Utilizzo di Live View

Live View ti consente di guardare in tempo reale i video dei videocitofoni e delle video camere di sicurezza sull'app Ring o su Ring.com senza un piano Ring Protect. I proprietari degli account e gli utenti condivisi possono accedere a Live View.

Se hai un piano Ring Protect, puoi ricevere registrazioni video di azioni ed eventi Live View entro 1-2 minuti.




Azioni in Live View

A seconda del dispositivo Ring in uso, puoi eseguire alcune azioni durante l'utilizzo di Live View.

  • Attiva audio: consente di ascoltare ciò che accade.
    • Seleziona il pulsante dell'altoparlante Icon_Audio_Dark.png per attivarlo.
  • Audio bidirezionale: parla con il visitatore.
    • Seleziona il pulsante del microfonomic_on__e993_.jpgper iniziare a parlare.
  • Attiva sirena: attiva un allarme della videocamera di sicurezza.
    • Seleziona il pulsante con il punto esclamativo Icon_Siren_Dark.png e conferma nella finestra di dialogo a comparsa.
  • Accendi luci.
    • Seleziona il pulsante della luce Icon_Light_Dark.png per accenderla o spegnerla.

Live View si disattiverà automaticamente dopo 10 minuti.

Come utilizzare Live View nell'app Ring

  1. Apri l'app Ring.
  2. Tocca un'immagine istantanea proveniente dal videocitofono o dalla videocamera di sicurezza. Si aprirà Live View.
  3. A seconda del dispositivo utilizzato, puoi eseguire alcune operazioni:
    • Attivare l'audio toccando il pulsante dell'altoparlante (disponibile per videocitofoni e videocamere di sicurezza).
    • Usare l'audio bidirezionale toccando l'icona del microfono (disponibile per videocitofoni e videocamere di sicurezza).
    • Accendere le luci toccando il relativo pulsante (disponibile per le videocamere di sicurezza con luci).
    • Attivare la sirena toccando il pulsante con il punto esclamativo (disponibile per le videocamere di sicurezza).
  4. Per terminare la Live View, tocca il pulsante Termina Live.

Come accedere a Live View 

Se hai diversi videocitofoni o videocamere di sicurezza nella stessa posizione (indirizzo), puoi accedere a Live View per ogni dispositivo separatamente.

  1. Seleziona le tre linee sulla parte in alto a sinistra dell'app Ring.
  2. Tocca Dispositivi e seleziona un videocitofono o una videocamera di sicurezza.
  3. Tocca Live View.
  4. A seconda del dispositivo utilizzato, puoi eseguire alcune operazioni:
    • Attivare l'audio toccando il pulsante dell'altoparlante (disponibile per videocitofoni e videocamere di sicurezza).
    • Usare l'audio bidirezionale toccando l'icona del microfono (disponibile per videocitofoni e videocamere di sicurezza).
    • Accendere le luci toccando il relativo pulsante (disponibile per le videocamere di sicurezza con luci).
    • Attivare la sirena toccando il pulsante con il punto esclamativo (disponibile per le videocamere di sicurezza).
  5. Per terminare la Live View, tocca il pulsante Termina Live.

Utilizzo di Live View su Ring.com

I proprietari degli account e gli utenti condivisi possono utilizzare Live View anche da Ring.com, dopo aver effettuato l'accesso con lo stesso nome utente e la stessa password utilizzati per accedere all'app Ring. 

Browser supportati

Live View è supportata solo per alcuni browser; fai riferimento alla tabella riportata di seguito per le informazioni più recenti sulla compatibilità.

Desktop


Google Chrome

Microsoft Edge

Opera

Cellulare

Google Chrome (solo Android)

Samsung Internet

 

Al momento, Live View non è supportata su Safari (iOS, MacOS), Firefox (tutti i sistemi operativi) o Google Chrome (iOS).

Per accedere a Live View su Ring.com:

  1. Accedi al tuo account Ring utilizzando lo stesso nome utente e la stessa password utilizzati per accedere all'app Ring.
  2. Seleziona una delle immagini istantanee nella sezione Videocamere per una videocamera o un videocitofono; si aprirà la Live View.
  3. A seconda del dispositivo utilizzato, puoi eseguire alcune operazioni:
    • Attivare l'audio toccando il pulsante dell'altoparlante (disponibile per videocitofoni e videocamere).
    • Usare l'audio bidirezionale selezionando l'icona del microfono (disponibile per videocitofoni e videocamere).
    • Accendere le luci selezionando il relativo pulsante (disponibile per le videocamere con faretti).
    • Attivare la sirena della videocamera selezionando il pulsante con il punto esclamativo. 
  4. Per terminare la Live View, seleziona il pulsante Termina Live.

Accesso a Live View non sufficientemente veloce

Se l'accesso a Live View non è abbastanza veloce, prova a scaricare l'app Rapid Ring. L'app Rapid Ring funziona insieme all'app Ring standard, ma consente di ricevere le notifiche e rispondere più velocemente.

Disattivazione di Live View

Per disattivare Live View nell'app Ring:

  1. Seleziona le tre linee in alto a sinistra.
  2. Seleziona Dispositivi e scegli una videocamera o un videocitofono.
  3. Seleziona Impostazioni video.
  4. Attiva/disattiva Anteprima della videocamera per Live View.

Live View è ora disattivata per quel dispositivo. Ripeti questa procedura per altri dispositivi, se necessario.

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