Cosa sapere
  • Rilevazione avanzata di movimento

    I dispositivi Ring utilizzano la tecnologia per la rilevazione di movimento che si attiva quando viene rilevato un movimento entro una certa distanza dal dispositivo Ring. Una volta rilevato il movimento, per impostazione predefinita riceverai una notifica nell'app Ring e il dispositivo avvierà l...

  • Informazioni sul Centro di controllo di Ring

    il Centro di controllo è una funzione dell'app Ring con cui gli utenti Ring possono visualizzare e gestire i loro dispositivi mobili, desktop e tablet autorizzati e i servizi di terze parti collegati ai loro account Ring. L'articolo seguente fornisce le risposte alle domande più frequenti sul Cen...

  • Acquisire immagini dalla cronologia Sicurezza di Snapshot utilizzando la funzione Cattura Istantanee.

    La sicurezza domestica é una attività garantita 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Usando la funzione di cattura istantanee (disponibile solo abbonandosi a un Piano di protezione Ring Protect)  con i tuoi potenti dispositivi Ring, puoi ottenere un quadro generale di quello che succede nella tua casa in...

  • Come interpretare la pagina 'Nuove funzionalità'

    Ring lavora costantemente su nuove funzionalità per l'app e i dispositivi Ring, al fine di semplificarne l'uso, renderli più potenti e migliorare la sicurezza. Quando nuove funzionalità vengono aggiunte all'app, puoi trovare tutte le informazioni necessarie sulla pagina 'Nuove funzionalità' all'i...

  • Informazioni sull'app Rapid Ring

    L' originale app Ring è un potente software che consente un pieno controllo su tutti i tuoi dispositivi Ring Ci sono momenti, tuttavia, quando devi reagire ad un allarme di movimento o rispondere al Ring Doorbell, dove ogni secondo è importante. Rapid Ring è una separata app progettata per facili...

  • Proprietà di un dispositivo Ring

    Uno dei modi in cui i dispositivi Ring garantiscono la sicurezza è attraverso il concetto di "proprietà", che ha un significato molto specifico. Fa riferimento all'account Ring utilizzato in origine per configurare il dispositivo. Una volta associato all'account, il dispositivo è "di proprietà" d...

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Come usare
  • Descrizione e utilizzo della funzione di verifica del movimento sui dispositivi Ring alimentati a batteria

    La verifica del movimento è una funzione speciale dei dispositivi Ring alimentati, che può essere utilizzata per filtrare eventuali falsi positivi e inviare notifiche solo quando il movimento è stato verificato dal sistema. Questo articolo fornisce le risposte alle domande frequenti sulla funzion...

  • Collegare i tuoi dispositivi Ring per una maggiore sicurezza.

    Sapevi che i tuoi dispositivi Ring possono essere collegati nell'app Ring, creando un facile e completo perimetro di sicurezza per la tua casa? Questa funzione, nota come Dispositivi collegati, connette tra di loro i tuoi dispositivi Ring fornendo istruzioni per l'avvio di un gruppo di dispositi...

  • Attivazione dell'HDR (High Dynamic Range) nel dispositivo Ring

    Se vuoi ottenere maggiori dettagli nelle aree luminose delle immagini fisse o dei video acquisiti dal dispositivo Ring, puoi utilizzare l'opzione HDR (High Dynamic Range) dell'App Ring. Questo articolo spiega cosa sia l'HDR, come usarlo e affronta le domande frequenti relative all'attivazione del...

  • Utilizzo dell'autenticazione di sicurezza a due fattori con i prodotti Ring

    Per offrire ai clienti opzioni di sicurezza valide e di livello mondiale, Ring offre l'opportunità di attivare come opzione l'autenticazione di sicurezza  a due fattori su tutti i dispositivi e gli account Ring. Questo articolo spiega come utilizzare l'autorizzazione di sicurezza a due fattori. F...

  • Autenticazione di sicurezza a due fattori con prodotti Ring

    Che cos'è l'autenticazione a due fattori? L'autenticazione a due fattori consente di accedere all'account Ring solo fornendo un'altra informazione oltre a una password. La prima volta che accedi a un prodotto Ring su un nuovo dispositivo (telefono o PC), oltre alla password devi immettere una sec...

  • Utilizzo della rilevazione di movimento con i dispositivi Ring a batteria

    Le zone di movimento permettono di definire l'area specifica che il dispositivo Ring deve coprire e di ignorare tutto il resto. Disegnando le zone di movimento all'interno delle aree che vuoi monitorare con il dispositivo Ring, il monitoraggio risulta più efficace e riduci il numero di notifiche ...

