Cosa sapere
  • Informazioni sul Centro di controllo di Ring

    Il Centro di controllo è una funzione dell'app Ring con cui gli utenti Ring possono visualizzare e gestire i loro dispositivi mobili, desktop e tablet autorizzati, nonché i servizi di terze parti collegati ai loro account Ring. L'articolo seguente fornisce le risposte alle domande più frequenti ...

  • Accesso di Ring ai contatti del tuo telefono

    L'app Ring richiede l'accesso all'elenco dei contatti del mio telefono. Perché Ring richiede l'accesso?Ring richiede l'accesso all'elenco dei contatti del tuo telefono solo quando installi un sistema Ring Alarm. Per semplificare la procedura di configurazione, Ring Alarm chiede l'autorizzazione a...

  • Vista dall'alto: info

    La funzionalità della vista dall'alto fornisce una mappa aerea degli eventi di movimento che si verificano intorno all'abitazione e mostra chiaramente il percorso seguito dalle persone che visitano la tua proprietà. Questo articolo affronta le domande frequenti relative alla funzione della vista ...

  • Anteprima tecnica della crittografia end-to-end video - Feedback

    La crittografia end-to-end video è un'opzione di protezione avanzata disponibile per i proprietari di dispositivi Ring compatibili. Se questa opzione è attivata, il contenuto video viene crittografato con una chiave univoca generata dal dispositivo Ring. La chiave viene condivisa solo con i dispo...

  • Come abilitare la crittografia end-to-end del video

    Per abilitare la crittografia end-to-end per i dispositivi Ring, scorri verso il basso e segui queste istruzioni dettagliate. 1: assicurati di disporre della versione più recente dell'app Ring. Clicca qui per scoprire come aggiornare l'app Ring. 2: assicurati che il dispositivo supporti E2EE. Pu...

  • Crittografia video end-to-end

    Privacy, sicurezza e controllo da parte degli utenti sono principi fondamentali per Ring. Per questo motivo siamo costantemente alla ricerca di modi per proteggere il tuo account. La crittografia video end-to-end (E2EE) è una funzionalità di opt-in che consente di aggiungere ulteriori livelli di ...

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Come usare
  • Regolazione della lunghezza della registrazione video per i dispositivi cablati

    I dispositivi Ring sono stati progettati in modo da poter essere personalizzati in base al tuo stile di vita e alle tue esigenze di sicurezza. La personalizzazione della lunghezza della registrazione video appropriata per le videocamere e i videocitofoni cablati è una parte importante dell'incorp...

  • Disattivazione della registrazione audio sul dispositivo Ring

    Una delle funzionalità dedicate alla privacy nei dispositivi Ring consente di disattivare le funzioni di streaming e registrazione audio del dispositivo.   Per disattivare l'audio del dispositivo, procedi come segue:  apri l'app Ring; tocca le tre linee in alto a sinistra; tocca Dispositivi...

  • Regolazione della durata della registrazione video sui dispositivi alimentati a batteria

    L'app Ring ti offre la possibilità di controllare per quanto tempo i dispositivi Ring registrano gli eventi, anche se non rispondi alle notifiche. Riducendo o aumentando la durata della registrazione video, è possibile scegliere un tempo più lungo per visualizzare più eventi o una durata di regis...

  • Miglioramento della sicurezza con la verifica in due fasi

    Lo scopo della verifica in due fasi è proteggerti dagli accessi non autorizzati al tuo account Ring.  Ogni volta che accedi a Ring (qualsiasi app, ring.com o Comunità Ring), riceverai un codice di autenticazione temporaneo tramite il tuo indirizzo e-mail in archivio e dovrai inserire un codice d...

  • Descrizione e utilizzo della funzione di verifica del movimento sui dispositivi Ring alimentati a batteria

    La verifica del movimento è una funzione speciale dei dispositivi Ring alimentati, che può essere utilizzata per filtrare eventuali falsi positivi e inviare notifiche solo quando il movimento è stato verificato dal sistema. Questo articolo fornisce le risposte alle domande frequenti sulla funzion...

  • Utilizzo della funzione Istantanee periodiche

    Questo articolo spiega come utilizzare la funzione Istantanee periodiche. Come si attiva Istantanee periodiche?Per attivare la funzione Istantanee periodiche, attieniti alle seguenti istruzioni: Apri l'App Ring. Tocca l'icona a tre linee nell'angolo in alto a sinistra nell'app per aprire il ...

