Se la videocamera o il videocitofono Ring vengono rubati in un qualsiasi momento dopo l'acquisto, Ring provvederà a sostituirli senza alcun costo. Nel resto di quest'articolo riportiamo le operazioni da compiere, note importanti sui requisiti di idoneità e le limitazioni di questa protezione antifurto.
- Segnala immediatamente il furto alla polizia e richiedi una copia della denuncia il più presto possibile. Per richiedere a Ring un dispositivo sostitutivo gratuito, ti servirà il verbale della polizia.
- Una volta ottenuto il verbale della polizia, segnala il furto a Ring utilizzando l'apposito modulo online qui sotto.
Una volta verificato il verbale della polizia, Ring ti fornirà gratuitamente un dispositivo sostitutivo entro 30 giorni.
Note importanti relative alla protezione antifurto di Ring
- Questa protezione antifurto si applica solo all'acquirente originale.
- La copertura di tale protezione antifurto è limitata a una sostituzione per ciascuna videocamera di sicurezza o ciascun videocitofono Ring acquistati.
- La protezione antifurto non si applica ai prodotti acquistati da venditori terzi su altri mercati online.
- Qualsiasi richiesta di sostituzione deve essere presentata entro 15 giorni dal furto e deve includere copie della ricevuta originale di vendita e del verbale della polizia.
- La sostituzione dei dispositivi Ring rubati è un servizio di cortesia. Ring si riserva il diritto di rifiutare questo servizio in qualsiasi momento in caso di sospetta frode, condotta disonesta o per altri motivi.
- Ring può fornire un dispositivo sostitutivo della stessa marca e modello del dispositivo rubato originale o una sostituzione ragionevole.