この記事では、ライブ映像またはビデオの閲覧時に発生するフリッカー現象(ちらつき)の原因と対策を説明します。
この現象が発生する原因は、デバイスと利用環境(電源周波数)の両者に互換性がないためです。東日本にお住まいの場合、電源周波数は50Hzです。西日本にお住まいの場合、電源周波数は60Hzです。フリッカーの問題を解決するには、次の手順に従って、地域の電源周波数に一致させる必要があります。
- Ringアプリを開きます
- 3本線のアイコンをタップして、サイドメニューを開きます。
- デバイス設定をタップします。
- ビデオ設定をタップします。
- フリッカーの除去をタップします。
- 別の周波数ラジオボタンを選択します。
- 日本国内のお住まいの地域の推奨周波数に変更します。