Un propriétaire applique des paramètres à son compte Ring dans l'application Ring.

Gérer les alertes pour Ring Alarm

Vous pouvez contrôler les alertes que vous recevez pour l'alarme sur l'application Ring et sur Ring.com. Vous pouvez choisir de recevoir une notification lorsqu'un capteur de contact est ouvert ou fermé, lorsqu'un détecteur de mouvements détecte un mouvement, lorsque l'alarme est déclenchée ou qu'il y a un événement d'urgence. Vous pouvez également recevoir des notifications d'alarme lorsque le mode ne pas déranger de votre smartphone ou de votre tablette est activé.


Gérer les notifications d'alarme push et par e-mail

Dans l'application Ring ou sur Ring.com, vous pouvez contrôler les notifications d'alarme que vous recevez et choisir de les recevoir par e-mail, sous forme de notifications push (bannières sur votre smartphone ou votre tablette) ou les deux.

  1. Ouvrez l'application Ring pour accéder au tableau de bord principal.

  2. Appuyez sur le menu (☰).

  3. Appuyez sur Paramètres.

  4. Appuyez sur
    Alarme
    .
    • Sélectionnez
      Push
      , activez les
      notifications push,
      puis faites défiler vers le bas afin d'activer ou de désactiver les alertes au niveau de chaque élément.
    • Sélectionnez
      E-mail
      , puis activez les
      notifications par e-mail
      pour chaque élément souhaité.
    • Pour recevoir des notifications d'alarme lorsque le mode
      ne pas déranger
      est activé sur votre smartphone ou votre tablette, appuyez sur
      Paramètres du mode ne pas déranger de l'appareil mobile
      , puis sur
      Modifier les paramètres de l'appareil
      . Suivez les étapes sur votre smartphone ou votre tablette pour terminer le processus.
  5. Appuyez sur
    Enregistrer.

Remarque : les alertes d'urgence Ring Alarm suivantes continuent à s'afficher même lorsque le mode Ne pas déranger de votre smartphone ou de votre tablette est activé : alarme Ring Alarm, température basse détectée ou eau détectée (capteur d'inondation et de gel uniquement).


Gérer les notifications d'alarme push et par e-mail sur Ring.com

  1. Sélectionnez
    Paramètres
    dans la barre de navigation.
  2. Cliquez sur
    Notifications
    .
  3. Sélectionnez
    Notifications d'alarme
    .
    • Sélectionnez
      Notifications par e-mail
      , activez ou désactivez les
      Notifications par e-mail
      , puis activez ou désactivez les notifications au niveau de chaque élément.
    • Sélectionnez
      Notifications push
      et appuyez sur le bouton pour activer ou désactiver les
      Notifications push
      , puis faites défiler vers le bas pour activer ou désactiver les notifications au niveau de chaque élément.
  4. Appuyez sur
    Enregistrer
    .

Gérer les notifications par message lorsque l'alarme est déclenchée

Vous pouvez choisir de recevoir les notifications par SMS du centre de surveillance de Ring lorsque l'alarme est déclenchée pour les alarmes anti-intrusion.

Remarque : vous recevrez toujours un appel téléphonique en cas d'événement médical, de fumée, de monoxyde de carbone ou d'autres événements alarmants.

Les notifications par SMS nécessitent une surveillance professionnelle et un abonnement Ring éligible. Des SMS vous informant qu'un événement d'alarme s'est produit seront envoyés depuis le centre de surveillance. Le SMS vous indique à quel emplacement l'alarme a été déclenchée et contient un lien de alert.msahub.com, depuis lequel votre contact d'urgence peut annuler le signal d'alarme ou demander de l'aide aux services d'urgence. Vous pouvez arrêter l'envoi des SMS à partir du centre de surveillance, à tout moment.

Activer les notifications d'alarme par SMS

Pour recevoir des notifications d'alarme par SMS, procédez comme suit :

  1. Ouvrez l'application Ring pour accéder au tableau de bord principal.

  2. Appuyez sur le menu (☰).

  3. Appuyez sur Paramètres.

  4. Appuyez sur
    Surveillance
    .
  5. Appuyez sur
    Contacts d'urgence
    et sélectionnez le contact d'urgence auquel envoyer des notifications d'alarme par SMS.
  6. Cochez la case à côté de l'option
    Recevoir des notifications par SMS
    .
  7. Appuyez sur
    Enregistrer
    . Répétez ces étapes afin d'activer l'envoi de SMS pour chaque contact d'urgence.

Désactiver les notifications d'alarme par SMS

Vous pouvez envoyer STOP pour répondre au SMS envoyé par le centre de surveillance et ne plus recevoir de SMS lorsque l'alarme est déclenchée.

Dernière mise à jour il y a 3 mois