Come risolvere
  • Risoluzione del problema dei riflessi dell'obiettivo nel tuo Ring Video Doorbell 2

    Domanda: Il video ripreso dal mio videocitofono presenta strane immagini simili a riflessi dell'obiettivo. Qual è la causa e come posso risolvere questo problema? Risposta: Il problema dei "riflessi dell'obiettivo" è un problema poco frequente che si verifica quando il videocitofono è installato ...

  • Modalità di configurazione del videocitofono Ring Video Doorbell 2

    Durante la configurazione del tuo Ring Video Doorbell 2, ti verrà chiesto di impostare il dispositivo in modalità di configurazione. Per attivarla, premi e rilascia il pulsante nero sulla parte anteriore, sotto la videocamera. Come faccio a sapere che il mio Ring Video Doorbell 2 è in modalità di...

  • Aggiornamento del firmware del tuo Ring Video Doorbell 2

    Domanda: Cos'è il firmware e perché è importante tenerlo aggiornato? Risposta: Il firmware è un programma software integrato nel tuo dispositivo Ring che ne permette il corretto funzionamento. Viene aggiornato regolarmente da Ring per migliorare l'affidabilità e la funzionalità del dispositivo. ...

  • Ricaricare la batteria di Ring Video Doorbell 2

    Domanda: Con quale frequenza devo ricaricare la batteria del mio Ring Video Doorbell 2? Risposta: Con un utilizzo normale, una ricarica della batteria può durare mesi. Ciò dipende da alcuni fattori nell'ambiente domestico, come le condizioni meteo locali e il numero di attività acquisite. Domanda...

  • Come posizionare correttamente il tuo Ring Video Doorbell 2

    Domanda: Come faccio a posizionare il mio Ring Video Doorbell 2 in modo da rilevare i movimenti di persone e allo stesso tempo ridurre al minimo la rilevazione di auto e altri fonti di notifiche di movimenti "falsi positivi"? Risposta: La corretta posizione del tuo Ring Video Doorbell 2 dipende d...

  • Come installare i supporti a cuneo e ad angolo di Ring Video Doorbell 2?

    Domanda: A cosa serve il supporto a cuneo?  Risposta: Il supporto a cuneo è un accessorio opzionale utilizzato per inclinare il dispositivo Ring Video Doorbell 2 di cinque gradi.  Ti aiuta a migliore la visuale se hai installato il tuo Ring Video Doorbell 2 ad un'altezza superiore a quella ottim...

  • Utilizzo della piastra di adattamento fornita con il tuo Ring Video Doorbell 2

    Se disponi di un Ring Video Doorbell di prima generazione e vuoi sostituirlo con un Ring Video Doorbell 2, la piastra di adattamento inclusa ti consente di installarlo nella stessa posizione senza dover praticare nuovi fori nella parete. Ricorda che devi configurare il tuo Ring Video Doorb...

  • Utilizzare il Kit cunei per un corretto posizionamento del tuo Ring Video Doorbell 2

    Domanda: Devo installare Video Doorbell in una casa con rivestimento in alluminio o in una casa in cui la porta si trova in cima a una rampa di scale. Come posso utilizzare il Kit cunei per posizionare correttamente il dispositivo, in modo da rilevare i movimenti dei visitatori, riducendo al mini...