Les modèles Ring Chime et Ring Chime Pro (1re génération) ne sont plus vendus sur Ring.com

Les modèles Ring Chime et Ring Chime Pro (1re génération) ne sont plus vendus sur Ring.com. 

Pourquoi Ring ne vend-il plus les modèles Ring Chime et Ring Chime Pro (1re génération) ?

Ring s'efforce d'améliorer continuellement ses produits et de renforcer la sécurité de ses clients. Les modèles Ring Chime et Ring Chime Pro (1re génération) seront remplacés dans notre gamme de produits par les modèles Ring Chime et Ring Chime Pro (2e génération) plus perfectionnés, mais néanmoins comparables, avec un nouveau design. 

Plus d'informations sur les modèles Ring Chime et Ring Chime Pro (2e génération).

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Ring continuera-t-il de fournir une prise en charge pour les modèles Ring Chime et Ring Chime Pro (1re génération) ?

Oui. Les membres du centre d'assistance Ring et de l'équipe d'assistance à la clientèle continueront de fournir une prise en charge pour les modèles Ring Chime et Ring Chime Pro (1re génération) aussi longtemps qu'ils seront utilisés par les clients.

La garantie qui accompagne l'achat d'un modèle Ring Chime ou Ring Chime Pro (1re génération) reste-t-elle en vigueur ?

Oui. Ring appliquera toutes les garanties offertes à l'achat d'un modèle Ring Chime ou Ring Chime Pro (1re génération) jusqu'à leurs termes, comme indiqué dans les conditions générales.

Veuillez consulter notre page sur la garantie pour plus de détails. 

J'ai acheté un modèle Ring Chime ou Ring Chime Pro (1re génération) chez un revendeur. Puis-je l'échanger contre un modèle Ring Chime ou Ring Chime Pro (2e génération) ?

Oui. Si le délai de retour prévu par le revendeur n'a pas encore expiré, vous pouvez lui renvoyer votre modèle Ring Chime ou Ring Chime Pro (1re génération) et acheter un nouveau modèle Ring Chime ou Ring Chime Pro (2e génération). 

Remarque : il vous sera demandé de régler la différence de prix entre les deux produits. 

J'ai acheté un modèle Ring Chime ou Ring Chime Pro (1re génération) dans le cadre d'une offre groupée de produits. L'appareil est-il toujours couvert par Ring ?

Oui. Ring appliquera toutes les garanties offertes à l'achat de l'appareil et fournira une prise en charge pour tous les modèles Ring Chime ou Ring Chime Pro (1re génération) aussi longtemps qu'ils seront en état de marche. 

J'ai acheté un modèle Ring Chime ou Ring Chime Pro (1re génération) dans le cadre d'une offre groupée de produits. Puis-je mettre à niveau, renvoyer ou échanger l'appareil pour un modèle Ring Chime ou Ring Chime Pro (2e génération) ?

Non. Les articles vendus dans le cadre d'une offre groupée de produits ne peuvent pas être mis à niveau, renvoyés ou échangés.

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