Centre de soutien
Ring Video Doorbell (1ère génération)
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Bienvenue dans votre nouvelle Ring Video Doorbell
Félicitations pour l'acquisition de votre nouvelle Ring Video Doorbell ! Vous avez fait un grand pas vers la sécurisation de votre foyer ! L'article suivant vous propose de découvrir quelques informations simples qui vous permettront de démarrer rapidement. Si vous n'avez pas encore configuré vot...
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FAQ Ring Video Doorbell
Qu'est-ce que la Ring Video Doorbell ? La Ring Video Doorbell offre un nouveau niveau de surveillance, en vous informant par l'intermédiaire de votre smartphone ou de votre tablette lorsque quelqu'un se trouve sur votre propriété. Votre Ring Video Doorbell vous permet de voir et de parler à...
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Liste de compatibilité de la Ring Video Doorbell (1e generatie) or avec les kits de carillons
La Ring Video Doorbell est compatible avec les carillons d'alimentation CA et fonctionnant de 8 à 24 volts. Malheureusement, la Ring Video Doorbell n'est pas compatible avec les carillons sans fil ou tout système de carillon/interphone utilisant un transformateur CC. La manière la plus simple d'i...
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Téléchargez le manuel - Ring Video Doorbell
Il existe deux générations de Ring Video Doorbell. Pour voir lequel vous avez, cliquez ici. Les produits Ring sont conçus pour être faciles à configurer et à utiliser. Pour consulter le manuel de\ votre produit Ring dans votre langue, cliquez sur l'un des liens ci-dessous. Cliquez ici pour la ve...
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Comment installer physiquement votre Ring Video Doorbell sans sonnette existante
L'installation de votre Ring Video Doorbell est un processus simple. La vidéo ci-dessous vous fournit des instructions pas-à-pas. Veuillez noter que vous devrez configurer votre sonnette Ring dans votre application Ring avant de l'installer à votre porte. Cliquez ici pour plus d'informations sur...
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Comment installer physiquement votre Ring Video Doorbell avec une sonnette existante
L'installation de votre Ring Video Doorbell est un processus simple. Cet article contient des instructions étape par étape. Veuillez noter que vous devez configurer votre Ring Doorbell dans votre appli Ring avant de l'installer à votre porte. Cliquez ici pour plus d'informations sur la c...
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Fixer la Ring Video Doorbell au support de montage
Avant de fixer votre sonnette vidéo à son support de montage, vérifiez que les vis de sécurité sont dévissées d'environ 6 mm. Alignez les crochets du support avec l'appareil. Une fois la sonnette alignée, poussez-la vers le mur et appliquez une pression vers le bas. Il peut être nécessaire de for...
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Comment brancher votre Ring Video Doorbell directement à un transformateur basse tension (sans sonnette préexistante)
L'installation de votre Ring Video Doorbell est un processus simple. Cet article contient des instructions étape par étape. Veuillez noter que vous devez configurer votre Ring Doorbell dans votre application Ring avant de l'installer à votre porte.\ Cliquez ici\ pour plus d'informations sur la c...
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Utiliser un kit de calage pour positionner correctement votre Ring Video Doorbell
Si vous installez votre sonnette Ring dans une maison revêtue d'aluminium\ ou bien dont la porte se trouve en haut de quelques marches d'escaliers, vous pouvez utiliser un\ kit d'orientation\ pour positionner correctement la Ring Video Doorbell afin de capter les mouvements des visiteurs tout en ...
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Mon appareil iOS n'émet pas de son vers la Ring Video Doorbell
Si vous entendez les sons émis depuis la Ring Video Doorbell vers votre smartphone, mais qu'aucun son n'est transmis par votre smartphone vers la sonnette vidéo, il est possible que l'application Ring n'ait pas accès à votre microphone. Pour autoriser l'accès de l'application Ring à votre microp...