Ce qu'il faut savoir
  • Différence entre le Pro Power Cable et le Pro Power Kit V2 (pour la Ring Video Doorbell Pro)

    À l'origine, la Ring Video Doorbell Pro est livrée avec un Câble Pro Power (PPC), illustré ci-dessous, utilisé pour contourner une sonnette intérieure. Désormais, toutes les Ring Video Doorbell Pro sont livrées avec un Pro Power Kit V2. L'avantage de ce nouveau Power Kit est qu'il dispose d'un f...

  • The Ring Video Doorbell Pro Exchange Policy

    La Ring Video Doorbell Pro est-elle une mise à niveau de la Ring Video Doorbell ? Non. La Ring Video Doorbell Pro n'est pas une mise à jour ou un produit de remplacement de la Ring Video Doorbell. C'est un produit entièrement différent avec des fonctions avancées, dont une meilleure résolution vi...

  • Ring Video Doorbell Pro - version Australie/Nouvelle-Zélande

    Les Ring Video Doorbell Pro achetées en Australie ou en Nouvelle-Zélande présentent un emballage légèrement différent de celui disponible aux États-Unis. La boîte contient quelques éléments supplémentaires vous permettant d'utiliser votre Ring Video Doorbell Pro. Cet article vous propose de décou...

  • Informations sur la Ring Video Doorbell Pro

    Qu'est-ce que la Ring Video Doorbell Pro ? La Video Doorbell Pro de Ring est une sonnette vidéo au design ultra-fin dotée d'une gamme de fonctionnalités avancées. Pour en savoir plus, rendez-vous sur : https://fr-fr.ring.com/products/video-doorbell-pro Quelles sont les caractéristiques de l...

  • Ring Video Doorbell Pro - Version Européenne

    Lorsque vous achetez la Ring Video Doorbell Pro en Europe, l'emballage est légèrement différent de celui vendu aux États-Unis. Quelques éléments supplémentaires sont également inclus dans la boîte afin de garantir que vous puissiez utiliser votre Ring Video Doorbell Pro en Europe. Cet article vou...

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Comment utiliser
  • Installation de la Ring Video Doorbell Pro

        Cet article vous explique comment installer physiquement votre Ring Video Doorbell Pro.  Cliquez ici pour obtenir plus d’informations sur la configuration de votre Video Doorbell Pro dans l'application Ring. Étape 1 : retirez votre ancienne sonnette.  Coupez l'alimentation au niveau du d...

  • Installation de votre adaptateur secteur Ring

    Cet article vous propose de découvrir comment résoudre les problèmes d'alimentation en ajoutant un adaptateur secteur à votre Ring Video Doorbell Pro. À noter que l'adaptateur secteur s'utilise en l'absence d'un système de sonnette déjà existant ou lorsque ce dernier est inutilisable. Installati...

  • Installer le transformateur pré-câblé

    Cet article vous propose de découvrir comment résoudre les problèmes d'alimentation en remplaçant le transformateur pré-câblé connecté à votre Ring Doorbell Pro par un nouveau.  Important - À lire avant de procéder à l'installation du transformateur ! Risque de choc électrique : toute manipulat...

  • Utiliser les zones de détection de mouvement sur votre Ring Doorbell Pro

    Question : Qu'est-ce que les zones de détection de mouvement et comment puis-je les utiliser pour profiter pleinement de la capacité de détection de mouvement de ma Ring Doorbell Pro ? Réponse : les zones de mouvements vous permettent de définir une zone spécifique que vous voulez que votre Ring ...

  • Téléchargez le manuel - Ring Video Doorbell Pro

    Les produits Ring sont conçus pour être faciles à configurer et à utiliser. Pour consulter le manuel de votre Ring Video Doorbell Pro dans votre langue, sélectionnez-le dans la liste ci-dessous. Click here for the North American English version of the manual Click here for the European English v...

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Comment réparer
  • Ma Ring Doorbell ne déclenche pas le Chime en cas de températures extrêmes

    Nombreuses sont les régions du monde où les hivers sont extrêmement froids et les étés, au contraire, extrêmement chauds. Par conséquent, dans un souci de performance, votre Ring Video Doorbell Pro est équipée d'un mécanisme l'empêchant de déclencher votre Chime interne lorsque sa température int...

  • Cercle blanc clignotant sur RVD Pro après installation

    Question : je viens d'installer ma Ring Video Doorbell Pro et il y a maintenant un voyant LED clignotant et un cercle blanc qui se complète lentement à l'avant de l'unité de ma Ring Video Doorbell Pro. Quelque chose ne va pas ? Réponse : le cercle blanc que vous voyez à l'avant de votre Ring Pro ...

  • Dépannage des problèmes d'alimentation liés à la Ring Video Doorbell Pro

    La Ring Video Doorbell Pro est conçue pour être alimentée par le même transformateur 16 V AC que le mécanisme de votre sonnette intérieure. Cependant, si le mécanisme de la sonnette utilise trop de puissance et que la Ring Video Doorbell Pro n'est pas suffisamment alimentée, plusieurs problèmes p...

  • Comment installer le kit d'alimentation Pro V2 pour Ring Video Doorbell Pro

    Le kit d'alimentation Pro est indispensable au fonctionnement de votre Ring Video Doorbell Pro. Par conséquent, installez le kit d'alimentation Pro avant de procéder à l'installation de la Ring Doorbell. Kit d'alimentation Pro V2 Kit d'alimentation Pro    Remarque : Cet article s'adress...

  • Utilisation d'un kit d'angle pour positionner correctement votre Ring Video Doorbell Pro

    Si vous installez votre Ring Video Doorbell Pro sur une maison revêtue d'aluminium ou bien dont la porte se trouve en haut de quelques marches d'escalier, vous pouvez utiliser un kit de calage pour positionner correctement la Ring Video Doorbell Pro afin de capter les mouvements des visiteurs tou...

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