Pourquoi dois-je confirmer mon adresse ? Il est important de tenir à jour les informations relatives à votre adresse et de supprimer tout doublon, afin de pouvoir bénéficier des avantages suivants : Accès aux nouvelles fonctionnalités de sécurité Configuration rapide de futurs appareils Ring...

Code: P7-02 Il est toujours judicieux de sécuriser votre réseau wifi domestique avec un mot de passe. D'ailleurs, pour votre sécurité, vous ne devriez pas connecter vos produits Ring à des réseaux sans mot de passe. Mais la sécurité wifi ne se limite pas à un simple mot de passe. Il existe plus...

Découvrez comment maintenir à jour le système d'exploitation de votre application Ring et de votre appareil mobile. Mettez à jour le système d'exploitation de votre appareil mobile Que vous utilisiez Android ou Apple, nous vous recommandons de mettre à jour le système d'exploitation (OS) de votre...

Chez Ring, la confidentialité est fondamentale. C'est pour cette raison que nous nous efforçons d'accompagner nos clients dans la protection de leurs comptes et de leurs informations. Nous encourageons également fortement nos clients à respecter la confidentialité de leurs voisins, ainsi que les ...

Chez Ring, la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles sont une priorité  Remarque : chez Ring, nous ne vous demanderons jamais d'informations telles que le mot de passe de votre compte ou le numéro complet de votre carte de crédit.  Nous vous demandons cependant certaines infor...

La nouvelle fonctionnalité d'alertes d'événements personnalisées sera disponible pour les abonnés Ring Protect. Grâce aux alertes d'événements personnalisées, votre Ring Spotlight Cam Battery peut apprendre à identifier l'état spécifique d'un objet situé dans son champ de vision. Par exemple, vou...

Découvrez toutes les façons de vérifier votre compte lorsque vous vous connectez à Ring ou lorsque vous contactez le service client. Découvrez la vérification du compte Grâce à la vérification de compte, vous pouvez choisir la façon dont vous souhaitez recevoir votre code de vérification à six ...

Grâce aux widgets Vidéo en direct Ring, vous pouvez accéder instantanément à la Vidéo en direct sur vos sonnettes vidéo et caméras de surveillance Ring, d'une simple pression sur l'écran d'accueil de votre appareil mobile ou de votre tablette. Les widgets Vidéo en direct Ring apparaissent sous f...

Réglez le volume de votre sonnette vidéo, de vos caméras de surveillance et de votre Chime ou Chime Pro au niveau sonore qui vous convient. Comment régler le volume de votre sonnette vidéo Ring Appuyez sur le menu (☰). Appuyez sur Appareils. Appuyez sur votre sonnette vidéo. Appuyez sur Pa...

Recevez une notification via votre Chime ou Chime Pro en cas d'événements sur les appareils Ring situés au même endroit. Les alertes Chime sont disponibles uniquement pour les appareils situés au même endroit.Auparavant, les appareils Chime et Chime Pro pouvaient émettre des sons sur des appareil...

Les zones de vue aérienne vous permettent de créer des zones aériennes de détection de mouvements personnalisées à l'aide de la technologie radar. Ces zones peuvent fonctionner avec les zones de détection de mouvements de votre caméra pour améliorer la précision des notifications. Vous pouvez ain...

Dans l'application Ring, les positions avec des coordonnées de zéro (0x0) ne sont pas valides. Pour vous assurer que les fonctionnalités de votre application Ring fonctionnent correctement, vous devez ajouter une adresse valide pour votre position. Les positions sans coordonnées peuvent entraîn...

Si vous avez récemment changé de numéro de téléphone, vous pouvez mettre à jour le numéro associé à votre compte Ring à partir du Centre de contrôle dans l'application Ring, ou sur Ring.com.Pour modifier votre numéro de téléphone dans l'application Ring : Appuyez sur les trois lignes (☰) en haut...

Si la vidéo en direct et les vidéos de votre Ring Stick Up Cam s'affichent à l'envers, cela signifie que la caméra n'est pas installée correctement. Vous devez réinstaller votre caméra pour que la vidéo en direct et vos vidéos s'affichent correctement.  Tous les appareils Ring doivent être instal...

Voici quelques solutions étape par étape à utiliser aujourd'hui et à l'avenir à partir du centre d'assistance Ring.     Wifi, batterie et problèmes d'alimentation Articles les plus pertinents au sujet des sonnettes vidéo et les caméras de surveillance Ring Comment vous reconnecter au wifi ou mo...

Vérifier votre connexion Internet iPhone - Apple iPad - Apple  Android - appareil mobile ou tablette Comment activer/désactiver le mode avion iPhone - Apple iPad - Apple Android - appareil mobile ou tablette Comment supprimer un réseau VPN iPhone/iPad - Apple   Android - appareil mobile ou tablette

Rendez votre maison plus intelligente en faisant fonctionner vos appareils Ring avec votre appareil compatible Alexa Amazon. Suivez les liens ci-dessous pour plus d'informations sur l'utilisation d'Alexa avec Ring. Les appareils Ring sont compatibles avec les appareils équipés d'Alexa tels que E...

Les routines sont une série de commandes que vous pouvez paramétrer pour qu'Alexa les exécute lorsqu'elle est connectée à un appareil Ring, tel qu'une sonnette vidéo ou une caméra de surveillance. Elles sont généralement déclenchées par un événement tel que la détection de mouvements. Les routine...

Connecter vos appareils Ring à Alexa est très facile. Pour ce faire, vous devez ajouter Ring comme Skill dans votre application Alexa. Une fois cette opération effectuée, vous pouvez utiliser divers appareils dotés d'Alexa avec vos appareils Ring. Remarque : en raison de variations matérielles (t...

Si vous avez déjà activé la skill Ring dans votre application Alexa, mais qu'elle a cessé de fonctionner, il se peut que vous ayez un problème de connectivité. Si les fonctions Vidéo en direct automatique et Vidéo en direct ne se connectent pas, suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le probl...

Vous pouvez connecter vos haut-parleurs Amazon Echo, vos appareils Echo Show, Echo Dot, Fire TV ou Fire Tablet à votre appareil Ring et utiliser les commandes vocales Alexa pour effectuer les opérations suivantes (et plus encore) : Répondre à quelqu'un à la porte (et recevoir des notifications ...

Grâce aux annonces d'Alexa, vous pouvez demander à Alexa de vous alerter lorsqu'une personne appuie sur votre Ring Video Doorbell ou lorsqu'un mouvement est détecté. Les annonces sont actuellement prises en charge aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Canada, au Mexique, en Allemagne, en France, e...