Abonnement Ring Protect et offres Costco

Si vous envisagez d'opter ou avez déjà opté pour une offre spéciale Ring chez Costco, vous souhaitez peut-être connaître en détail son contenu. L'article ci-dessous répond aux questions les plus fréquentes concernant l'achat de produits Ring chez Costco.

En quoi consistent les offres Costco ?

Les offres spéciales Costco consistent en plusieurs produits Ring regroupés et proposés à un tarif préférentiel. Ces offres spéciales sont disponibles uniquement dans les magasins Costco participants, aux États-Unis et au Royaume-Uni.

Quels sont les produits concernés par ces offres ?

Voici la liste des offres proposées par les magasins Costco participants. À noter que les produits inclus dans ces offres ne seront pas les mêmes aux États-Unis et au Royaume-Uni.

États-Unis

  • Ring Video Doorbell 3 Plus + 1 an d'abonnement à Ring Protect
  • Ring Floodlight Cam + Chime Pro (pas d'abonnement à Ring Protect)
  • Ring Video Doorbell 2 ou Ring Video Doorbell 2 + Chime (pas d'abonnement à Ring Protect)
  • Ring Video Doorbell Pro + 1 an d'abonnement à Ring Protect

Royaume-Uni

  • Ring Video Doorbell 3 + Chime (pas d'abonnement à Ring Protect)
  • Floodlight Cam Plus noire + Chime Pro (pas d'abonnement à Ring Protect)
  • Spotlight Cam noire (2 batteries) + 6 mois d'abonnement à Ring Protect
  • Kit d'alarme 11 pièces (pas d'abonnement à Ring Protect)
  • Stick up Cam Duo White + 6 mois d'abonnement à Ring Protect

Qu'est-ce que l'abonnement Ring Protect ?

Cliquez ici pour plus d'informations sur les abonnements Ring Protect.

Quelles sont les dates de début et de fin de l'abonnement Ring Protect que je viens d'acheter ?

Votre abonnement Ring Protect prend effet une fois votre produit Ring enregistré et activé, et non au moment de son achat. La durée de l'abonnement est de 365 jours à partir de la date d'activation de votre appareil.

Que se passe-t-il à la fin de la période de protection comprise dans l'offre spéciale ? Un contrat sera-t-il souscrit automatiquement ?

Non. L'abonnement Ring Protect ne fait pas l'objet d'un contrat. Vous pouvez y mettre fin à tout moment. Dès la fin de votre abonnement Ring Protect inclus dans l'offre spéciale, vous êtes libre de prolonger votre inscription en optant pour une formule Basic ou Plus pour une période de 12 mois. Sachez tout de même qu'il n'y a aucune obligation et qu'aucune souscription ne sera reconduite automatiquement.

Puis-je bénéficier de la remise de 10 % sur Ring.com avec mon forfait Ring Protect de Costco ?

Non. La remise s'applique uniquement aux abonnements Ring Protect Plus achetés viaRing.com. Si vous avez acheté votre abonnement Ring Protect Plus auprès d'un détaillant comme Costco, vous devrez vous abonner à Ring Protect plus via Ring.com pour bénéficier de la remise.

Qu'en est-il de mes vidéos enregistrées une fois l'abonnement Ring Protect expiré ?

Si vous décidez de prolonger votre abonnement Ring Protect Plus, vos vidéos seront conservées sans interruption. Si vous décidez de ne pas prolonger votre abonnement, vous perdrez l'accès aux événements manqués et aux vidéos partagées. Au bout d'un certain laps de temps, vous perdrez également toutes les vidéos enregistrées.

Vous pouvez télécharger vos vidéos à tout moment au cours de votre abonnement, afin de les sauvegarder sur votre ordinateur ou sur votre téléphone. Cliquez ici pour en savoir plus au sujet du téléchargement et de la sauvegarde de vos vidéos. 

 

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