Guide des fêtes de fin d'année du centre d'assistance Ring 2021

Bienvenue dans le guide des fêtes de fin d'année du centre d'assistance Ring.

Des informations de commande aux détails du suivi, en passant par les guides de configuration et les questions les plus fréquemment posées, notre guide des fêtes de fin d'année répond à toutes vos questions. Vous trouverez ci-dessous tout ce dont vous avez besoin pour commencer.

Nous souhaitons à tous nos utilisateurs de bonnes et heureuses fêtes de fin d'année !

 


Où se trouve ma commande Ring ?

Pour suivre votre commande, ouvrez la confirmation d'expédition envoyée à votre adresse e-mail pour obtenir les informations de livraison et l'état de la commande. Si vous avez commandé plusieurs appareils ou un package Ring, plusieurs colis peuvent être livrés à différents jours.

Comment annuler ma commande Ring ?

Vous pouvez annuler votre commande dans les 45 minutes suivant l'achat. Si vous n'avez pas annulé au cours de cet intervalle, vous pouvez initier un retour.

Annulation de votre commande.

Comment retourner ma commande Ring ?

Ring vous permet de solliciter un remboursement dans un délai de 30 jours à partir de la date de livraison. Pour les achats effectués sur ring.com entre le 1er novembre et le 31 décembre 2021, vous avez jusqu'au 31 janvier 2022 pour retourner votre/vos article(s) et profiter d'un remboursement intégral et sans conditions.

En savoir plus sur la politique de retour de Ring.

Combien coûte la livraison ?

La livraison des commandes d'un montant supérieur à 40 € est offerte. Le sous-total de la commande doit être de 40 € minimum pour bénéficier de la livraison gratuite. Si le montant de votre commande est inférieur à 40 €, les frais de livraison standard sont de 4,50 €.

En savoir plus sur les politiques de livraison de Ring.

 

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