FAQ generali (Domande frequenti) - Doorbell
  • Come scoprire di quale videocitofono o videocamera di sicurezza Ring disponi e ottenere gli accessori giusti

    Se desideri gli accessori per il tuo videocitofono smart o la videocamera di sicurezza Ring, è importante sapere quale di modello disponi, in modo da ottenere un prodotto compatibile. Se hai già configurato il videocitofono o la videocamera di sicurezza nell'app Ring, puoi trovare il modello acce...

  • Installazione e configurazione di tutti i videocitofoni Ring

    Fai clic sui link sottostanti per i tuoi prodotti Ring. Ring Video Doorbell (2ª generazione) Come installare fisicamente Ring Video Doorbell (2ª generazione) con un citofono esistente Installare il tuo Ring Video Doorbell (2ª generazione) senza un citofono esistente Configurazione del tuo Ring Vi...

  • Installazione della mascherina del videocitofono

    Installare una mascherina sul tuo Ring Video Doorbell è molto semplice; ti basta attenerti alle istruzioni riportate di seguito.   Svita le viti di sicurezza alla base di Ring Video Doorbell. Estrai delicatamente la vecchia mascherina dall'unità tirandola per il bordo inferiore. Nota: la masch...

  • Manuali dei dispositivi Ring

      Videocitofoni Ring  Per informazioni generali sui videocitofoni Ring, clicca qui. Per visualizzare una tabella comparativa dei videocitofoni, clicca qui.  Per visualizzare il manuale di un determinato videocitofono Ring, seleziona uno dei dispositivi seguenti: Ring Video Doorbell (1ª generazio...

  • Differenza tra Ring Video Doorbell (1ª generazione) e Ring Video Doorbell (versione 2020/2ª generazione)

    Le funzioni di Ring Video Doorbell e Ring Video Doorbell (versione 2020) sono diverse, ma l'aspetto è identico. Puoi distinguerli guardando il retro del dispositivo.  Scorri verso il basso in questa pagina per visualizzare la tabella di confronto delle caratteristiche.  Se hai bisogno di sapere q...

  • Cablaggio del videocitofono Ring

    Cosa serve per cablare il videocitofono Ring? AVVISO: Pericolo di scossa elettrica. Scollegare l'alimentazione dall'area di installazione dell'interruttore automatico o dal quadro elettrico prima di iniziare l'installazione. Prestare sempre attenzione quando si toccano cavi elettrici.Potrebbe ess...

  • Come riconnettere il dispositivo di chiamata alla rete Wi-Fi o cambiare la rete Wi-Fi

    Se il dispositivo Ring si disconnette dalla rete Wi-Fi, solitamente è facile ristabilire la connessione tramite l'app Ring.   Vi sono due motivi principali perché un dispositivo Ring potrebbe disconnettersi. Il dispositivo ha problemi di alimentazione o è accaduto qualcosa alla rete. Problemi di...

  • Installing your Hardwired Transformer Kit

    This article will help you solve power problems by replacing the hardwired transformer currently connected to your Ring Doorbell Pro with a new unit. Important - Read this before installing transformer! There is a risk of electrical shock: Working with electricity can be hazardous unless proper ...

  • Confronto tra Ring Video Doorbell

    La tabella riportata di seguito elenca le caratteristiche dei singoli modelli Ring Video Doorbell e offre un suggerimento (sotto la tabella) sul modello più adatto a te. Se possiedi già un Ring Video Doorbell e desideri trovare i relativi accessori, clicca su questo link per vedere che cosa è dis...

  • Pre-Roll e Advanced Pre-Roll: capire le differenze

    Questo articolo risponde a molte delle domande più frequenti relative alle differenze tra le funzioni Pre-Roll e Advanced Pre-Roll.   Cos'è Pre-Roll? La funzione Pre-Roll ti consente di visualizzare eventi di movimento più completi. Un dispositivo Ring con funzione Pre-Roll o Advanced Pre-Roll re...