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Come risolvere
  • Immagine video di bassa qualità e riproduzione video adattiva

    Quando si tratta di riprodurre video dalla Sequenza della cronologia eventi nell'app Ring, la velocità è importante. Hai bisogno di un'immagine di ciò che accade davanti alla fotocamera il più rapidamente possibile. Ecco perché l'app Ring è dotata di una funzione di riproduzione video adattiva. Q...

  • Come migliorare la connettività del dispositivo Ring

    Noi di Ring vogliamo essere sicuri che tu possa sfruttare al meglio i nostri dispositivi. In questo articolo troverai alcuni suggerimenti per configurare il tuo dispositivo Ring con connettività e velocità ottimali. In genere, la mia connessione Internet è buona, eppure la connettività del mio d...

  • Testa le connessioni Wi-Fi

    Una delle misurazioni più importanti nella tua rete di sicurezza Ring riguarda la qualità del segnale Wi-Fi. Poiché ogni elemento del sistema utilizza la rete Wi-Fi per comunicare con tutti gli altri, è importante ottenere il miglior segnale possibile. L'app Ring esegue un test di connettività s...

  • Come modificare la password per l'App Ring

      La modifica della password per l'App Ring è una procedura molto semplice. Ti basta seguire queste istruzioni:  Apri l'app Ring. Seleziona l'icona con tre linee orizzontali per aprire il menu laterale. Fai clic su "Account". Seleziona "Modifica password". La password deve contenere almeno ott...

  • L'app Ring non riesce a connettersi al dispositivo Ring e a visualizzare i video

    Domanda: Ho da poco ricevuto un avviso di movimento sul mio smartphone dal mio dispositivo Ring. Quando ho aperto l'app per visualizzare l'avviso, l'immagine era sfocata e un messaggio mi segnalava problemi di connessione con il dispositivo Ring. Per quale motivo mi è apparso questo messaggio e ...

  • L'app Ring non riesce a connettersi al dispositivo Ring e a visualizzare i video

     Ho ricevuto da poco un avviso di movimento o di attivazione del mio dispositivo Ring sul mio smartphone.   Quando ho aperto l'app per visualizzarlo, l'immagine era sfocata e un messaggio mi segnalava problemi di connessione con il dispositivo Ring. Per quale motivo mi è apparso questo messaggio ...

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Ring & Alexa
  • Integrazione dei dispositivi supportati da Amazon Alexa con i dispositivi Ring

    La connessione dei dispositivi Ring al dispositivo supportato da Alexa, come Echo Show, FireTV e tablet Fire, è  semplice. Devi aggiungere Ring come skill nell'app Alexa. Potrai quindi controllare i tuoi dispositivi Ring con i comandi vocali, e guardare i video in diretta se hai un dispositivo Ec...

  • Dispositivi Alexa supportati da Ring

    Connettere i dispositivi Ring ad Alexa è semplicissimo. Per farlo, devi aggiungere Ring come skill nella tua app Alexa. Una volta eseguita quest'operazione, potrai utilizzare vari dispositivi Alexa con i tuoi dispositivi Ring. Di seguito è riportato un elenco di dispositivi Alexa compatibili con ...

  • Notifiche con segnale acustico tramite Amazon Alexa

    Se lo desideri, Alexa può emettere un avviso per annunciare la presenza di qualcuno alla porta o la rilevazione di un movimento o di una persona. Questo articolo ti spiega come attivare questa funzione e fornisce le risposte alle domande frequenti sulle notifiche di movimento e sugli avvisi. Clic...

  • Creazione di una routine con Alexa e il tuo dispositivo Ring

    Le routine sono costituite da una serie di comandi che puoi chiedere ad Alexa di eseguire quando è collegato a un dispositivo Ring. Le routine di Alexa possono essere utilizzate per diversi scopi utili.  Ad esempio, Alexa può riprodurre la musica automaticamente o pronunciare un messaggio ogni vo...

  • Arming and Disarming Your Ring Alarm with Alexa

    Ring Alarm non è ancora disponibile nel tuo Paese. Seguici su e Ring.com per rimanere aggiornato sulla disponibilità di Ring Alarm. 

  • Comunicazione bidirezionale tramite dispositivi Amazon Echo

    Se possiedi un dispositivo Amazon Echo Spot o Amazon Echo Show, puoi ora avviare una comunicazione bidirezionale con qualsiasi videocitofono o videocamera di sicurezza Ring. Il seguente articolo fornisce le risposte alle domande frequenti sull'utilizzo della comunicazione bidirezionale attraverso...