Comment réparer
  • Utiliser un kit d'orientation pour positionner correctement votre Ring Video Doorbell Pro

    Si vous installez votre Ring Video Doorbell Pro sur une maison revêtue d'aluminium ou sur une maison dont la porte se trouve en haut de quelques marches d'escalier, vous pouvez utiliser un kit d'orientation pour positionner correctement la Ring Video Doorbell Pro afin de capter les mouvements des...

  • Mode de configuration de la Ring Video Doorbell Pro

    Lors de la configuration de la Ring Video Doorbell Pro, il vous sera demandé de placer l'appareil en mode Configuration (veuillez noter que l'appareil entrera automatiquement en mode Configuration la première fois qu'il sera alimenté). Afin de passer l'appareil en mode Configuration, appuyez et r...

  • Cercle blanc clignotant sur Ring Video Doorbell Pro après installation

    Question : je viens d'installer ma Ring Video Doorbell Pro et il y a maintenant un voyant LED clignotant et un cercle blanc qui se complète lentement à l'avant de l'unité de ma Ring Video Doorbell Pro. Quelque chose ne va pas ? Réponse : le cercle blanc que vous voyez à l'avant de votre Ring Pro ...

  • Échec de la connexion de l'appel - Ring Doorbell Pro

      Échec de la connexion de l'appel - Ring Doorbell Pro Lorsqu'un échec de connexion de l'appel se produit avec la Ring Pro, vous pouvez effectuer plusieurs vérifications afin de vous assurer que vous recevez bien les alertes.     Reconnecter la Ring Pro au réseau Vous pouvez vous reconnecter au r...

  • Que faire lorsque la Ring Video Doorbell Pro est hors-ligne

    Dans certains cas, votre appareil Ring Video Doorbell Pro peut perdre sa connexion au Wi-Fi. Cet article explique les circonstances dans lesquelles votre appareil Ring peut perdre sa connexion et que faire lorsque cela se produit. Pourquoi les appareils Ring se déconnectent Il existe diverses ...

  • Dépannage des problèmes liés à la Ring Video Doorbell Pro

    Cet article énumère les problèmes les plus courants auxquels doivent faire face certains propriétaires de la Ring Video Doorbell Pro ainsi que des liens vers des solutions. Perte de la connexion Wi-Fi Symptômes : Le voyant à l'avant de votre Ring Video Doorbell Pro brille d'un blanc faible Lors...

  • Résoudre les problèmes d'alimentation insuffisante avec un câble d'alimentation professionnel et votre Ring Video Doorbell Pro

    Question : ma Ring Video Doorbell Pro montre un certain nombre de symptômes d'une alimentation insuffisante (Cliquez ici pour plus d'informations sur ces symptômes). Existe-t-il un moyen d'apporter plus d'alimentation à ma Video Doorbell Pro ?  Réponse : oui ! En reliant un câble d'alimentation p...