  • Schemi elettrici per la configurazione di Ring Video Doorbell

    Se intendi configurare più Ring Video Doorbell, citofoni interni e trasformatori, i seguenti schemi elettrici possono esserti di aiuto. Fai clic su configurazione per visualizzare gli schemi.  1 Ring Video Doorbell/2 citofoni interni   2 Ring Video Doorbell/1 citofono interno    ...

  • Guida all'installazione di Ring

    Una volta acquistato il dispositivo Ring, come puoi sfruttare al massimo le potenzialità del tuo livello di sicurezza extra? 1. Scegli la posizione ideale per il tuo dispositivo Ring  Che si tratti di un Ring Video Doorbell o di una videocamera di sicurezza, individua la posizione giusta per assi...

  • Ring Video Doorbell cablato rispetto al funzionamento a batteria

    If your Ring Video Doorbell is hardwired to an existing doorbell, that will keep it charged. If your Ring Video Doorbell is not hardwired, the battery will need to be periodically recharged. Battery Power The rechargeable battery that comes included with your Ring Video Doorbell will last up to ...

  • What is a Firmware Update?

    Your Ring devices are always getting better. The special software that defines the way they work (known as “firmware”) is regularly updated with new features and improvements. When you first set up a Ring device, it automatically applies any available updates. After that, it updates itself as nee...

  • Dispositivi ad anello a temperatura ambiente e Ring a batteria

    In molte parti del mondo, l'inverno porta con sé freddo, pioggia, nevischio, neve e a volte temperature estremamente rigide. Di conseguenza, le prestazioni dei dispositivi Ring potrebbero essere alterate dal freddo. Questo articolo spiega perché si verifica questa situazione e offre alcuni sugger...

  • Informazioni sul sistema di rilevazione di movimento avanzata utilizzato nei dispositivi Ring

    Ring utilizza due diversi tipi di sistemi di rilevazione di movimento nei videocitofoni e nelle videocamere di sicurezza. Sebbene entrambi siano molto efficaci, si basano su principi diversi e sono ottimizzati per scopi diversi. Questo articolo spiega le differenze tra i due diversi tipi di siste...

  • Verifica e aggiornamento del firmware

    I tuoi dispositivi Ring sono sempre migliori. Il particolare software che ne definisce le modalità di funzionamento (noto come "firmware") viene aggiornato costantemente con l'aggiunta di nuove funzionalità e miglioramenti.  La prima configurazione di un dispositivo Ring applica automaticamente g...

  • Come risolvere i problemi di Ring di notifica per dispositivi iOS

    Se le notifiche Ring inviate al dispositivo iOS arrivano in ritardo o non arrivano affatto, segui i suggerimenti riportati di seguito per risolvere il problema. Si vos notifications de Nouvelles fonctionnalités ne disparaissent pas, vous pouvez les effacer manuellement dans l'application Ring. Ap...

  • Come risolvere i problemi di Ring di notifica per dispositivi Android

    Se le notifiche Ring inviate al dispositivo Android arrivano in ritardo o non arrivano affatto, segui i suggerimenti riportati di seguito per risolvere il problema. Si vos notifications de Nouvelles fonctionnalités ne disparaissent pas, vous pouvez les effacer manuellement dans l'application Ring...

  • Il dispositivo Battery In My Ring sembra scaricare troppo velocemente

    Anche se in condizioni normali dovrebbero passare circa sei mesi tra una ricarica e l\'92altra delle batterie dei dispositivi Ring, tale durata può variare e dipende da una serie di fattori. In questo articolo vengono descritti alcuni dei fattori che possono influire sulla durata della batteria e...

  • Utilizzo delle zone di movimento personalizzabili con i dispositivi Ring

    Le zone di movimento personalizzabili consentono di definire l'area specifica che desideri visualizzare e di ignorare tutto il resto. Se escludi dalle zone di movimento le aree con accesso frequente, come strade e marciapiedi, potrai ridurre il numero di avvisi di movimento "falsi positivi" (ad e...