Information à propos des aperçus caméra

Lorsqu'il s'agit de sécurité, quelques secondes peuvent tout changer. C'est pourquoi l'application Ring est dotée d'une fonctionnalité Aperçus caméra. Les aperçus caméra sont des images fixes capturées et affichées par chacune des caméras auxquelles vous avez accès, que ce soit les vôtres ou des caméras en partage. Grâce à ces images, vous saurez en un clin d'œil si quelque chose d'alarmant se passe dans le champ de détection de vos caméras.

L'article ci-dessous répond aux questions fréquemment posées au sujet des aperçus caméra.

Que sont les aperçus caméra ?

Les aperçus caméra sont une série d'images fixes que vous verrez en ouvrant l'application Ring. Chaque image indique l'heure à laquelle elle a été capturée, ainsi que la caméra dont elle provient. Ces images vous donnent un aperçu de ce qui se passe dans le champ de vision de votre caméra, vous informant lorsque quelque chose nécessite votre attention.

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Comment les aperçus caméra fonctionnent-ils ?

Chaque fois que vous ouvrez votre application Ring, vous verrez des captures récentes provenant de l'ensemble de vos appareils Ring. 

Une capture est une image instantanée envoyée par la caméra. Les captures sont uniquement enregistrées lorsque l'application est ouverte sur l'écran du tableau de bord, afin de préserver la batterie et la bande passante. Si vous appuyez sur l'image d'un appareil, vous verrez le nouvel historique des événements (si vous avez activé cette fonction) ou la liste des événements de cet appareil.

Pour activer la chronologie des événements :

  • Appuyez sur l'icône à trois lignes dans le coin supérieur gauche pour ouvrir le menu latéral.
  • Appuyez sur « Nouvelles fonctionnalités ».

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Comment puis-je afficher une liste d'événements récents, comme je le faisais auparavant ?

Il vous suffit d'appuyer sur la vignette Historique en haut du tableau de bord. Pour revenir à la vue « Aperçus caméra », appuyez sur le bouton « Précédent » dans le coin supérieur gauche.

Que dois-je faire si je vois quelque chose qui nécessite mon attention ?

Appuyez sur l'image pour accéder à la fonctionnalité de Vidéo en direct de la caméra concernée.

Que fait le bouton « ... » de chaque aperçu caméra ? 

Vous pouvez appuyer sur le bouton « ... » pour accéder rapidement aux fonctions de votre appareil, notamment :

  • Arrêt des notifications de mouvements
  • Allumage/extinction des lumières
  • Paramètres de l'appareil.

Les aperçus réduiront-ils l'autonomie de la batterie de mes appareils Ring ?

Non, les aperçus caméra n'ont pas d'impact notable sur l'autonomie de la batterie.

Les aperçus caméras vont-ils augmenter l'utilisation de mes données mobiles ?

Étant donné que les aperçus de caméras affichent des captures, et non des vidéos, l'utilisation des données est très mineure.

Certains aperçus caméra semblent mettre plus longtemps à charger que d'autres. Pourquoi ?

Les caméras alimentées par une source constante, comme la Ring Doorbell Pro et la Ring Floodlight Cam, sont très rapides à générer des images, car elles vérifient en permanence si l'application a sollicité une nouvelle image. Les appareils alimentés par batterie, comme la Ring Video Doorbell ou la Spotlight Cam Battery, attendent que l'application les sollicite pour générer une image. Cela permet d'augmenter l'autonomie de la batterie.

Mes aperçus caméra n'affichent aucune nouvelle image. Que se passe-t-il ?

En général, cela arrive lorsque la mise à jour du microprogramme (Firmware) de l'appareil a échoué. Une fois le microprogramme mis à jour, vous verrez des images dans les aperçus caméra. Les mises à jour du Firmware s'installent automatiquement.

Cliquez ici pour plus d'informations sur la mise à jour du Firmware.

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