Comment réparer
  • Ma Ring Doorbell ne déclenche pas le Chime en cas de températures extrêmes

    Nombreuses sont les régions du monde où les hivers sont extrêmement froids et les étés, au contraire, extrêmement chauds. Par conséquent, dans un souci de performance, votre Ring Video Doorbell Pro est équipée d'un mécanisme l'empêchant de déclencher votre Chime interne lorsque sa température int...

  • Cercle blanc clignotant sur RVD Pro après installation

    Question : je viens d'installer ma Ring Video Doorbell Pro et il y a maintenant un voyant LED clignotant et un cercle blanc qui se complète lentement à l'avant de l'unité de ma Ring Video Doorbell Pro. Quelque chose ne va pas ? Réponse : le cercle blanc que vous voyez à l'avant de votre Ring Pro ...

  • Dépannage des problèmes d'alimentation liés à la Ring Video Doorbell Pro

    La Ring Video Doorbell Pro est conçue pour être alimentée par le même transformateur 16 V AC que le mécanisme de votre sonnette intérieure. Cependant, si le mécanisme de la sonnette utilise trop de puissance et que la Ring Video Doorbell Pro n'est pas suffisamment alimentée, plusieurs problèmes p...

  • Comment installer le kit d'alimentation Pro V2 pour Ring Video Doorbell Pro

    Le kit d'alimentation Pro est indispensable au fonctionnement de votre Ring Video Doorbell Pro. Par conséquent, installez le kit d'alimentation Pro avant de procéder à l'installation de la Ring Doorbell. Kit d'alimentation Pro V2 Kit d'alimentation Pro    Remarque : Cet article s'adress...

  • Utilisation d'un kit d'angle pour positionner correctement votre Ring Video Doorbell Pro

    Si vous installez votre Ring Video Doorbell Pro sur une maison revêtue d'aluminium ou bien dont la porte se trouve en haut de quelques marches d'escalier, vous pouvez utiliser un kit de calage pour positionner correctement la Ring Video Doorbell Pro afin de capter les mouvements des visiteurs tou...

  • Échec de la connexion de l'appel - Ring Doorbell Pro

    Échec de la connexion de l'appel - Ring Doorbell Pro Lorsqu'un échec de connexion de l'appel se produit avec la Ring Pro, vous pouvez effectuer plusieurs vérifications afin de vous assurer que vous recevez bien les alertes.     Reconnecter la Ring Pro au réseau Vous pouvez vous reconnecter au ré...

  • Mode de configuration de la Ring Video Doorbell Pro

    Lors de la configuration de la Ring Video Doorbell Pro, il vous sera demandé de placer l'appareil en mode Configuration (veuillez noter que l'appareil entrera automatiquement en mode Configuration la première fois qu'il sera alimenté). Afin de passer l'appareil en mode Configuration, appuyez et r...

  • Que faire lorsque la Ring Video Doorbell Pro est hors-ligne

    Dans certains cas, votre appareil Ring Video Doorbell Pro peut perdre sa connexion au Wi-Fi. Cet article explique les circonstances dans lesquelles votre appareil Ring peut perdre sa connexion et que faire lorsque cela se produit. Pourquoi les appareils Ring se déconnectent Il existe diverses ...

  • Résoudre les problèmes d'alimentation insuffisante avec un câble d'alimentation professionnel et votre Ring Video Doorbell Pro

    Question : ma Ring Video Doorbell Pro montre un certain nombre de symptômes d'une alimentation insuffisante (Cliquez ici pour plus d'informations sur ces symptômes). Existe-t-il un moyen d'apporter plus d'alimentation à ma Video Doorbell Pro ?  Réponse : oui ! En reliant un câble d'alimentation p...

  • Dépannage des problèmes liés à une alimentation insuffisante de votre Ring Video Doorbell Pro

    Cet article énumère certains des symptômes les plus courants d'une alimentation insuffisante auxquels font parfois face les propriétaires de Ring Video Doorbell Pro ainsi que d'éventuelles solutions. Symptômes dune alimentation insuffisante : Perd fréquemment sa connexion à votre réseau Wi-Fi ...

  • Dépannage des problèmes liés à la Ring Video Doorbell Pro

    Cet article énumère les problèmes les plus courants auxquels doivent faire face certains propriétaires de la Ring Video Doorbell Pro ainsi que des liens vers des solutions. Perte de la connexion Wi-Fi Symptômes : Le voyant à l'avant de votre Ring Video Doorbell Pro brille d'un blanc faible Lors...