Guide de configuration d'une caméra de surveillance Ring

Procédez comme suit pour configurer votre caméra de surveillance Ring dans l'application Ring.

Avant la configuration

• Si votre caméra est alimentée par batterie ou par énergie solaire, commencez par recharger entièrement la batterie.

  Découvrez comment recharger la batterie de votre caméra.
• Ayez votre mot de passe wifi à portée de main.
• Téléchargez l'application Ring.
• Créez un compte Ring

  ou connectez-vous.

Dépannage de la configuration de la caméra de surveillance

Si vous rencontrez des difficultés lors de la configuration, découvrez comment résoudre les problèmes de configuration.

Étape 1 : commencer le processus de configuration dans l'application

Vous devez utiliser l'application pour configurer votre caméra de surveillance Ring.

1. Ouvrez l'application Ring pour accéder au tableau de bord principal.

2. Appuyez sur Configurer un appareil en bas de l'écran.

3. Sélectionnez

   Caméras de surveillance

   .

Étape 2 : scanner le code QR

L'application vous invite à scanner le code QR sur votre caméra de surveillance.

1. Repérez le code QR à l'arrière de l'appareil ou sous le compartiment de la batterie.

• Si vous ne trouvez pas le code QR, appuyez sur l'icône aide (

  ?

  ) et sélectionnez le modèle de votre appareil pour vous aider à localiser le code QR.

2. Appuyez sur Je peux commencer à scanner et scannez le code QR avec votre appareil mobile. Une fois le code QR scanné, l'application passe automatiquement à l'étape suivante.

• Si le code QR n'est pas lu, appuyez sur

  Autres options

  et essayez de scanner le code-barres ou saisissez le code PIN situé sous le code QR.

Étape 3 : ajouter votre emplacement

Vous serez invité à créer un nouvel emplacement pour votre adresse ou à sélectionner un emplacement existant si vous en avez déjà créé un. Si vous devez créer un nouvel emplacement dans l'application :

1. Appuyez sur Ajouter un nouvel emplacement.

2. Appuyez sur Ajouter un emplacement.

3. Appuyez sur Continuer.

4. Sélectionnez Domicile ou Entreprise, puis appuyez sur Continuer.

5. Saisissez votre adresse et appuyez sur Continuer.

• Vous pouvez appuyer sur

  Utiliser mon emplacement actuel

  pour trouver votre adresse à l'aide des services de localisation de votre appareil connecté. Si vous êtes invité à activer les autorisations de localisation, activez-les.

6. Vous pouvez faire glisser l'épingle sur la carte jusqu'à votre emplacement exact. Appuyez sur Utiliser cette adresse pour continuer.

7. Nommez la position et sélectionnez Enregistrer l'emplacement.

Si vous avez déjà créé un emplacement dans l'application :

1. Appuyez sur l'emplacement dans la liste des options.
2. Appuyez sur

   Continuer

   .

Étape 4 : choisir un nom pour votre caméra de surveillance

Donnez un nom à votre caméra pour identifier facilement votre appareil et ses notifications.

1. Sélectionnez un nom prédéfini pour votre appareil ou appuyez sur

   Personnaliser

   pour définir un nom personnalisé.
2. Appuyez sur

   Continuer

   .

Étape 5 : préparer la configuration de votre caméra de surveillance

Vous serez guidé à travers les étapes spécifiques à l'appareil pour préparer la configuration de votre caméra.

• Pour les caméras de surveillance alimentées par batterie : suivez les instructions de l'application, telles que : vérifier que votre appareil est chargé, retirer le film de protection, etc.
• Pour les caméras en raccordement uniquement : suivez le tutoriel étape par étape de l'application pour préparer, installer et mettre votre caméra sous tension.

Étape 6 : se connecter à la caméra de surveillance pour la configuration

Appuyez sur le bouton de configuration de votre caméra lorsque l'application vous y invite. Cette étape permet de créer un réseau wifi temporaire pour terminer la configuration. Gardez votre appareil mobile à proximité de la caméra jusqu'à ce que la configuration soit terminée.

1. Appuyez sur le bouton de configuration situé sur l'appareil. Le voyant présent sur la caméra commencera à tourner.

• Le bouton de configuration est situé dans le cache amovible, sur la partie inférieure, ou sur le dessus de la caméra.

2. Appuyez sur Le voyant clignote dans l'application.

• iOS : lorsque l'application vous invite à rejoindre le réseau wifi Ring, appuyez sur

  Rejoindre

  .
• Android : l'application tente de se connecter automatiquement au réseau wifi Ring. Si la connexion échoue, vous serez invité à sélectionner le réseau wifi Ring ou à appuyer sur

  Se connecter

  .

3. Si l'application parvient à se connecter à la caméra de surveillance, elle affiche une liste des réseaux wifi détectés.

Étape 7 : connecter la caméra de surveillance à votre réseau wifi

L'application affiche une liste de noms de réseaux wifi parmi lesquels choisir. Gardez votre appareil mobile à proximité de la caméra jusqu'à ce que la configuration soit terminée.

1. Sélectionnez votre réseau wifi.
2. Saisissez votre mot de passe wifi et appuyez sur

   Continuer

   .
3. Observez les séquences de voyants sur la caméra de surveillance et écoutez les messages audio.
4. Une fois la configuration terminée, appuyez sur

   Continuer

   .

Si nécessaire, votre appareil se mettra à jour vers la dernière version du microprogramme, ce qui peut prendre quelques minutes.

Attention ! Ne débranchez pas votre appareil Ring ou n'appuyez pas sur le bouton de configuration pendant la mise à jour de votre appareil Ring.

Étape 8 : terminer la configuration et la personnalisation

L'application vous propose plusieurs options pour personnaliser votre caméra, telles que l'ajout d'utilisateurs en partage, l'ajustement des paramètres de détection de mouvements, etc.

Si vous disposez d'une caméra de surveillance alimentée par batterie, l'application vous indiquera comment l'installer à votre domicile ou dans votre entreprise.

Consultez le manuel d'installation de votre caméra de surveillance.