Déterminer le modèle de sonnette vidéo ou de caméra de surveillance Ring que vous possédez et obtenir les bons accessoires

Si vous souhaitez vous procurer des accessoires pour votre sonnette vidéo ou votre caméra de surveillance Ring, il est important de savoir quel modèle vous possédez afin d'obtenir un produit compatible.

Si vous avez déjà configuré votre sonnette ou votre caméra de surveillance dans l'application Ring, accédez à la page Intégrité de l'appareil de votre application pour trouver son modèle :

1. Appuyez menu (≡)
2. Appuyez sur Appareils
3. Sélectionnez la sonnette ou la caméra que vous souhaitez consulter.
4. Appuyez sur Intégrité de l'appareil.
5. Recherchez Détails de l'appareil.
   • Le nom de votre produit se trouve dans cette section.

Sonnettes vidéo

Suivez les instructions en haut de cet article pour trouver le modèle de sonnette vidéo Ring que vous possédez dans l'application Ring.

Si vous ne voyez pas d'accessoire particulier répertorié pour votre sonnette, ce produit n'est pas disponible pour le modèle que vous possédez. 

Ring Video Doorbell (1re génération) (version abandonnée) - 2,4 GHz uniquement 

• Pièces de rechange (plaques de fixation, vis, câbles de chargement, etc.)
• Kit d'orientation
• Kit d'angle
• Adaptateur secteur (2e génération)
  • Remarque : la version précédente de l'adaptateur secteur fonctionne uniquement avec la Ring Video Doorbell Pro, la Ring Video Doorbell Pro 2 et la Ring Video Doorbell Wired.
• Résistance bobinée
• Kit d'interphone Ring

Ring Video Doorbell (2e génération) - 2,4 GHz uniquement 

Si vous avez acheté votre sonnette avant 2020, vous possédez le modèle de 1re génération.

Si vous n'êtes pas sûr de posséder la Ring Video Doorbell (1re génération) ou la Ring Video Doorbell (2e génération), vous pouvez le vérifier sur cette page.

• Pièces de rechange (plaques de fixation, vis, câbles de chargement, etc.)
• Kit d'orientation
• Kit d'angle
• Installation sans perçage
  • Remarque : l'installation sans perçage ne peut pas être utilisée avec le kit d'orientation, le kit d'angle ou le chargeur solaire.
• Chargeur solaire
• Panneau solaire
• Adaptateur secteur (2e génération)
  • Remarque : la version précédente de l'adaptateur secteur fonctionne uniquement avec la Ring Video Doorbell Pro, la Ring Video Doorbell Pro 2 et la Ring Video Doorbell Wired.
• Kit d'interphone Ring

Ring Video Doorbell 2 (version abandonnée) - 2,4 GHz uniquement 

• Pièces de rechange (tournevis, niveau, câble de chargement, etc.) 
• Kit d'orientation
• Kit d'angle
• Batterie rechargeable
• Panneau solaire
• Adaptateur secteur (2e génération)
  • Remarque : la version précédente de l'adaptateur secteur fonctionne uniquement avec la Ring Video Doorbell Pro, la Ring Video Doorbell Pro 2 et la Ring Video Doorbell Wired. 
• Résistance bobinée
• Kit d'interphone Ring
• Façade interchangeable

Ring Video Doorbell 3 - 2,4 GHz ou 5 GHz

• Pièces de rechange (tournevis, niveau, câble de chargement, etc.)
• Kit d'orientation
• Kit d'angle
• Installation sans perçage
  • Remarque : l'installation sans perçage ne peut pas être utilisée avec un chargeur solaire.
• Batterie rechargeable
• Chargeur solaire
• Panneau solaire
• Adaptateur secteur (2e génération)
  • Remarque : la version précédente de l'adaptateur secteur fonctionne uniquement avec la Ring Video Doorbell Pro, la Ring Video Doorbell Pro 2 et la Ring Video Doorbell Wired.
• Kit d'interphone Ring
• Façade interchangeable

