Políticas de compra
  • Proteggi il tuo account Ring

    La fiducia dei clienti è importante per noi e prendiamo molto seriamente la sicurezza dei nostri dispositivi e servizi. Incoraggiamo tutti gli utenti Ring a seguire le best practice di sicurezza per accertarsi che il proprio account Ring sia sicuro. Importante: non condividere con nessuno la pass...

  • Spedizione e resi - Europa

    Posso annullare il mio ordine/modificare un indirizzo di consegna? Contatta il servizio clienti entro 45 minuti dal momento dell'ordine per annullarlo o modificare l'indirizzo di consegna. Dopo 45 minuti, le cancellazioni non sono più possibili, dato che il tuo ordine sarà già stato inviato al no...

  • Cosa fare in caso di furto del dispositivo Ring

    Ring dispone di una procedura e di una politica aziendale dedicate in base alle quali è possibile ottenere gratuitamente un dispositivo sostitutivo in seguito al furto del proprio dispositivo Ring. In questo articolo viene descritta la procedura da seguire.  Denuncia immediatamente il furto alla...

  • Desidero rilevare o modificare la proprietà di un dispositivo Ring

    Se stai tentando di configurare un videocitofono o una videocamera di sicurezza Ring nell'app Ring e il dispositivo risulta essere registrato a nome di un altro utente, puoi ricorrere a diverse soluzioni: Se sei in contatto con il proprietario precedente:chiedigli di disinstallare il dispositivo...

  • Hai dimenticato la password del tuo account Ring?

    Se hai dimenticato la password del tuo account Ring, non dovrai preoccuparti. In questo articolo ti illustreremo nel dettaglio come reimpostarla per accedere nuovamente al tuo account. Importante: non condividere con nessuno la password dell'account Ring. Nessun dipendente, agente o responsabile ...

  • Come associare un account Ring a un account Amazon

    Tutti i titolari di un account Ring hanno la possibilità di associare il proprio account a quello di Amazon. Associando un account Amazon potrai accedere a determinate funzionalità di Amazon direttamente tramite l'app Ring. Questo articolo risponde alle domande frequenti riguardanti a come associ...

  • Pagamenti con addebito diretto SEPA per i piani di protezione in Europa

    La missione di Ring è quella di rendere la sicurezza domestica accessibile a chiunque. Aggiungendo un piano di protezione, potrai rivedere, condividere e salvare a tuo piacimento i video di ogni chiamata, movimento o Live View archiviati nel cloud per un massimo di 30 giorni. Se hai provato ad ab...

  • Se ti sei stato registrato a un account Ring incorrettamente

    Se ricevi e-mail da un account al quale non sei registrato, eliminare l'account è una procedura molto semplice. Segui i passaggi successivi per eliminare l'account indesiderato: Cambiare la password Prova ad accedere all'account facendo  clic qui. Poichè non conosci la password dell'account, cl...

  • Politica di reso

    Hai a disposizione 30 giorni dalla data di ricezione dei dispositivi per richiedere un rimborso completo senza domande. Per gli acquisti effettuati su ring.com tra il 1° novembre e il 31 dicembre 2021, hai tempo fino al 31 gennaio 2022 per restituire gli articoli e ricevere un rimborso completo e...

  • Stato dell'ordine

    Scoprire lo stato dell'ordine e della consegna dei prodotti Ring è semplice. Se hai un account Ring: Fai clic qui per accedere alla pagina relativa allo stato dell'ordine di Ring. La pagina ti chiederà di effettuare l'accesso utilizzando il nome utente e la password registrati nell'app Ring. S...

  • Termini e condizioni relativi allo sconto del 10% garantito da Ring Protect Plus

    Uno dei vantaggi dell'abbonamento al piano Ring Protect Plus è uno sconto del 10% sull'acquisto futuro di prodotti Ring specifici su www.ring.com. Di seguito sono riportati i termini e le condizioni completi relativi allo sconto del 10% garantito da Ring Protect Plus. Lo sconto si applica ai cli...

  • Dove acquistare i dispositivi Ring

    Per acquistare dispositivi Ring in Europa, visitare eu.ring.com o i principali rivenditori selezionati.

  • Informazioni di pagamento

    Puoi aggiungere, modificare o rimuovere una modalità di pagamento al tuo account Ring in modo semplice e rapido tramite il sito Web Ring.com. Segui le istruzioni riportate di seguito per aggiornare il tuo account da un computer o un laptop. Nota: se utilizzi un dispositivo mobile per accedere a ...