Políticas de compra
  • Proteggi il tuo account Ring

    La fiducia dei clienti è importante per noi e prendiamo molto seriamente la sicurezza dei nostri dispositivi e servizi. Incoraggiamo tutti gli utenti Ring a seguire le best practice di sicurezza per accertarsi che il proprio account Ring sia sicuro. Attiva la verifica in due fasi Quando attivi ...

  • Spedizione e resi - Europa

    Posso annullare il mio ordine/modificare un indirizzo di consegna? Contatta il servizio clienti entro 40 minuti dal momento dell'ordine per annullarlo o modificare l'indirizzo di consegna. Dopo 40 minuti, le cancellazioni non sono più possibili, dato che il tuo ordine sarà già stato inviato al no...

  • Cosa fare in caso di furto del dispositivo Ring

    Ring dispone di una procedura e di una politica aziendale dedicate in base alle quali è possibile ottenere gratuitamente un dispositivo sostitutivo in seguito al furto del proprio dispositivo Ring. In questo articolo viene descritta la procedura da seguire.  Denuncia immediatamente il furto alla...

  • Desidero rilevare/modificare la proprietà dei dispositivi Ring

    In questo articolo vengono descritti i casi più comuni per i quali offriamo assistenza se desideri rilevare dispositivi Ring precedentemente registrati a nome di un altro proprietario. Sto per traslocare in una nuova casa. I precedenti proprietari hanno lasciato alcune videocamere Ring che vorrei...

  • Hai dimenticato la password del tuo account Ring?

    Se hai dimenticato la password del tuo account Ring, non dovrai preoccuparti. In questo articolo ti illustreremo nel dettaglio come reimpostarla per accedere nuovamente al tuo account. Per reimpostare la password, segui la seguente procedura: Accertati di avere accesso all'indirizzo e-mail associ...

  • Come associare un account Ring a un account Amazon

    Tutti i titolari di un account Ring hanno la possibilità di associare il proprio account a quello di Amazon. Associando un account Amazon potrai accedere a determinate funzionalità di Amazon direttamente tramite l'app Ring. Questo articolo risponde alle domande frequenti riguardanti a come associ...

  • Pagamenti con addebito diretto SEPA per i piani di protezione in Europa

    La missione di Ring è quella di rendere la sicurezza domestica accessibile a chiunque. Aggiungendo un piano di protezione, potrai rivedere, condividere e salvare a tuo piacimento i video di ogni chiamata, movimento o Live View archiviati nel cloud per un massimo di 30 giorni. Se hai provato ad ab...

  • Se ti sei stato registrato a un account Ring incorrettamente

    Se ricevi e-mail da un account al quale non sei registrato, eliminare l'account è una procedura molto semplice. Segui i passaggi successivi per eliminare l'account indesiderato: Cambiare la password Prova ad accedere all'account facendo  clic qui. Poichè non conosci la password dell'account, cl...

  • Politica di reso

    Hai a disposizione 30 giorni dalla data di ricezione dei dispositivi per richiedere un rimborso completo senza domande. Per restituire l'articolo, contatta il team di supporto della community e richiedi un'etichetta di restituzione. In questo modo, potrai restituire i dispositivi gratuitamente, a...

  • Stato dell'ordine

    Scoprire lo stato dell'ordine e della consegna dei prodotti Ring è semplice. Se hai un account Ring: Fai clic qui per accedere alla pagina relativa allo stato dell'ordine di Ring. La pagina ti chiederà di effettuare l'accesso utilizzando il nome utente e la password registrati nell'app Ring. S...

  • Combining Multiple Discount Offers/10% Ring Protect Discount on a Ring Purchase

    Question: I have multiple discount vouchers/promotional codes/other marketing offers. Can I combine them with each other? Answer: No. Ring often has a variety of marketing and promotional offers available at any one time and no marketing or promotional offer may be combined with any other offer Q...

  • Dove acquistare i dispositivi Ring

    Per acquistare dispositivi Ring in Europa, visitare eu.ring.com o i principali rivenditori selezionati.

  • Informazioni di pagamento

    Puoi aggiungere, modificare o rimuovere una modalità di pagamento al tuo account Ring in modo semplice e rapido tramite il sito Web Ring.com. Segui le istruzioni riportate di seguito per aggiornare il tuo account da un computer o un laptop. Nota: se utilizzi un dispositivo mobile per accedere a ...