Centre de soutien
Ring Video Doorbell Pro
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Installation de votre adaptateur secteur Ring
Cet article vous propose de découvrir comment résoudre les problèmes d'alimentation en ajoutant un adaptateur secteur à votre Ring Video Doorbell Pro. À noter que l'adaptateur secteur s'utilise en l'absence d'un système de sonnette déjà existant ou lorsque ce dernier est inutilisable. Installati...
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Utiliser les zones de détection de mouvement sur votre Ring Doorbell Pro
Question : Qu'est-ce que les zones de détection de mouvement et comment puis-je les utiliser pour profiter pleinement de la capacité de détection de mouvement de ma Ring Doorbell Pro ? Réponse : les zones de mouvements vous permettent de définir une zone spécifique que vous voulez que votre Ring ...
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Installer le Kit de remplacement Retrofit de la Ring Video Doorbell Pro
Le kit de remplacement Retro Fit est une plaque de montage, incluse avec votre Ring Video Doorbell Pro, qui vous permet de monter votre Ring Video Doorbell Pro sur le mur à l'aide des trous percés pour votre Ring Video Doorbell d'origine. Remarque : vous pouvez enduire et peindre votre kit de rem...
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Mettre à jour le Firmware de votre Ring Video Doorbell
Le Firmware est un micro logiciel intégré dans votre appareil Ring qui lui permet de fonctionner correctement. Il est régulièrement mis à jour par Ring afin d'améliorer la fiabilitéet le fonctionnement de votre appareil. Remarque : votre matériel mettra automatiquement à jour son Firmware. Cliqu...
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Différence entre le Pro Power Cable et le Pro Power Kit V2 (pour la Ring Video Doorbell Pro)
À l'origine, la Ring Video Doorbell Pro est livrée avec un Câble Pro Power (PPC), illustré ci-dessous, utilisé pour contourner une sonnette intérieure. Désormais, toutes les Ring Video Doorbell Pro sont livrées avec un Pro Power Kit V2. L'avantage de ce nouveau Power Kit est qu'il dispose d'un f...
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Utilisation d'un kit d'angle pour positionner correctement votre Ring Video Doorbell Pro
Si vous installez votre Ring Video Doorbell Pro sur une maison revêtue d'aluminium ou bien dont la porte se trouve en haut de quelques marches d'escalier, vous pouvez utiliser un kit de calage pour positionner correctement la Ring Video Doorbell Pro afin de capter les mouvements des visiteurs tou...
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Cercle blanc clignotant sur RVD Pro après installation
Question : je viens d'installer ma Ring Video Doorbell Pro et il y a maintenant un voyant LED clignotant et un cercle blanc qui se complète lentement à l'avant de l'unité de ma Ring Video Doorbell Pro. Quelque chose ne va pas ? Réponse : le cercle blanc que vous voyez à l'avant de votre Ring Pro ...
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Dépannage des problèmes liés à la Ring Video Doorbell Pro
Cet article énumère les problèmes les plus courants auxquels doivent faire face certains propriétaires de la Ring Video Doorbell Pro ainsi que des liens vers des solutions. Perte de la connexion Wi-Fi Symptômes : Le voyant à l'avant de votre Ring Video Doorbell Pro brille d'un blanc faible Lors...