Partager vos vidéos Ring

Vous pouvez partager des vidéos enregistrées avec votre appareil Ring via l'application Ring sur un certain nombre de réseaux sociaux et d'applications, à destination de votre famille ou vos amis.

Cet article détaille les diverses façons de partager et d'enregistrer vos vidéos Ring. Veuillez noter qu'afin de partager et enregistrer vos vidéos Ring, vous devez bénéficier d'un abonnement au Plan de Protection Ring.

Cliquez ici pour obtenir plus d'informations sur le Plan de Protection Ring.

Partager une vidéo Ring avec votre famille ou vos amis

  • Ouvrez votre application Ring sur votre appareil mobile.
  • Sélectionnez l'appareil Ring à partir duquel vous souhaitez partager une vidéo.
  • Tapez sur l'option/le bouton « Historique des événements » en dessous de la barre « Vidéo en Direct ».
  • Sélectionnez la vidéo que vous souhaitez partager.
  • Tapez sur le bouton « Partager » dans le coin inférieur droit de la vidéo.
  • Sélectionnez le mode de partage de la vidéo.

 

Partager une vidéo Ring avec l'équipe Ring

Si vous disposez d'une vidéo particulièrement intéressante, vous pouvez la partager avec l'équipe Ring qui en fera peut-être la promotion !

  • Connectez-vous à votre compte Internet sur com/account.
  • Cliquez sur l'onglet « Tableau de bord ».
  • Cliquez sur la vidéo que vous souhaitez partager sur la barre du côté gauche.
  • Cliquez sur le bouton gris « Partager » situé en dessous de votre vidéo.
  • Cliquez sur l'enveloppe e-mail.
  • Envoyez le fichier à l'adresse « submissions@ring.com ».

Vous pouvez également partager des images vidéo problématiques avec l'assistance communautaire Ring à l'adresse help@ring.com. 

 

Accéder aux vidéos Ring sur Internet

 Connectez-vous à votre compte Internet sur ring.com/account.

  • Cliquez sur l'onglet « Tableau de bord ».
  • Cliquez sur la vidéo que vous souhaitez partager sur la barre du côté gauche.
  • Cliquez sur le bouton « Partager » situé en dessous de votre vidéo.
  • Cliquez sur le bouton « Lien » pour accéder à l'URL de votre vidéo Ring.

Stocker mes vidéos Ring sous la forme de fichiers

Sur les appareils iOS :

  • Ouvrez votre application Ring sur votre appareil mobile.
  • Sélectionnez l'appareil Ring à partir duquel vous souhaitez partager une vidéo.
  • Tapez sur l'option/le bouton « Historique des événements » en dessous de la barre « Vidéo en Direct ».
  • Sélectionnez la vidéo que vous souhaitez partager.
  • Balayez vers la gauche sur la vidéo.
  • Tapez sur l'option « Enregistrer la vidéo ».

Sur les appareils Android

  • Ouvrez votre application Ring sur votre appareil mobile.
  • Sélectionnez l'appareil Ring à partir duquel vous souhaitez partager une vidéo.
  • Tapez sur l'option/le bouton « Historique des événements » en dessous de la barre « Vidéo en Direct ».
  • Sélectionnez la vidéo que vous souhaitez partager.
  • Tapez sur l'option « Télécharger » en bas à droite.

Sur Internet

  • Connectez-vous à votre compte Internet sur com/account.
  • Cliquez sur la vidéo que vous souhaitez partager.
  • Tapez sur l'option « Télécharger » pour l'enregistrer sur votre ordinateur.

Télécharger des vidéos Ring sur YouTube

Une fois téléchargées sur votre appareil ou votre PC sous la forme d'un fichier, les vidéos Ring peuvent être téléchargées sur YouTube.

 

Mon enregistrement vidéo s'arrête au bout de 20 secondes

Question : j'ai constaté que mes enregistrements vidéo Ring sont beaucoup plus courts qu'avant et qu'ils ne durent parfois que 20 secondes. Pourquoi cela se produit-il et y aurait-il un problème avec mon appareil Ring ?

Réponse : bonne nouvelle ! Votre appareil Ring n'a aucun problème. Ring a récemment mis en œuvre une fonction dans vos enregistrements vidéo appelée « Arrêt de la détection de mouvements ». Cette fonction arrête automatiquement l'enregistrement lorsqu'un appareil Ring commence à détecter un mouvement. Les appareils s'arrêtent après 20 secondes pour les appareils fonctionnant sur batterie (même s'ils sont installés physiquement comme des appareils filaires) et après 60 secondes pour les appareils câblés ne disposant pas d'une batterie en option. Cela permet de préserver l'autonomie de la batterie et de réduire les frais de traitement des données.

Les appareils fonctionnant sur batterie incluent :

  • Ring Video Doorbell
  • Ring Video Doorbell 2
  • Ring Door View Cam
  • Ring Stick Up Cam Battery
  • Ring Spotlight Cam Battery
  • Ring Spotlight Cam Solar

 

Les appareils alimentés par l’électricité incluent :

  • Ring Pro
  • Ring Elite
  • Ring Floodlight Cam
  • Ring Spotlight Cam Wired
  • Ring Stick up Cam Wired
disabled_new Bonjour voisin, le chat est disponible du lundi au vendredi de 8h à 20h CET.