Bouton d'urgence Ring Alarm : configuration et utilisation
Le bouton d'urgence Ring Alarm permet aux détenteurs de systèmes Ring Alarm de déclencher immédiatement une notification d'urgence à l'attention des propriétaires de compte et des utilisateurs en partage. En complément des appels du système d'alarme, presser le bouton d'urgence permet également de déclencher des appels qui vous sont adressés ou passés à vos contacts d'urgence.1 En savoir plus sur les appels du système d'alarme.
À propos du bouton d'urgence

Le bouton d'urgence offre plusieurs fonctionnalités importantes :
- Au moment de la configuration ou à partir du tableau de bord de l'appareil, vous pouvez choisir la notification d'urgence qui se déclenchera pour chaque bouton d'urgence que vous possédez.
- Urgence
- Médical
- Incendie
Utilisez l'application Ring pour configurer chaque bouton selon vos besoins.
- Le bouton d'urgence comporte un cache de sécurité qui doit être ouvert afin que le bouton puisse être maintenu enfoncé et qu'un appel vers vos contacts d'urgence et vous-même soit ainsi déclenché. Ce cache permet d'éviter que le bouton soit actionné accidentellement et d'empêcher les fausses alertes.
- Le format compact du bouton d'urgence vous permet de le placer facilement dans les pièces de votre choix, comme la cuisine, la chambre ou la salle de bain. Le cache transparent réduit le risque d'appuyer accidentellement sur le bouton.
- En cas d'urgence, placez le bouton d'urgence sur votre lieu de travail.
Comment configurer votre bouton d'urgence Ring Alarm
- Configurer l'appareil dans l'application Ring
- Appuyez sur l'icône de menu en haut à gauche de votre application Ring pour ouvrir le menu principal.
- Appuyez surConfigurer un appareil.
- Appuyez surSécurité.
- Appuyez surBoutons d'urgence, puis sélectionnezBouton d'urgence pour Ring Alarm.
- Appuyez surPrêt, puis suivez les instructions à l'écran.
- Scanner le code QR de votre appareil
- Appuyez sur le boutonScanner le code QR.
- Retournez votre bouton d'urgence.
- Utilisez votre appareil mobile pour scanner le code QR figurant au dos de votre bouton d'urgence ou de l'emballage du produit.
- Si votre appareil mobile ne parvient pas à scanner le code QR, vous pouvez saisir le code PIN à 5 chiffres situé en regard du code QR.
- Continuez à suivre les instructions à l'écran.
- Tirer sur la languette de verrouillage
Lorsque vous y êtes invité, tirez sur la languette de verrouillage située au dos de l'appareil pour activer le bouton d'urgence. La base Ring Alarm devrait trouver l'appareil automatiquement.
Lorsque le bouton d'urgence tente de s'associer à la base Ring Alarm, la LED clignote rapidement en vert. Une fois l'association terminée, la LED reste allumée en vert pendant trois secondes.
Remarque : si l'association du bouton d'urgence échoue, la LED clignote en rouge. Essayez de relancer le processus d'association en suivant les instructions de l'application. Quand vous devez tirer sur la languette de la pile, il vous suffit de retirer la pile et de la réinsérer pour terminer ce processus.
Cliquez ici pour accéder à d'autres étapes de dépannage du bouton d'urgence.
Important : le bouton d'urgence peut déclencher une alarme dès qu'il est associé à votre système. Utilisez le bouton d'urgence avec précaution afin d'éviter de déclencher de fausses alarmes dès que vous tirez sur la languette.
- Choisir le type de réponse d'urgence pour votre bouton d'urgence
Poursuivez la configuration de votre nouveau bouton d'urgence dans l'application Ring en lui attribuant un nom et une pièce. Choisissez ensuite le type d'alarme qui doit se déclencher lorsque vous appuyez sur le bouton d'urgence :
- Appuyez surContinuer.
- Sélectionnez le type de notification que le bouton d'urgence doit déclencher lorsqu'il est actionné (urgence, incendie ou médicale), puis appuyez surContinuer.
- Si vous avez correctement enregistré le type de réponse du bouton d'urgence, une coche verte s'affiche à l'écran. Si ce n'est pas le cas, appuyez sur le boutonJ'ai comprispour réessayer.
- Si vous souhaitez modifier le type de réponse de votre bouton d'urgence une fois la configuration terminée, appuyez surAppareilsdans le menu principal de l'application Ring, puis surSécurité. Appuyez ensuite sur votre bouton d'urgence (en vérifiant son nom), puis sur la vignetteParamètres du bouton.
- Effectuer le test de communication
Une fois que vous avez choisi une notification d'urgence, vous devez vérifier que le bouton peut communiquer avec la base. Pour terminer le test de communication, suivez les instructions ci-dessous :
- Assurez-vous que le mode test est activé avant de lancer le test de communication.
- Appuyez sur le bouton d'urgence et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que la LED clignote en rouge et vert. Ce test ne déclenche pas votre alarme.
- Si la LED clignote en rouge et vert, le bouton d'urgence est connecté et prêt à fonctionner.
