Configurer votre Ring Chime Pro (2e génération) pour qu'il fonctionne avec un appareil Ring

Le Ring Chime Pro étend votre signal wifi vers vos appareils Ring. Il est également doté d'un carillon intégré émettant des tonalités personnalisables pour les notifications de mouvements et les sonneries de vos appareils Ring.

Pour savoir comment configurer un Chime Pro et le connecter à votre appareil Ring, suivez les instructions ci-dessous.

Télécharger l'application Ring et créer un compte Ring

  • Sur votre appareil mobile, rendez-vous dans l'App Store (iOS) ou dans Google Play
  • Recherchez Ring Always Home
  • Téléchargez et installez l'application gratuite Ring sur votre appareil mobile

iOS (Apple) : pour télécharger l'application Ring, cliquez ici

Android : pour télécharger l'application Ring, cliquez ici

Remarque : vous devrez créer un compte iCloud si vous utilisez iOS (iPhone) ou un compte Google Play si vous utilisez Android.

Remarque : lorsque vous créez un compte sur l'application Ring, mémorisez l'adresse e-mail et le mot de passe que vous avez utilisés et conservez-les en lieu sûr, car vous en aurez besoin pour vous connecter à l'application mobile et à l'application Web. Votre mot de passe doit comporter au moins 8 caractères, y compris des majuscules et des minuscules, un chiffre et un caractère spécial, par exemple un symbole dièse (#) ou un point d'exclamation (!).  

Configuration du Chime Pro

  • Sur l'écran Tableau de bord (écran principal), sélectionnez Configurer un appareil.
    • Vous pouvez également accéder à l'option « Configurer un appareil » en appuyant sur les trois lignes en haut à gauche de l'écran. Un menu s'affiche alors sur le côté gauche de l'écran, avec différentes options de navigation, notamment « Configurer un appareil ».   
  • Sélectionnez Chimes.
  • Scannez l'ID MAC figurant sur l'extérieur de la boîte du Chime Pro.
    • L'ID MAC est l'identifiant unique de votre appareil. Il ressemble à un code-barres.
    • Selon le type de Chime Pro dont vous disposez, vous pouvez également scanner le code QR pendant la configuration. Un code QR est un petit carré noir et blanc à motifs qui peut se trouver à l'intérieur de la boîte du Chime Pro ou à l'arrière du Chime Pro.
    • Sous le code QR, vous trouverez un numéro à cinq chiffres qui peut également vous être demandé. Si vous n'avez pas de code PIN, sélectionnez AUCUN CODE PIN au bas de l'écran de l'application Ring.   
  • Sélectionnez l'emplacement auquel vous souhaitez configurer votre Chime Pro.
    • Si vous disposez déjà d'appareils Ring et que vous voyez la bonne adresse à l'écran, sélectionnez-la en appuyant sur le cercle situé à gauche de l'adresse.
    • Si vous n'avez pas encore configuré d'appareils Ring, appuyez sur Créer un nouvel emplacement. 
    • Important : si votre adresse figure déjà sur l'écran, ne créez pas de nouvel emplacement et ne saisissez pas à nouveau votre adresse.  
  • Suivez les instructions à l'écran lorsque vous placez votre Chime Pro et appuyez sur Continuer
  • Donnez un nom à votre Chime Pro.
  • Branchez votre Chime Pro à une prise.
  • Suivez les instructions de l'application Ring et attendez que le voyant à l'avant de votre Chime Pro s'allume. Suivez les instructions en fonction de la réponse de votre Chime Pro. 
  • Accédez aux paramètres wifi de votre appareil mobile (en dehors de l'application Ring) et rejoignez le réseau de configuration Ring. 
    • Le réseau Ring est un réseau temporaire auquel vous vous connecterez avant de vous connecter à votre réseau wifi domestique.
  • Une fois connecté au réseau Ring, vous serez invité à sélectionner le nom de votre réseau domestique et à saisir votre mot de passe wifi. Une fois connecté à votre réseau wifi domestique, vous ne serez plus connecté au réseau Ring. 
  • Pour connecter votre appareil Ring à votre Chime Pro, suivez les instructions et sélectionnez l'appareil que vous souhaitez utiliser avec votre Chime Pro. 

Connecter un autre appareil Ring à un Chime Pro dans l'application Ring

  • Appuyez sur les trois lignes en haut à gauche de l'application Ring, puis sur Appareils dans le menu de gauche.
  • Appuyez sur l'appareil que vous souhaitez connecter au Chime Pro.
  • Une fois sur l'écran avec l'appareil sélectionné, appuyez sur la vignette Appareils Chime connectés.
  • Dans les paramètres de l'écran Appareils Chime connectés, sélectionnez l'option permettant de définir vos notifications de mouvements et/ou de sonnettes.
    • Utilisez la petite flèche pointant vers la droite pour passer à l'écran suivant et personnaliser les tonalités.
    • Utilisez la petite flèche bleue en haut à gauche pour revenir à la page précédente.      

Si votre application Ring ne parvient pas à se connecter à votre Chime Pro

  • Accédez aux paramètres wifi de votre appareil mobile.
  • Appuyez sur le nom du réseau Ring dans la liste des réseaux wifi pour le sélectionner. 
    • Vous ne serez connecté au réseau Ring que temporairement.
  • Appuyez sur le bouton Retour de votre téléphone pour revenir à l'application Ring.
  • Sélectionnez votre réseau wifi domestique dans la liste des réseaux.
  • Saisissez votre mot de passe wifi.

Meilleures pratiques pour les amplificateurs wifi

  • Lors de sa première configuration, placez le Chime Pro dans un rayon de 6 mètres autour du routeur. Une fois l'appareil configuré, déplacez votre Chime Pro à mi-chemin entre le routeur et l'appareil Ring.
  • Si votre Chime Pro se déconnecte du réseau wifi après avoir été déplacé, il se peut qu'il y ait des interférences ou qu'il soit trop éloigné de votre routeur. 
  • Vous pouvez également vérifier l'intensité de votre signal wifi, également appelé signal RSSI. Une connexion optimale est comprise entre -60 et 0. La puissance du signal RSSI est indiquée sur la page État de l'appareil du Chime Pro. Cliquez ici pour en savoir plus au sujet du RSSI.
  • Si votre Chime Pro n'arrive pas à se reconnecter, les interférences peuvent en être la cause. Voici quelques facteurs susceptibles de provoquer des interférences (liste non exhaustive) :
    • Les matériaux comme le stuc, la brique ou le béton.
    • Les appareils électroménagers comme les micro-ondes.
    • Les appareils électroniques comme les téléviseurs, les consoles de jeux ou les appareils connectés au réseau wifi.
    • Vérifiez si votre réseau wifi peut fournir un débit en émission suffisant pour vos appareils Ring via le Chime Pro. La vitesse de téléchargement minimale recommandée pour le Chime Pro est de 2 Mbit/s pour chaque appareil. Des vitesses de téléchargement considérablement inférieures peuvent entraîner une dégradation de la qualité vidéo et d'autres problèmes de performances. Veuillez contacter votre fournisseur d'accès Internet si les vitesses de téléchargement sont insuffisantes.

 

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