Configuration de votre Ring Chime Pro pour qu'il fonctionne avec un appareil Ring

Le Ring Chime Pro étend votre signal Wi-Fi vers vos appareils Ring et est également doté d'un carillon intégré émettant des sonneries personnalisables pour les alertes de mouvements et les sonnettes de vos appareils Ring.

Pour savoir comment configurer un Chime Pro et le connecter à votre appareil Ring, suivez les instructions ci-dessous.

Téléchargement de l'application Ring et création d'un compte Ring

  • Rendez-vous dans l'App Store (iOS) ou Google Play sur votre appareil mobile.
  • Recherchez Ring Toujours chez vous.
  • Téléchargez et installez l'application gratuite Ring sur votre appareil mobile.

iOS (iPhone) : pour télécharger l'application Ring, cliquez ici

Android : pour télécharger l'application Ring, cliquez ici

Remarque : vous devez posséder un compte iCloud si vous utilisez iOS (iPhone) ou un compte Google Play si vous utilisez Android.

Remarque : lorsque vous créez un compte sur l'application Ring, mémorisez l'adresse e-mail et le mot de passe que vous avez utilisés et notez-les en lieu sûr. Votre mot de passe doit comporter au moins 8 caractères, dont des majuscules et des minuscules, un chiffre et un caractère spécial, par exemple un symbole dièse (#) ou un point d'exclamation (!).  

Configuration du Chime Pro

  • Sur l'écran Tableau de bord (écran principal), sélectionnez Configurer un appareil.
    • Vous pouvez également accéder à l'option « Configurer un appareil » en appuyant sur les trois lignes en haut à gauche de l'écran. Un menu s'affiche alors sur le côté gauche de l'écran, avec différentes options de navigation, notamment « Configurer un appareil ».   
  • Sélectionnez Appareils Chime
  • Scannez l'ID MAC figurant sur l'extérieur de la boîte du Chime Pro.
    • L'ID MAC est l'identifiant unique de votre appareil. Il ressemble à un code-barres.
    • Selon le type de Chime Pro dont vous disposez, vous pouvez également scanner le code QR pendant la configuration. Un code QR est un petit carré noir et blanc à motifs qui peut se trouver à l'intérieur de la boîte du Chime Pro ou à l'arrière du Chime Pro.
    • Sous le code QR, vous trouverez un numéro à cinq chiffres qui peut également vous être demandé. Si vous n'avez pas de code PIN, sélectionnez AUCUN CODE PIN au bas de l'écran de l'application Ring.   
  • Sélectionnez l'emplacement auquel vous souhaitez configurer votre Chime Pro.
    • Si vous avez déjà des appareils Ring et que votre emplacement actuel (votre adresse) s'affiche à l'écran, sélectionnez l'emplacement où vous configurez le nouveau Chime Pro en appuyant sur le cercle situé à gauche de l'adresse.
    • Si vous n'avez pas encore configuré d'appareils Ring, créez un nouvel emplacement. 
    • Important : si votre adresse figure déjà sur l'écran qui indique « Où souhaitez-vous configurer le Chime Pro ? », ne créez pas de nouvel emplacement et saisissez à nouveau votre adresse.  
  • Suivez les invites à l'écran lorsque vous placez votre Chime Pro et appuyez sur Continuer
  • Donnez un nom à votre Chime Pro.
  • Branchez votre Chime Pro à une prise.
  • Suivez les invites sur l'application Ring et attendez que le voyant à l'avant de votre Chime Pro s'allume. Suivez les invites en fonction de la réponse de votre Chime Pro. 
  • Accédez aux paramètres Wi-Fi de votre appareil mobile (en dehors de l'application Ring) et rejoignez le réseau de configuration Ring. 
    • Le réseau Ring est un réseau temporaire auquel vous vous connecterez avant de vous connecter à votre réseau Wi-Fi domestique.
  • Une fois connecté au réseau Ring, vous serez invité à sélectionner le nom de votre réseau domestique et à saisir votre mot de passe Wi-Fi. Une fois connecté à votre réseau Wi-Fi domestique, vous ne serez plus connecté au réseau Ring. 
  • Pour connecter votre appareil Ring à votre Chime Pro, suivez les instructions et sélectionnez l'appareil que vous souhaitez utiliser avec votre Chime Pro. 

Après avoir configuré votre appareil, vous pouvez également connecter un appareil Ring à un Chime Pro sur l'application Ring.

  • Appuyez sur les trois lignes en haut à gauche de l'application Ring, puis sur Appareils dans le menu de gauche.
  • Appuyez sur l'appareil que vous souhaitez connecter au Chime Pro.
  • Une fois sur l'écran avec l'appareil sélectionné, appuyez sur la vignette Appareils Chime connectés.
  • Dans les paramètres de l'écran Appareils Chime connectés, sélectionnez l'option permettant de définir vos notifications d'alertes de mouvements et/ou de sonnettes.
    • Utilisez la petite flèche pointant vers la droite pour passer à l'écran suivant et personnaliser les sons.
    • Utilisez la petite flèche bleue en haut à gauche pour revenir à la page précédente.      

Si votre Chime Pro ne se connecte pas au réseau Ring

  • Accédez aux paramètres Wi-Fi de votre appareil mobile.
  • Appuyez sur le nom du réseau Ring dans la liste des réseaux Wi-Fi pour le sélectionner. 
    • Vous ne serez connecté au réseau Ring que temporairement.
  • Appuyez sur le bouton Retour de votre téléphone pour revenir à l'application Ring.
  • Sélectionnez votre réseau Wi-Fi domestique dans la liste des réseaux.
  • Saisissez votre mot de passe Wi-Fi.

Meilleures pratiques pour les répéteurs de signal Wi-Fi

  • Lors de sa première configuration, placez le Chime Pro dans un rayon de 6 mètres autour du routeur. Une fois l'appareil configuré, déplacez votre Chime Pro à mi-chemin entre le routeur et l'appareil Ring.
  • Si votre Chime Pro se déconnecte du réseau Wi-Fi après avoir été déplacé, il se peut qu'il y ait des interférences ou qu'il soit trop éloigné de votre routeur. 
  • Vous pouvez également vérifier l'intensité de votre signal Wi-Fi, également appelé signal RSSI. Une connexion optimale est comprise entre -60 et 0. L'intensité du signal RSSI est indiquée sur la page État de santé de l'appareil du Chime Pro. Cliquez ici pour en savoir plus sur le signal RSSI.
  • Si votre Chime Pro n'arrive pas à se reconnecter, le problème peut être dû à des interférences. Voici quelques facteurs susceptibles de provoquer des interférences (liste non exhaustive) :
    • Les matériaux comme le stuc, les briques ou le béton.
    • Les appareils électroménagers comme les micro-ondes.
    • Les appareils électroniques comme les téléviseurs, les consoles de jeux ou les appareils connectés au réseau Wi-Fi.
    • Vérifiez si votre réseau Wi-Fi peut fournir un débit en émission suffisant pour vos appareils Ring via le Chime Pro. Le débit en émission minimal recommandé pour le Chime Pro est de 2 Mbit/s pour chaque appareil. Un débit en émission nettement inférieur peut se traduire par une qualité de vidéo insatisfaisante, ainsi que d'autres problèmes de performance. Si le débit en émission est insuffisant, contactez votre fournisseur d'accès à Internet.

 

 

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