- Si la LED clignote en rouge, vous pouvez recommencer le test ou essayer de rapprocher l'appareil de la base. Vous pouvez également utiliser unpour renforcer la communication.
Vous pouvez également effectuer le test de communication à tout moment à partir des Options avancées du profil de l'appareil du bouton d'urgence dans l'application Ring :
- Accédez au menu principal (indiqué par les trois lignes horizontales en haut à gauche).
- SousSécurité, appuyez sur Base Ring Alarm ou Ring Alarm Pro, puis sélectionnez votre bouton d'urgence.
- Appuyez surParamètres de l'appareil.
- Appuyez surOptions avancées.
- Appuyez surRelancer la connexion.
- Appuyez sur le bouton de configuration situé dans le compartiment des piles pour vérifier que votre bouton d'urgence peut communiquer avec votre base.
- Positionner le bouton d'urgence
Vous pouvez placer votre bouton d'urgence n'importe où à l'intérieur de votre maison, à condition qu'il soit suffisamment proche de la base pour pouvoir s'y connecter. Vous pouvez le placer sur une surface plane ou l'accrocher au mur, hors de la portée des enfants et des animaux de compagnie.
Remarque : veillez à privilégier un emplacement qui ne permette pas de déclencher le bouton d'urgence accidentellement.
- Utiliser les autocollants du bouton d'urgence pour vous aider à vous souvenir de la réponse que votre bouton déclenchera
Des autocollants « Incendie » et « Médicale » sont fournis avec votre bouton d'urgence pour vous permettre de suivre le type de réponse qu'il déclenche. Détachez l'autocollant correspondant et collez-le sur le cache de sécurité en plastique transparent du bouton d'urgence.
Où placer le bouton d'urgence
Voici quelques idées pour placer chacun de vos boutons d'urgence afin de pouvoir y accéder facilement en cas d'urgence :
- Sur une table de chevet.
- Dans la salle de bain en cas de chute ou d'urgence médicale (surtout si un membre de votre famille est âgé).
- Dans la cuisine ou à proximité, en cas d'incendie.
- Dans la pièce où vous passez le plus de temps, en cas d'effraction ou d'autres problèmes de sécurité à domicile.
- Si vous souhaitez utiliser un bouton d'urgence sur un lieu de travail, conservez-le là où vos équipements, vos employés et vous-même pourriez avoir besoin d'une sécurité renforcée.
Commandez suffisamment de boutons d'urgence pour être certain d'être parfaitement couvert dans toute votre maison ou votre entreprise.
Que se passe-t-il lorsque vous appuyez sur le bouton d'urgence ?
Lorsque vous appuyez sur le bouton d'urgence, tout un ensemble de réponses se déclenche en fonction du réglage (urgence, incendie ou médicale). Consultez ce tableau pour comprendre les actions engendrées lorsque vous appuyez sur le bouton d'urgence (lorsqu'il est associé à votre base Ring Alarm), en fonction de l'activation de la surveillance autonome ou des appels du système d'alarme.
Urgence | Incendie | Médicale | |
Surveillance autonome | * La sirène de la base retentit. * Les propriétaires de compte Ring et les utilisateurs en partage reçoivent une notification push. | * La sirène de la base retentit. * Les propriétaires de compte Ring et les utilisateurs en partage reçoivent une notification push. | * La sirène de la base ne retentit pas, mais la LED circulaire clignote. * Les propriétaires de compte Ring et les utilisateurs en partage reçoivent une notification push. |
(Nécessite un abonnement Ring) | * La sirène de la base retentit. * Le propriétaire du compte Ring et les contacts d'urgence reçoivent un appel du centre de surveillance. * Le propriétaire du compte Ring et les utilisateurs en partage reçoivent une notification push. | * La sirène de la base retentit. * Le propriétaire du compte Ring et les contacts d'urgence reçoivent un appel du centre de surveillance. * Le propriétaire du compte Ring et les utilisateurs en partage reçoivent une notification push. | * La sirène de la base ne retentit pas, mais la LED circulaire clignote. * Le propriétaire du compte Ring et les contacts d'urgence reçoivent un appel du centre de surveillance. * Le propriétaire du compte Ring et les utilisateurs en partage reçoivent une notification push. |
Comment remplacer la pile du bouton d'urgence

Important : veillez à toujours insérer correctement les piles de rechange en faisant correspondre les symboles + (positif) et - (négatif) de la pile avec les symboles du compartiment.
- Désactivez votre Ring Alarm.2
- Retirez le cache au dos de l'appareil en le tournant dans le sens inverse des aiguilles d'une montre jusqu'à ce que la ligne supérieure soit alignée sur le symbole de déverrouillage.
- Utilisez un petit outil (un tournevis de précision, par exemple) pour retirer avec précaution les piles boutons du boîtier de votre bouton d'urgence.
- Insérez deux piles boutons (CR2032) neuves, en veillant à faire correspondre les symboles + et - avec les marquages de votre bouton d'urgence.
- Remettez le cache en place en le tournant dans le sens des aiguilles d'une montre jusqu'à ce qu'il s'enclenche.