Ring Video Doorbell 3 Plus (version abandonnée) - 2,4 GHz ou 5 GHz

• Pièces de rechange (tournevis, niveau, câble de chargement, etc.)
• Kit d'orientation
• Kit d'angle
• Installation sans perçage
  • Remarque : l'installation sans perçage ne peut pas être utilisée avec un chargeur solaire.
• Batterie rechargeable
• Chargeur solaire
• Panneau solaire
• Adaptateur secteur (2e génération)
  • Remarque : la version précédente de l'adaptateur secteur fonctionne uniquement avec la Ring Video Doorbell Pro, la Ring Video Doorbell Pro 2 et la Ring Video Doorbell Wired.
• Kit d'interphone Ring
• Façade interchangeable

Ring Video Doorbell 4 - 2,4 GHz ou 5 GHz

• Pièces de rechange (tournevis, niveau, câble de chargement, etc.)
• Kit d'orientation
• Kit d'angle
• Installation sans perçage
  • Remarque : l'installation sans perçage ne peut pas être utilisée avec un chargeur solaire.
• Batterie rechargeable
• Chargeur solaire
• Panneau solaire
• Adaptateur secteur (2e génération)
  • Remarque : la version précédente de l'adaptateur secteur fonctionne uniquement avec la Ring Video Doorbell Pro, la Ring Video Doorbell Pro 2 et la Ring Video Doorbell Wired.
• Kit d'interphone Ring
• Façade interchangeable

Ring Battery Video Doorbell Plus - 2,4 GHz uniquement 

• Pièces de rechange (tournevis, niveau, câble de chargement, etc.)
• Kit d'orientation
• Kit d'angle
• Installation sans perçage
  • Remarque : l'installation sans perçage ne peut pas être utilisée avec un chargeur solaire.
• Batterie rechargeable
• Chargeur solaire
• Panneau solaire
• Adaptateur secteur (2e génération)
  • Remarque : la version précédente de l'adaptateur secteur fonctionne uniquement avec la Ring Video Doorbell Pro, la Ring Video Doorbell Pro 2 et la Ring Video Doorbell Wired.
• Kit d'interphone Ring
• Façade interchangeable

Ring Video Doorbell Pro - 2,4 GHz ou 5 GHz

• Pièces de rechange (tournevis, vis, Pro Power Kit, écrous serre-fils, etc.) 
• Kit d'adaptation (adapte la Ring Video Doorbell (1re génération) à la Ring Video Doorbell Pro)  
• Kit d'orientation
• Kit d'angle
• Adaptateur secteur (2e génération)
• Transformateur pour rail DIN (2e génération)
• Kit d'interphone Ring

Ring Video Doorbell Pro 2 - 2,4 GHz ou 5 GHz

• Pièces de rechange (tournevis, Pro Power Kit, écrous serre-fils, etc.)
• Kit d'adaptation (adapte la Ring Video Doorbell (1re génération), la Video Doorbell (2e génération), la Video Doorbell 2, la Video Doorbell 3 ou la Video Doorbell 3 Plus à la Video Doorbell Pro 2)
• Kit d'orientation
• Kit d'angle
• Adaptateur secteur (2e génération)
• Transformateur pour rail DIN (2e génération)
• Kit d'interphone Ring
• Façade interchangeable

Ring Video Doorbell Elite - 2,4 GHz, 5 GHz ou PoE

• Kit d'interphone Ring
• Façade interchangeable

Ring Video Doorbell Wired - 2,4 GHz uniquement

• Pièces de rechange (tournevis, câbles de liaison, rallonges de câble, etc.)
• Kit d'orientation
• Kit d'angle 
• Adaptateur secteur (2e génération)
• Transformateur pour rail DIN (2e génération)
• Façade interchangeable

Door View Cam - 2,4 GHz

• Pièces de rechange (clé, câble USB, entretoise, etc.)

Caméras de surveillance

Suivez les instructions en haut de cet article pour trouver le modèle de caméra de surveillance Ring que vous possédez dans l'application Ring.

