Pacchetto Ring Stick Up Cam e Ring Protect di Vodafone

Se stai cercando di acquistare un pacchetto Ring Stick Up Cam Battery (3ª generazione) e Ring Protect con il tuo piano per cellulare Vodafone a banda larga o se ne hai già acquistato uno, potresti avere delle domande su questa combinazione. Il seguente articolo risponde alle domande più frequenti sull'acquisto del pacchetto Stick Up Cam Battery (3ª generazione) e Ring Protect di Vodafone.

Che cos'è il pacchetto Stick Up Cam Battery (3ª generazione) e Ring Protect di Vodafone?

Il pacchetto Stick Up Cam Battery (3ª generazione) e Ring Protect è un pacchetto speciale che include una Stick Up Cam Battery (3ª generazione) bianco e un abbonamento di due anni a Ring Protect Plus.

Quali prodotti e servizi sono inclusi nel pacchetto?

Ring Stick Up Cam Battery (3ª generazione) bianco + abbonamento di due anni a Ring Protect Plus, disponibile per tutti i clienti Vodafone (fisso, cellulare e convergente).

Come posso acquistare il pacchetto?

Il pacchetto Stick Up Cam Battery (3ª generazione) e Ring Protect è disponibile per i clienti mobili, a banda larga e convergenti nuovi e già esistenti di Vodafone in Italia. Puoi acquistare il pacchetto in aggiunta al tuo contratto esistente per banda larga o mobile, oppure sottoscrivere un nuovo contratto con Vodafone e aggiungere contemporaneamente il pacchetto Stick Up Cam Battery (3ª generazione) e Ring Protect.

Nota: il pacchetto è disponibile solo per l'acquisto direttamente da Vodafone, tramite il sito Web, l'app o in un negozio Vodafone.

Cos'è Ring Protect?

Ring Protect è un servizio opzionale in abbonamento che consente di salvare le registrazioni video dei dispositivi Ring nell'account Ring. Senza Ring Protect, puoi accedere a Live View dal tuo videocitofono e dalle tue videocamere e rispondere alle eventuali notifiche del videocitofono ma non otterrai le registrazioni video di tali eventi.

Fai clic qui per ulteriori informazioni sui piani Ring Protect.

Quando inizia e quando termina l'abbonamento Ring Protect Plus?

L'abbonamento Ring Protect Plus durerà due anni dalla data di configurazione del dispositivo. Se rimuovi la Stick Up Cam e la configuri in una nuova posizione, il tuo abbonamento di due anni a Ring Protect Plus seguirà lo spostamento della videocamera, ma non verrà riavviato.

Esempio: hai configurato la Stick Up Cam dall'app Ring il 1° luglio 2022. Anche nel caso in cui tu rimuova il dispositivo per poi ripristinarlo successivamente, la data di scadenza dell'abbonamento Ring Protect Plus rimarrà il 1° luglio 2024.

Nota: se hai già un abbonamento Ring Protect Plus, non otterrai un abbonamento aggiuntivo acquistando questo pacchetto. Continuerai a beneficiare del tuo abbonamento Ring Protect Plus e pagherai come di consueto.

Quali dispositivi Ring sono coperti dal mio abbonamento Ring Protect Plus?

Copre Stick Up Cam Battery (3ª generazione) e tutti i dispositivi idonei nella stessa posizione, ad esempio l'indirizzo di casa tua.

Cosa succede al termine dell'abbonamento Ring Protect Plus fornito con il pacchetto? Il piano Ring Protect Plus verrà rinnovato automaticamente al termine del periodo di abbonamento di due anni?

No, il piano non verrà rinnovato automaticamente. Tutti i video registrati verranno eliminati, a meno che non ti abboni a un nuovo piano Ring Protect entro il termine del periodo di abbonamento di due anni. Per evitare di perdere l'accesso ai video registrati e alle funzionalità di abbonamento, assicurati di abbonarti a Ring Protect prima della conclusione del periodo di due anni. Durante il periodo di abbonamento di due anni, puoi abbonarti a un piano Ring Protect e il costo ti verrà addebitato il primo giorno successivo alla data di scadenza dell'abbonamento di due anni incluso nel pacchetto.

Puoi scaricare i tuoi video in qualsiasi momento durante il periodo di validità del tuo abbonamento a Ring Protect e salvarli su un computer o un telefono. Clicca qui per scoprire di più sul download e il salvataggio dei video.

Ho diritto al 10% di sconto su Ring.com incluso nel pacchetto?

Sì. Lo sconto si applica ai clienti che hanno un piano Ring Protect attivo o di una versione di prova di Ring Protect. Per i termini e le condizioni dello sconto del 10%, clicca qui.

Cosa devo fare se ho bisogno di assistenza?

Per qualsiasi domanda relativa a pagamenti, fatturazione e cancellazione, contatta Vodafone utilizzando uno dei seguenti metodi:

Per qualsiasi domanda relativa al dispositivo Ring o a Ring Protect, contatta il nostro Servizio assistenza clienti.

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