Gérer les alertes pour Ring Alarm
Vous pouvez contrôler les alertes que vous recevez pour l'alarme sur l'application Ring et sur Ring.com. Vous pouvez choisir de recevoir une notification lorsqu'un capteur de contact est ouvert ou fermé, lorsqu'un détecteur de mouvements détecte un mouvement, lorsque l'alarme est déclenchée ou qu'il y a un événement d'urgence. Vous pouvez également recevoir des notifications d'alarme lorsque le mode ne pas déranger de votre smartphone ou de votre tablette est activé.
Gérer les notifications d'alarme push et par e-mail
Dans l'application Ring ou sur Ring.com, vous pouvez contrôler les notifications d'alarme que vous recevez et choisir de les recevoir par e-mail, sous forme de notifications push (bannières sur votre smartphone ou votre tablette) ou les deux.
Ouvrez l'application Ring pour accéder au tableau de bord principal.
Appuyez sur le menu (☰).
Appuyez sur Paramètres.
- Appuyez surAlarme.
- SélectionnezPush, activez lesnotifications push,puis faites défiler vers le bas afin d'activer ou de désactiver les alertes au niveau de chaque élément.
- SélectionnezE-mail, puis activez lesnotifications par e-mailpour chaque élément souhaité.
- Pour recevoir des notifications d'alarme lorsque le modene pas dérangerest activé sur votre smartphone ou votre tablette, appuyez surParamètres du mode ne pas déranger de l'appareil mobile, puis surModifier les paramètres de l'appareil. Suivez les étapes sur votre smartphone ou votre tablette pour terminer le processus.
- Appuyez surEnregistrer.
Remarque : les alertes d'urgence Ring Alarm suivantes continuent à s'afficher même lorsque le mode Ne pas déranger de votre smartphone ou de votre tablette est activé : alarme Ring Alarm, température basse détectée ou eau détectée (capteur d'inondation et de gel uniquement).
Gérer les notifications d'alarme push et par e-mail sur Ring.com
- SélectionnezParamètresdans la barre de navigation.
- Cliquez surNotifications.
- SélectionnezNotifications d'alarme.
- SélectionnezNotifications par e-mail, activez ou désactivez lesNotifications par e-mail, puis activez ou désactivez les notifications au niveau de chaque élément.
- SélectionnezNotifications pushet appuyez sur le bouton pour activer ou désactiver lesNotifications push, puis faites défiler vers le bas pour activer ou désactiver les notifications au niveau de chaque élément.
- Appuyez surEnregistrer.
Gérer les notifications par message lorsque l'alarme est déclenchée
Vous pouvez choisir de recevoir les notifications par SMS du centre de surveillance de Ring lorsque l'alarme est déclenchée pour les alarmes anti-intrusion.
Remarque : vous recevrez toujours un appel téléphonique en cas d'événement médical, de fumée, de monoxyde de carbone ou d'autres événements alarmants.
Les notifications par SMS nécessitent une surveillance professionnelle et un abonnement Ring éligible. Des SMS vous informant qu'un événement d'alarme s'est produit seront envoyés depuis le centre de surveillance. Le SMS vous indique à quel emplacement l'alarme a été déclenchée et contient un lien de alert.msahub.com, depuis lequel votre contact d'urgence peut annuler le signal d'alarme ou demander de l'aide aux services d'urgence. Vous pouvez arrêter l'envoi des SMS à partir du centre de surveillance, à tout moment.
Activer les notifications d'alarme par SMS
Pour recevoir des notifications d'alarme par SMS, procédez comme suit :
Ouvrez l'application Ring pour accéder au tableau de bord principal.
Appuyez sur le menu (☰).
Appuyez sur Paramètres.
- Appuyez surSurveillance.
- Appuyez surContacts d'urgenceet sélectionnez le contact d'urgence auquel envoyer des notifications d'alarme par SMS.
- Cochez la case à côté de l'optionRecevoir des notifications par SMS.
- Appuyez surEnregistrer. Répétez ces étapes afin d'activer l'envoi de SMS pour chaque contact d'urgence.
Désactiver les notifications d'alarme par SMS
Vous pouvez envoyer STOP pour répondre au SMS envoyé par le centre de surveillance et ne plus recevoir de SMS lorsque l'alarme est déclenchée.