Les batteries des appareils Ring sont conçues pour fonctionner plusieurs mois entre chaque chargement dans des conditions normales. Cependant, la durée de vie réelle de la batterie dépend de facteurs liés à l'environnement de votre domicile, tels que la météo locale, le nombre et la fréquence des événements enregistrés et la connectivité wifi.
Cet article aborde certains des facteurs qui pourraient vous obliger à recharger plus fréquemment votre batterie et quelques solutions rapides pour tirer meilleur parti de la durée de vie de la batterie de votre appareil.
Causes possibles
La météo locale
Lorsque la température est inférieure à 5 °C, les batteries lithium-ion tiennent moins bien le chargement. Lorsque la température chute en dessous de 5 °C, il peut être nécessaire de recharger votre produit Ring plus souvent.
Les performances de la batterie redeviennent normales lorsque la température remonte et se maintient au-dessus de zéro.
Cliquez ici pour plus d'informations sur la durée de vie de la batterie par temps froid.
Beaucoup d'enregistrements
Plus vos appareils Ring enregistrent d'événements, plus votre batterie est sollicitée. L'utilisation de la vidéo en direct peut également décharger votre batterie plus rapidement.
Si votre appareil enregistre tous les jours un nombre important d'événements, vous devrez probablement recharger la batterie plus souvent.
Pour éviter les notifications d'activité excessives, vous pouvez régler vos paramètres de détection de mouvements sur une sensibilité plus faible, désactiver certaines zones, modifier votre fréquence de détection de mouvements sur « régulièrement » ou « périodiquement », ou ajuster l'orientation de votre appareil Ring pour qu'il détecte moins de mouvements.
Mauvaise connexion wifi
Si la batterie de votre sonnette vidéo ou de votre caméra de surveillance Ring se décharge trop rapidement, cela peut être dû à une mauvaise connexion wifi. Une mauvaise connexion peut entraîner la déconnexion et la reconnexion fréquentes de votre sonnette ou de votre caméra à votre réseau wifi, ce qui gaspille de l'énergie et contribue à la décharge de la batterie.
Caractéristiques d'une mauvaise connexion wifi
Si votre signal wifi est faible ou détourné en raison d'obstacles, cela peut se caractériser par :
- Déconnexion d'appareils du wifi et difficultés à les reconnecter
- Qualité audio ou vidéo réduite ou données audio ou vidéo déformées
- Notifications retardées
- Événements de mouvement manquants
- Difficultés de connexion à la Vidéo en direct
Comment corriger une décharge imprévue de la batterie
Vous pouvez vérifier les paramètres d'alimentation de l'appareil dans votre application Ring pour voir si certaines fonctionnalités en option, telles que la capture d'instantanés ou la détection de mouvements avancée, déchargent votre batterie.
Pour accéder aux paramètres d'alimentation, ouvrez l'application Ring :
- Appuyez sur les trois lignes en haut à gauche
- Appuyez sur Appareils
- Appuyez sur l'appareil (sonnette ou caméra de surveillance) que vous souhaitez vérifier
- Appuyez sur la vignette Paramètres d'alimentation
- Vous pouvez vérifier le pourcentage de l'État de la batterie : niveau de la batterie
- Consommation électrique de la fonctionnalité
- Appuyez sur la petite flèche à droite du nom de la fonctionnalité
- Pour revenir à l'écran principal, appuyez sur le signe < en haut à gauche
- Vous pouvez vérifier les fonctions suivantes :
- Capture d'instantanés
- Détection de mouvements avancée
- Durée de l'enregistrement vidéo
Vous pouvez également vérifier vos Paramètres de détection de mouvements dans l'application Ring pour vous assurer qu'ils ne sont pas définis de manière à épuiser la batterie en raison d'une activation très fréquente.
- Appuyez sur les trois lignes en haut à gauche
- Appuyez sur Appareils
- Appuyez sur la sonnette ou la caméra de surveillance que vous souhaitez vérifier
- Appuyez sur Paramètres de détection de mouvements
- Appuyez sur l'icône Baguette en haut à droite
- Choisissez une option
Corrections rapides pour améliorer le signal wifi
Retirez les barrières physiques entre votre routeur et votre appareil Ring
Certains matériaux de construction et autres objets domestiques courants peuvent réduire la portée des signaux wifi, les détourner ou les bloquer. Ces matériaux peuvent être des murs très résistants, du béton, de la brique, du métal ou encore du stuc. Ces objets peuvent être des aquariums, des bibliothèques, de grands miroirs, des portes vitrées coulissantes, des téléviseurs, des consoles de jeux, des écoute-bébés ou encore des appareils connectés. Déplacez votre routeur pour éviter tout élément gênant entre votre signal et votre appareil Ring afin d'obtenir le signal le plus puissant possible. Les routeurs placés derrière des meubles ou dans des placards et des armoires émettent des signaux plus faibles.
Si votre appareil se déconnecte toujours du wifi ou si le signal est faible et que votre routeur se trouve derrière un canapé ou dans un placard, déplacez-le.
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| Déplacez le routeur de l'arrière du canapé |
Sortez le routeur du placard |
Rapprochez votre routeur ou votre appareil Ring
Si possible, rapprochez votre routeur et votre appareil Ring l'un de l'autre. Il suffit parfois de quelques mètres pour améliorer une connexion wifi. Vous pouvez également essayer de placer votre routeur en hauteur ou dans une zone dégagée. Si vous disposez d'une caméra de surveillance pouvant être déplacée, comme une Ring Stick Up Cam, vous pouvez également la rapprocher du routeur.
Redémarrez votre routeur : éteignez votre routeur, puis rallumez-le.
Il s'agit de la solution la plus simple. Éteignez votre routeur en le débranchant, attendez trente secondes, puis rebranchez-le à l'alimentation. Votre appareil Ring se reconnectera automatiquement à votre réseau wifi.
Remplacez votre routeur
Si votre routeur a 4 ans ou plus, pensez à le remplacer, car il peut ralentir ou faire varier les performances.
Vous pouvez vérifier la puissance de votre signal wifi dans l'application Ring.
Si vous avez essayé ces options et que vous rencontrez toujours des problèmes, vous pouvez essayer de modifier le canal de votre routeur wifi.
Raccorder votre appareil Ring
Une option pour éviter divers problèmes de batterie est de connecter votre sonnette vidéo à un transformateur basse tension et à un carillon de sonnette interne. Cela vous permettra de réduire le nombre de recharges de votre batterie sur la plupart des appareils Ring.
Cliquez ici pour savoir comment raccorder votre Ring Video Doorbell.