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Come risolvere
  • Risoluzione dei problemi di Geofence

    In caso di problemi con Geofence, questo articolo può aiutarti a rimetterti subito sulla giusta strada.  Geofence non funziona in modo coerente per me. Come posso risolvere il problema? Molti problemi di Geofence possono essere risolti controllando e modificando le impostazioni del tuo dispositiv...

  • Immagine video di bassa qualità e riproduzione video adattiva

    Quando si tratta di riprodurre video dalla Sequenza della cronologia eventi nell'app Ring, la velocità è importante. Hai bisogno di un'immagine di ciò che accade davanti alla fotocamera il più rapidamente possibile. Ecco perché l'app Ring è dotata di una funzione di riproduzione video adattiva. Q...

  • Come migliorare la connettività del dispositivo Ring

    Noi di Ring vogliamo essere sicuri che tu possa sfruttare al meglio i nostri dispositivi. In questo articolo troverai alcuni suggerimenti per configurare il tuo dispositivo Ring con connettività e velocità ottimali. In genere, la mia connessione Internet è buona, eppure la connettività del mio d...

  • Risoluzione della disconnessione ripetuta dei dispositivi tramite la regolazione del router

    Attenzione: le soluzioni presentate in questo articolo richiedono l'utilizzo delle funzioni avanzate del router del wifi. Prima di provare ad adottare qualsiasi soluzione, assicurati di acquisire dimestichezza con queste funzioni. Se i dispositivi continuano a disconnettersi, il problema è quas...

  • Testa le connessioni Wi-Fi

    Una delle misurazioni più importanti nella tua rete di sicurezza Ring riguarda la qualità del segnale Wi-Fi. Poiché ogni elemento del sistema utilizza la rete Wi-Fi per comunicare con tutti gli altri, è importante ottenere il miglior segnale possibile. L'app Ring esegue un test di connettività s...

  • Come modificare la password per l'App Ring

      La modifica della password per l'App Ring è una procedura molto semplice. Ti basta seguire queste istruzioni:  Apri l'app Ring. Seleziona l'icona con tre linee orizzontali per aprire il menu laterale. Fai clic su "Account". Seleziona "Modifica password". La password deve contenere almeno ott...

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Ring & Alexa
  • Cosa fare se le funzioni Ring e Alexa smettono di funzionare

    Se la Skill Ring nell'app Alexa è già attivata ma ha smesso di funzionare, potrebbe esserci un problema di connettività. Se la visualizzazione Live View automatica o in diretta non si collega, segui la procedura qui riportata per risolvere il problema. Questa procedura ti consente di disattivare...

  • Ring Alexa Skill ha smesso di funzionare

    Se la Skill Ring nell'app Alexa è già attivata ma ha smesso di funzionare, potrebbe esserci un problema di connettività. Se la visualizzazione Live View automatica o in diretta non si collega, segui la procedura qui riportata per risolvere il problema. Questa procedura ti consente di disattivare ...

  • Come far funzionare i dispositivi Ring con Alexa

    Rendi la tua casa più intelligente facendo in modo che i dispositivi Ring funzionino con il tuo dispositivo Amazon Alexa. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo di Alexa con Ring, consulta gli articoli ai link indicati di seguito. I dispositivi Ring sono compatibili con i dispositivi Alexa qua...

  • Integrazione dei dispositivi supportati da Amazon Alexa con i dispositivi Ring

    La connessione dei dispositivi Ring al dispositivo supportato da Alexa, come Echo Show, FireTV e tablet Fire, è  semplice. Devi aggiungere Ring come skill nell'app Alexa. Potrai quindi controllare i tuoi dispositivi Ring con i comandi vocali, e guardare i video in diretta se hai un dispositivo Ec...

  • Dispositivi Alexa supportati da Ring

    Connettere i dispositivi Ring ad Alexa è semplicissimo. Per farlo, devi aggiungere Ring come skill nella tua app Alexa. Una volta eseguita quest'operazione, potrai utilizzare vari dispositivi Alexa con i tuoi dispositivi Ring. Di seguito è riportato un elenco di dispositivi Alexa compatibili con ...

  • Notifiche con segnale acustico tramite Amazon Alexa

    Se lo desideri, Alexa può emettere un avviso per annunciare la presenza di qualcuno alla porta o la rilevazione di un movimento o di una persona. Questo articolo ti spiega come attivare questa funzione e fornisce le risposte alle domande frequenti sulle notifiche di movimento e sugli avvisi. Clic...

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