Come ripristinare completamente il tuo Ring Video Doorbell

Se hai bisogno di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica del tuo Ring Video Doorbell perché vuoi regalarlo o come parte di una procedura di risoluzione dei problemi, segui le istruzioni riportate di seguito. 

Il ripristino delle impostazioni di fabbrica del tuo videocitofono cancellerà tutte le impostazioni salvate, come la password del wifi. Dopo aver eseguito un ripristino delle impostazioni di fabbrica dovrai configurare nuovamente il citofono da zero.

Se stai eseguendo il ripristino delle impostazioni di fabbrica come parte di una procedura di risoluzione dei problemi, Clicca qui per scoprire come connettere nuovamente il videocitofono alla rete wi-fi.

La procedura di ripristino del videocitofono dipende dal modello in uso. Puoi scoprire quale modello possiedi nell'app Ring.

Puoi inoltre acquistare un cacciavite sostitutivo per rimuovere la vite di sicurezza, se necessario, acquistando le parti di ricambio per il tuo modello di videocitofono. 

Ring Video Doorbell (1ª generazione) 

  • Svita le viti di sicurezza e rimuovi il citofono dalla staffa. 
  • Tieni premuto il pulsante di configurazione arancione sul retro del dispositivo per 10 secondi.
  • La spia sulla parte anteriore del citofono lampeggerà per alcuni minuti; quando la spia si spegne, il ripristino è completo.

Ring Video Doorbell (2ª generazione)

  • Svita le viti di sicurezza e rimuovi il citofono dalla staffa. 
  • Tieni premuto il pulsante di configurazione arancione sul retro del dispositivo per 10 secondi.
  • Una volta completato il ripristino, il citofono entrerà in modalità di configurazione

Ring Video Doorbell 2

  • Svita la vite di sicurezza per rimuovere la mascherina.
  • Individua il pulsante di configurazione in alto a destra, appena sotto la videocamera
    Nota: nella maggior parte dei citofoni, il pulsante è caratterizzato da un punto arancione.
  • Tieni premuto il pulsante di configurazione per 10 secondi.
  • La spia sulla parte anteriore del citofono lampeggerà per alcuni minuti; quando la spia si spegne, il ripristino è completo.

Ring Video Doorbell 3, Ring Video Doorbell 3 Plus e Ring Video Doorbell 4

  • Svita la vite di sicurezza per rimuovere la mascherina.
  • Individua il pulsante di configurazione in alto a destra, appena sotto la videocamera
    Nota: nella maggior parte dei citofoni, il pulsante è caratterizzato da un punto arancione.
  • Tieni premuto il pulsante di configurazione per 10 secondi.
  • Una volta completato il ripristino, il citofono entrerà in modalità di configurazione.

Ring Video Doorbell Wired, Ring Video Doorbell Pro, Ring Video Doorbell Pro 2 e Ring Video Doorbell Elite

  • Svita la vite di sicurezza per rimuovere la mascherina.
  • Individua il pulsante di configurazione sul lato destro del citofono.

Nota: Su Video Doorbell Elite, il pulsante di configurazione si trova nell'angolo in alto a destra, sopra la videocamera; nella maggior parte dei citofoni, il pulsante è caratterizzato da un punto arancione

  • Tieni premuto il pulsante di configurazione per 10 secondi.
  • Una volta completato il ripristino il citofono entrerà in modalità di configurazione.

Dopo aver ripristinato il videocitofono, dovrai comunque rimuovere il dispositivo dall'app Ring se lo stai regalando.

  • Dalla schermata principale, tocca l'icona con l'ingranaggio del videocitofono.
  • Tocca Impostazioni dispositivo
  • Tocca Impostazioni generali
  • Tocca Rimuovi questo dispositivo

Nota: il nuovo proprietario non potrà configurare il videocitofono se non completi questo passaggio. 

Per assistenza con il ripristino alle impostazioni di fabbrica di altri dispositivi Ring, consulta i seguenti articoli:

Come ripristinare completamente la tua videocamera di sicurezza Ring 
Come ripristinare completamente il tuo Ring Alarm

 

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