Ce qu'il faut savoir
  • Informations sur le chargeur solaire pour Ring Video Doorbell 2

    Qu'est-ce que le chargeur solaire pour Ring Video Doorbell 2 ? Le chargeur solaire pour Ring Video Doorbell 2 est un petit dispositif pouvant être installé derrière votre Ring Video Doorbell 2. Quelques heures d'ensoleillement par jour suffisent pour que votre Ring Video Doorbell 2 reste complète...

  • Bienvenue à votre Ring Video Doorbell 2

    Félicitations pour votre nouvelle Ring Video Doorbell 2 ! Vous avez fait un grand pas vers la sécurisation de votre foyer ! Nous avons mis à jour la Ring Video Doorbell 2 et y avons ajouté de fantastiques nouvelles fonctions. L'article suivant vous propose de découvrir quelques informations simpl...

  • Liste de compatibilité de la Ring Video Doorbell 2 avec un carillon

    Question : je possède mon propre carillon. Comment puis-je savoir s'il est compatible avec la Ring Video Doorbell 2 ? Réponse : la Ring Video Doorbell 2 est compatible avec les carillons alimentés par CA et fonctionnant de 8 à 24 volts avec un transformateur CA. Elle n'est en revanche pas c...

  • Informations concernant la Ring Video Doorbell 2

    Qu'est-ce que la Ring Video Doorbell 2 ? Votre nouvelle Ring Video Doorbell 2 annonce le début d'un périmètre de surveillance Ring tout autour de votre propriété. Désormais, vous serez toujours connecté(e) à votre maison, et vous pourrez ainsi surveiller votre propriété et répondre à la porte dep...

  • Politique d'échange de la Ring Video Doorbell 2

    Question : la Ring Video Doorbell 2 est-elle une mise à niveau de la Ring Video Doorbell ? Réponse : non. La Ring Video Doorbell 2 n'est pas une mise à jour ou un produit de remplacement de la Ring Video Doorbell. C'est un produit entièrement nouveau avec des fonctions améliorées, dont une meille...

Comment utiliser
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Comment réparer
  • Résoudre le problème de flare de votre Ring Video Doorbell 2

    Question : les vidéos provenant de ma sonnette vidéo comportent un étrange effet de flare, comme des reflets. Quelle est la cause de ce problème et comment le résoudre ? Réponse : le problème de « flare » survient très rarement, lorsque la sonnette vidéo est installée sur une surface entourée de ...

  • Mode de configuration de la Ring Video Doorbell 2

    Lors de la configuration de la Ring Video Doorbell 2, il vous sera demandé de placer l'appareil en « Mode configuration ». Afin de passer l'appareil en mode Configuration, appuyez et relâchez le bouton noir à l'avant de la Ring Video Doorbell 2, sous la caméra. Comment puis-je savoir si ma Ring V...

  • Mettre à jour le microprogramme de la Ring Video Doorbell 2

    Question : qu'est-ce que le microprogramme et pourquoi est-ce important qu'il soit à jour ? Réponse : le microprogramme ou Firmware est un logiciel intégré dans votre appareil Ring qui lui permet de fonctionner correctement. Il est régulièrement mis à jour par Ring afin d'améliorer la fiabilité ...

  • Recharger la batterie de votre Ring Video Doorbell 2

    Question : à quelle fréquence dois-je recharger la batterie de ma Ring Video Doorbell 2 ? Réponse: En utilisation normale la batterie rechargeable peut durer plusieurs mois avant d'être rechargée. Cela dépend d'un certain nombre de facteurs liés à l'environnement de votre domicile, tels que la mé...

  • Positionnement correct de votre Ring Video Doorbell 2

    Question : comment dois-je placer ma Ring Video Doorbell 2 pour capter les mouvements des personnes tout en limitant l'enregistrement des voitures et autres sources de notifications de mouvement « faussement positives » ? Réponse : l'orientation correcte de votre Ring Video Doorbell 2 dépend d'un...

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