La connessione a Internet del telefono è troppo lenta per poter accedere a Ring

Se nell'app Ring ricevi il messaggio riportato qui di seguito , significa che la connettività a Internet era insufficiente quando stavi ricevendo un evento in diretta dal tuo smartphone o tablet.
 
 
Una connessione Internet debole da rete mobile o wifi possono impedire all'app Ring di funzionare correttamente.
Di seguito troverai alcune tra le cause più comuni di connettività Internet insufficiente.
  • Spesso è l'eccessiva distanza dal router a indebolire il segnale wifi durante l'uso dell'app Ring. Avvicinandoti al router potrai migliorare la connettività.
  • Anche una rete wifi affollata potrebbe influire sulla connettività. Quando altre persone collegate alla tua rete guardano video o usano Internet mentre tenti di connetterti, potresti riscontrare problemi nella connessione del tuo dispositivo.
  • A volte il segnale cellulare può essere debole in luoghi remoti. Prova a connetterti alla rete wifi per un segnale migliore. 
Se desideri misurare la tua velocità Internet, vai sul sito Web bandwidthplace.com. Quando la velocità di download è inferiore a 1 mbps (un megabit al secondo), potresti non riuscire ad accedere agli eventi in diretta dal tuo dispositivo Ring.
Questo articolo ti è stato utile?

×

 

 



Send Feedback