Zorg ervoor dat iedereen in je huis het alarm met behulp van een 4-cijferige toegangscode probleemloos kan in- en uitschakelen via het bedieningspaneel. Veel valse meldingen vinden plaats wanneer iemand de verkeerde code van het bedieningspaneel invoert. Als je het alarm snel kunt uitschakelen en het gesprek van de meldkamer kunt beantwoorden, kun je misschien het aansturen van hulpdiensten en de valse melding annuleren.
• Zorg ervoor dat ook gasten, bezoekers en zorgverleners het Ring Alarm kunnen uitschakelen met hun eigen 4-cijferige toegangscode voor gastgebruikers. Als er gasten in je huis verblijven, zorg er dan voor dat ze het systeem probleemloos kunnen in- en uitschakelen. Denk ook aan personen zoals de babysitter, de huishoudelijke hulp en de hondenuitlaatservice. Iedereen die toegang heeft tot je huis wanneer je niet thuis bent, moet een code hebben om het systeem te bedienen.

Klik hier voor meer informatie over gebruikers en rollen.

In de volgende artikelen vind je enkele voorbeelden waarmee je kunt oefenen:

Klik hier voor meer informatie over het inschakelen, uitschakelen en instellen van modi op je Ring Alarm, en het instellen van de vertragingen bij het in- en uitgaan.

• Zorg dat je alarmsysteem huisdierproof is, zodat huisdieren geen valse meldingen kunnen activeren. Ring Alarm heeft bewegingsdetectoren die huisdierproof zijn. Hiermee worden dieren tot ongeveer 22 kg in je huis genegeerd. Het systeem moet hiervoor op 2,1 meter boven de vloer worden geïnstalleerd en op de laagste gevoeligheidsinstelling staan. Als je huisdier groter is, moet je mogelijk bepaalde speciale aanpassingen doen om te zorgen dat je huisdier het alarm niet activeert.

Klik hier voor meer informatie over huisdieren en Ring Alarm.

• Zorg ervoor dat bepaalde elementen in je huis niet per ongeluk de bewegingsdetectoren inschakelen. Dit kunnen bijvoorbeeld heliumballonnen, draaiende ventilatoren, glanzende voorwerpen en flikkerende lichten zijn, of gordijnen die bij een ventilatiesysteem hangen. Wanneer Ring Alarm is ingeschakeld op afwezigheid, kan elke beweging in je huis de bewegingsdetector activeren en een valse melding veroorzaken.
• Vervang batterijen die bijna leeg zijn en defecte apparatuur onmiddellijk. Als Ring Alarm je een melding stuurt dat de batterij van een contactsensor bijna leeg is, dien je deze onmiddellijk te vervangen. Als een apparaat op een of andere manier defect raakt, moet je het defect zo goed mogelijk overbruggen wanneer je je huis beveiligt en de batterij zo snel mogelijk vervangen.

Met enige zorg en aandacht voor detail kun je ervoor zorgen dat in je huis geen valse meldingen plaatsvinden.