Cosa sapere
  • Informazioni sul Centro di controllo di Ring

    il Centro di controllo è una funzione dell'app Ring con cui gli utenti Ring possono visualizzare e gestire i loro dispositivi mobili, desktop e tablet autorizzati e i servizi di terze parti collegati ai loro account Ring. L'articolo seguente fornisce le risposte alle domande più frequenti sul Cen...

  • Lingue supportate dalle app Ring

    Per offrire un servizio migliore ai nostri utenti, l'app Ring e l'app Rapid Ring supportano le seguenti lingue: Inglese (Stati Uniti) Inglese (Regno Unito) Tedesco Francese Spagnolo Italiano Olandese Domande Le versioni iOS e Android dell'app Ring supportano tutte le lingue elencate?...

  • Novità dell'app Web Ring

    Ring è alla continua ricerca di un modo per proteggere meglio la tua casa da qualsiasi luogo. Nella nuova applicazione Web Ring accessibile sui computer desktop e sui dispositivi mobili sono disponibili un nuovo menu Account Navigation, una nuova pagina Dashboard e una nuova pagina History. Per a...

  • Gestione video condivisa

    L'abbonamento Ring Protect ti consente di salvare, condividere e rivedere i tuoi video Ring. Con la gestione video condivisi, puoi gestire i video che hai condiviso, visualizzarne la posizione e annullarne la condivisione.  Fai clic qui per ulteriori informazioni sul download e il salvataggio dei...

  • Rilevazione avanzata di movimento

    I dispositivi Ring utilizzano la tecnologia per la rilevazione di movimento che si attiva quando viene rilevato un movimento entro una certa distanza dal dispositivo Ring. Una volta rilevato il movimento, per impostazione predefinita riceverai una notifica nell'app Ring e il dispositivo avvierà l...

  • Funzione Pre-Roll avanzato per i dispositivi Ring cablati

    Se sei abbonato a Ring Protect, i tuoi dispositivi Ring registrano un video ogni volta che qualcuno attiva un sensore di movimento o suona il campanello.  Tutti i dispositivi Ring cablati dispongono di una funzione, chiamata Pre-Roll avanzato, che consente di visualizzare cosa è accaduto prima de...

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Come usare
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Come risolvere
  • Immagine video di bassa qualità e riproduzione video adattiva

    Quando si tratta di riprodurre video dalla Sequenza della cronologia eventi nell'app Ring, la velocità è importante. Hai bisogno di un'immagine di ciò che accade davanti alla fotocamera il più rapidamente possibile. Ecco perché l'app Ring è dotata di una funzione di riproduzione video adattiva. Q...

  • Come migliorare la connettività del dispositivo Ring

    Noi di Ring vogliamo essere sicuri che tu possa sfruttare al meglio i nostri dispositivi. In questo articolo troverai alcuni suggerimenti per configurare il tuo dispositivo Ring con connettività e velocità ottimali. In genere, la mia connessione Internet è buona, eppure la connettività del mio d...

  • Risoluzione della disconnessione ripetuta dei dispositivi tramite la regolazione del router

    Attenzione: le soluzioni presentate in questo articolo richiedono l'utilizzo delle funzioni avanzate del router del wifi. Prima di provare ad adottare qualsiasi soluzione, assicurati di acquisire dimestichezza con queste funzioni. Se i dispositivi continuano a disconnettersi, il problema è quas...

  • Testa le connessioni Wi-Fi

    Una delle misurazioni più importanti nella tua rete di sicurezza Ring riguarda la qualità del segnale Wi-Fi. Poiché ogni elemento del sistema utilizza la rete Wi-Fi per comunicare con tutti gli altri, è importante ottenere il miglior segnale possibile. L'app Ring esegue un test di connettività s...

  • Come modificare la password per l'App Ring

      La modifica della password per l'App Ring è una procedura molto semplice. Ti basta seguire queste istruzioni:  Apri l'app Ring. Seleziona l'icona con tre linee orizzontali per aprire il menu laterale. Fai clic su "Account". Seleziona "Modifica password". La password deve contenere almeno ott...

  • L'app Ring non riesce a connettersi al dispositivo Ring e a visualizzare i video

    Se non riesci ad attivare una Visualizzazione in diretta o un video registrato, significa che si è verificato un problema nel trasferimento dati tra il dispositivo Ring e l'app Ring. Di conseguenza, l'app Ring non è in grado di riprodurre una Visualizzazione in diretta o una registrazione video d...

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Ring & Alexa
  • Cosa fare se le funzioni Ring e Alexa smettono di funzionare

    Se la Skill Ring nell'app Alexa è già attivata ma ha smesso di funzionare, potrebbe esserci un problema di connettività. Se la visualizzazione Live View automatica o in diretta non si collega, segui la procedura qui riportata per risolvere il problema. Questa procedura ti consente di disattivare...

  • Come far funzionare i dispositivi Ring con Alexa

    Rendi la tua casa più intelligente facendo in modo che i dispositivi Ring funzionino con il tuo dispositivo Amazon Alexa. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo di Alexa con Ring, consulta gli articoli ai link indicati di seguito. I dispositivi Ring sono compatibili con i dispositivi Alexa qua...

  • Integrazione dei dispositivi supportati da Amazon Alexa con i dispositivi Ring

    La connessione dei dispositivi Ring al dispositivo supportato da Alexa, come Echo Show, FireTV e tablet Fire, è  semplice. Devi aggiungere Ring come skill nell'app Alexa. Potrai quindi controllare i tuoi dispositivi Ring con i comandi vocali, e guardare i video in diretta se hai un dispositivo Ec...

  • Dispositivi Alexa supportati da Ring

    Connettere i dispositivi Ring ad Alexa è semplicissimo. Per farlo, devi aggiungere Ring come skill nella tua app Alexa. Una volta eseguita quest'operazione, potrai utilizzare vari dispositivi Alexa con i tuoi dispositivi Ring. Di seguito è riportato un elenco di dispositivi Alexa compatibili con ...

  • Notifiche con segnale acustico tramite Amazon Alexa

    Se lo desideri, Alexa può emettere un avviso per annunciare la presenza di qualcuno alla porta o la rilevazione di un movimento o di una persona. Questo articolo ti spiega come attivare questa funzione e fornisce le risposte alle domande frequenti sulle notifiche di movimento e sugli avvisi. Clic...

  • Utilizzo di Alexa per visualizzare i video

    Quando utilizzi i citofoni o le videocamere di sicurezza Ring, puoi visualizzare il video registrato dai tuoi dispositivi utilizzando il dispositivo Alexa connesso. In questo articolo sono riportati i comandi verbali che puoi impartire ad Alexa per visualizzare il video registrato dai dispositivi...

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