Ce qu'il faut savoir
  • Bienvenue dans l'application Ring

    Bienvenue chez Ring ! Que vous veniez d'acheter votre premier produit Ring ou que vous soyez un client de longue date, nous tenons à vous féliciter pour votre choix de renforcer la sécurité de votre domicile. Vous devez tout d'abord configurer votre nouvel appareil dans l'application Ring. Si v...

  • Télécharger l'application Ring

    Lorsque vous cliquez sur le lien ring.com/app, la version correspondant à votre système d'exploitation se télécharge automatiquement. Remarque : L'application Ring est gratuite, mais pour la télécharger, vous aurez peut-être besoin du nom d'utilisateur et du votre mot de passe que vous utilisez p...

  • Guide visuel de l'application Ring

    Bienvenue chez Ring ! Que vous veniez d'acheter votre premier produit Ring ou que vous soyez un utilisateur de longue date, nous tenons à vous féliciter pour votre choix de renforcer le périmètre de sécurité Ring autour de chez vous. Maintenant que vous avez téléchargé l'application Ring, permett...

  • Informations sur le Centre de contrôle Ring

    Le Centre de contrôle de l'application mobile Ring permet aux utilisateurs Ring d'afficher et de gérer leurs appareils mobiles, ordinateurs et tablettes autorisés, ainsi que les services tiers liés à leurs comptes Ring. L'article suivant répond aux questions les plus fréquemment posées sur le Ce...

  • Informations sur l'application Rapid Ring

    L'application Ring d'origine est un logiciel puissant permettant de contrôler précisément vos appareils Ring. Il arrive cependant que vous deviez réagir rapidement à une notification de mouvements ou à la sonnerie de votre sonnette Ring. Et dans ces cas précis, chaque seconde compte. Rapid Ring e...

  • Ring et l'accès aux contacts de votre téléphone

    L'application Ring demande l'accès à la liste de contacts de mon téléphone. Pourquoi Ring a besoin de cet accès ?Ring ne demande l'accès à la liste de vos contacts téléphoniques que lorsque vous installez Ring Alarm. Pour simplifier le processus de configuration, Ring Alarm vous demandera l'autor...

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Comment utiliser
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Comment réparer
  • Dépannage de Geofence

    Si vous rencontrez des problèmes avec Geofence, cet article va vous aider à vous remettre sur la bonne voie.  Geofence fonctionne par intermittence. Comment procéder au dépannage ? De nombreux problèmes liés à Geofence peuvent être résolus en vérifiant et en modifiant les paramètres de votre sm...

  • Mauvaise qualité vidéo et système de lecture vidéo adaptative (Adaptive Video Play)

    Lorsque vous visualisez des vidéos dans la Chronologie de votre application Ring, vous avez besoin d'aller vite et d'accéder à l'image aussi rapidement que possible. C'est pourquoi l'application Ring est fournie avec une fonctionnalité Adaptive Video Play (de lecture vidéo adaptative). Cet articl...

  • Améliorer la connectivité de votre appareil Ring

    Chez Ring, nous veillons à ce que vous tiriez le meilleur parti de nos appareils. Cet article contient quelques suggestions pour vous aider à configurer votre appareil Ring afin de bénéficier de la meilleure connectivité et vitesse possible.  Généralement, ma connexion Internet est bonne, mais la...

  • Résolution des problèmes de déconnexion répétée de vos appareils en configurant votre routeur

    Avertissement ! - Les solutions proposées dans cet article nécessitent l'utilisation des fonctionnalités avancées de votre routeur wifi. Assurez-vous d'être à l'aise avec ces fonctionnalités avant d'essayer l'une de ces solutions. Si vos appareils se déconnectent en permanence, le problème est q...

  • Corriger les erreurs vidéo en réglant votre routeur

    Avertissement ! - Les solutions proposées dans cet article nécessitent l'utilisation des fonctionnalités avancées de votre routeur wifi. Assurez-vous de maîtriser ces fonctionnalités avant d'essayer l'une de ces solutions. Si vous ne pouvez pas afficher de vidéos en direct ou enregistrées dans l...

  • Correction des erreurs de configuration de l'appareil en ajustant votre routeur

    Remarque importante pour nos utilisateurs : Les étapes fournies dans ce guide vous aideront à résoudre les problèmes potentiels identifiés ci-dessous. C'est à vous de déterminer les mesures que vous êtes à même de prendre, les besoins de sécurité de votre réseau et la façon de répondre à ces beso...

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Ring & Alexa
  • Que faire si vos fonctionnalités Ring et Alexa s'arrêtent de fonctionner ?

    Si vous avez déjà activé la skill Ring dans votre application Alexa, mais qu'elle a cessé de fonctionner, il se peut que vous ayez un problème de connectivité. Si les fonctions Vidéo en direct automatique et Vidéo en direct ne se connectent pas, suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le probl...

  • Configurez vos appareils Ring pour qu'ils fonctionnent avec Alexa

    Rendez votre maison plus intelligente en faisant fonctionner vos appareils Ring avec votre appareil compatible Alexa Amazon. Suivez les liens ci-dessous pour plus d'informations sur l'utilisation d'Alexa avec Ring. Les appareils Ring sont compatibles avec les appareils équipés d'Alexa tels que E...

  • Utiliser des appareils compatibles avec Amazon Alexa avec votre sonnette vidéo ou votre caméra de surveillance Ring

    Il est très simple de connecter des appareils Ring à votre appareil compatible avec Alexa, tel qu'Echo Show, Fire TV et les tablettes Fire. Pour ce faire, il vous suffit d'ajouter Ring comme Skill dans votre application Alexa. Vous pourrez alors contrôler vos appareils Ring à l'aide de commandes ...

  • Appareils dotés d'Alexa pris en charge par Ring

    Connecter vos appareils Ring à Alexa est très facile. Pour ce faire, vous devez ajouter Ring comme Skill dans votre application Alexa. Une fois cette opération effectuée, vous pouvez utiliser divers appareils dotés d'Alexa avec vos appareils Ring. Vous trouverez ci-dessous une liste des appareils...

  • Notifications de sonnette via Amazon Alexa

    Si vous souhaitez qu'Alexa sonne pour vous annoncer la présence d'un visiteur ou vous indiquer qu'un mouvement ou une personne ont été détectés, sachez que c'est tout à fait possible ! Cet article vous propose de découvrir comment vous intégrer cette fonctionnalité et répond aux questions fréquem...

  • Création d'une routine avec Alexa et votre appareil Ring

    Les routines sont une série de commandes que vous pouvez demander à Alexa d'effectuer lorsqu'elle est connectée à un appareil Ring. Les routines Alexa peuvent être utilisées à de nombreuses fins utiles.  Alexa peut également jouer de la musique automatiquement ou prononcer un message dès qu'une s...

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