Comment déterminer le type de sonnette ou de caméra de surveillance Ring que vous possédez et trouver les bons accessoires

Si vous souhaitez vous procurer des accessoires pour votre sonnette connectée ou votre caméra de surveillance Ring, il est important de savoir quel modèle vous possédez afin de trouver un produit compatible.

Si vous avez déjà configuré votre sonnette ou votre caméra de surveillance dans l'application Ring, vous pouvez connaître le modèle de la sonnette ou de la caméra de surveillance en vous rendant sur la page Intégrité de l'appareil de votre application :

  • Appuyez sur les trois lignes en haut à gauche de l'écran
  • Appuyez sur Appareils
  • Sélectionnez la sonnette ou la caméra sur laquelle vous souhaitez obtenir des informations
  • Appuyez sur Intégrité de l'appareil
  • Recherchez Informations sur l'appareil
    • Le nom de votre produit se trouve sous Informations sur l'appareil

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Sonnettes

Suivez les instructions en haut de cet article pour savoir quelle sonnette Ring vous possédez dans l'application Ring.

Si un accessoire n'est pas répertorié pour votre sonnette, cela signifie que ce produit n'est pas disponible pour le modèle de sonnette que vous possédez. 

Si vous voulez savoir précisément si vous avez la Ring Video Doorbell (1re génération) ou la Ring Video Doorbell (version 2020), vous pouvez consulter le comparatif ici.  

Ring Video Doorbell (1re génération) (arrêtée)

Ring Video Doorbell (2e génération)

Si vous avez acheté votre sonnette avant 2020, vous possédez le modèle de 1re génération.

Si vous n'êtes pas sûr d'avoir la Ring Video Doorbell (1re génération) ou la Ring Video Doorbell (2e génération), vous pouvez le vérifier sur cette page.

Ring Video Doorbell 2 (arrêtée)

Ring Video Doorbell 3

Ring Video Doorbell 3 Plus (arrêtée)

Ring Video Doorbell 4

Ring Video Doorbell Pro

Ring Video Doorbell Pro 2

Ring Video Doorbell Wired

Door View Cam (arrêtée)

Caméras de surveillance

Suivez les instructions en haut de cet article pour savoir quelle caméra de surveillance Ring vous possédez dans l'application Ring.

Si un accessoire n'est pas répertorié pour votre caméra de surveillance, cela signifie que ce produit n'est pas disponible pour ce modèle particulier de caméra. 

Floodlight Cam Wired Plus

Floodlight Cam Wired Pro

Floodlight Cam

Spotlight Cam Battery

Spotlight Cam Wired

Stick Up Cam Battery

Stick Up Cam Plug-In

Stick Up Cam Elite

Indoor Cam

Accessoires divers

 

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