Si vous ne voyez pas d'accessoire particulier répertorié pour votre caméra de surveillance, ce produit n'est pas disponible pour le modèle que vous possédez. 

Floodlight Cam Wired Plus - 2,4 GHz uniquement

• Pièces de rechange (tournevis, support de fixation, vis de fixation, etc.)

Floodlight Cam Wired Pro - 2,4 GHz ou 5 GHz

• Pièces de rechange (tournevis, support de fixation, vis de fixation, etc.)

Floodlight Cam - 2,4 GHz uniquement

• Pièces de rechange (vis de fixation, capuchons pour fils électriques, foret, crochet de suspension)

Spotlight Cam Plus - 2,4 GHz uniquement

• Kit de pièces de rechange (Battery)
• Kit de pièces de rechange (Plug-In)
• Panneau solaire USB-C
• Panneau solaire petit format USB-C
• Adaptateur secteur intérieur/extérieur USB-C
• Panneau solaire (prise cylindrique)
• Kit de raccordement pour caméras
• Support pour poteau
• Support pour gouttière

Remarque : la Spotlight Cam Plus est compatible avec le panneau solaire (prise cylindrique), à l'achat d'un adaptateur USB-C à prise cylindrique.

Spotlight Cam Pro - 2,4 GHz ou 5 GHz

• Kit de pièces de rechange (Battery)
• Kit de pièces de rechange (Plug-In)
• Panneau solaire USB-C
• Panneau solaire petit format USB-C
• Adaptateur secteur intérieur/extérieur USB-C
• Panneau solaire (prise cylindrique)
• Kit de raccordement pour caméras
• Support pour poteau
• Support pour gouttière

Remarque : la Spotlight Cam Pro est compatible avec le panneau solaire (prise cylindrique), à l'achat d'un adaptateur USB-C à prise cylindrique.

Spotlight Cam Battery - 2,4 GHz uniquement

• Batterie rechargeable
• Panneau solaire (prise cylindrique)
• Panneau solaire USB-C
• Panneau solaire petit format USB-C

Remarque : la Spotlight Cam Battery est compatible avec le panneau solaire (USB-C) et l'adaptateur USB-C à prise cylindrique inclus.

Spotlight Cam Wired - 2,4 GHz uniquement

• Pièces de rechange (tournevis, support de fixation, vis de fixation, etc.)
• Fixation murale
• Support de fixation au plafond
• Kit de raccordement

Stick Up Cam Pro - 2,4 GHz ou 5 GHz

• Panneau solaire USB-C
• Panneau solaire petit format USB-C
• Adaptateur secteur intérieur/extérieur USB-C

Stick Up Cam Battery - 2,4 GHz uniquement

• Batterie rechargeable
• Panneau solaire (prise cylindrique)
• Panneau solaire USB-C
• Panneau solaire petit format USB-C
• Support de fixation au plafond
• Support orientable/inclinable avec adaptateur secteur intérieur/extérieur

Remarque : la Stick Up Cam Battery est compatible avec le panneau solaire (USB-C) et l'adaptateur USB-C à prise cylindrique inclus.

Stick Up Cam Plug-In - 2,4 GHz uniquement

• Batterie rechargeable
• Adaptateur intérieur/extérieur (prise cylindrique)
• Support de fixation au plafond
• Support orientable/inclinable avec adaptateur secteur intérieur/extérieur

Stick Up Cam Elite - 2,4 GHz ou PoE

• Adaptateur intérieur/extérieur

Indoor Cam - 2,4 GHz uniquement

• Kit de confidentialité
• Adaptateur secteur de 3 mètres

Indoor Cam (2e génération) - 2,4 GHz uniquement

• Adaptateur secteur de 3 mètres

Accessoires divers

• Ring Chime
• Ring Chime Pro (amplificateur Wi-Fi)
  • Remarque : la Ring Chime et la Ring Chime Pro sont compatibles avec toutes les sonnettes vidéo et les caméras de surveillance Ring
• Plaque d'avertissement de sécurité
• Câble d'extension de 3 m avec connecteur cylindrique
• Câble de rallonge USB-C de 3 m