Diefstalbescherming voor bepaalde Ring-apparaten

Als je Ring-beveiligingscamera of -videodeurbel op enig moment na aankoop ervan wordt gestolen, vervangt Ring je apparaat kosteloos. In dit artikel vind je alle nodige informatie over de vereisten en beperkingen van deze diefstalbescherming.

  • Meld diefstal onmiddellijk bij de politie en vraag zo snel mogelijk om een kopie van de aangifte. Ring heeft bewijs van aangifte nodig om je gratis een vervangend Ring-apparaat te kunnen sturen.
  • Zodra je een kopie van de aangifte ontvangt, meld je de diefstal bij Ring via onderstaand online diefstalformulier.

×

 

Wanneer de aangifte is geverifieerd, stuurt Ring binnen 30 dagen een gratis vervangend product op.

Belangrijke informatie over diefstalbescherming bij Ring:

  • Deze diefstalbescherming geldt alleen voor degene die oorspronkelijk het product heeft aangekocht.
  • Deze diefstalbescherming is beperkt tot slechts één vervanging voor elke door jou gekochte camera of videodeurbel van Ring.
  • De diefstalbescherming geldt niet voor producten die via derden of op online marktplaatsen zijn gekocht.
  • Een aanvraag voor vervanging moet binnen 15 dagen na de diefstal worden ingediend, compleet met kopieën van het oorspronkelijke aankoopbewijs en de aangifte.
  • De vervanging van gestolen Ring-apparaten is een gratis service. Ring kan deze service op elk moment weigeren bij vermoedelijke fraude, misleiding, of om andere redenen.
  • Ring kan een vervangend apparaat bieden van hetzelfde model als het oorspronkelijke gestolen apparaat, of je krijgt een vergelijkbare vervanging.