l'assistance Ring
Assistance produit
Des sonnettes vidéo aux caméras de surveillance, en passant par les systèmes d'alarme domestiques, Ring dispose de tout ce dont vous avez besoin pour rendre votre maison plus sûre. Cliquez ici pour obtenir de l'aide sur l'un de nos produits Ring.
Assistance Plan de Protection
Ring Protect est un abonnement optionnel qui propose des services de surveillance et d'enregistrement vidéo pour les appareils Ring, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Cliquez ici pour obtenir toutes les informations dont vous avez besoin sur Ring Protect.
Assistance de l'application
Une fois l'application Ring installée sur votre smartphone, tablette ou ordinateur, vous contrôlez entièrement la surveillance de votre maison. Cliquez ici pour obtenir toute l'aide dont vous avez besoin pour l'application Ring.
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Que vous souhaitiez parler à nos agents ou regarder des tutoriels vidéo, nous avons tout ce qu'il vous faut.
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Installation, conseils et astuces pour protéger chaque recoin de votre maison.
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Garder votre compte Ring sécurisé.
La confiance des clients est importante pour nous et nous prenons la sécurité de nos appareils et services extrêmement au sérieux. Nous encourageons vivement tous les utilisateurs Ring à suivre les meilleures pratiques de sécurité suivantes pour garantir la sécurité de leur compte Ring. Important...
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Livraison et retours - Europe
Puis-je annuler ma commande/modifier l'adresse de livraison ? Appelez le service client dans les 40 minutes suivant votre commande si vous souhaitez l'annuler ou modifier l'adresse de livraison. Au-delà de ce délai, les annulations ne sont plus possibles car votre commande aura déjà été transmise...
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Protection antivol pour certains appareils Ring
En cas de vol de votre caméra de surveillance ou de votre sonnette vidéo Ring, Ring remplacera gratuitement l'appareil dérobé. Le reste de cet article présente les étapes à suivre et contient des remarques importantes sur les conditions d'éligibilité et les limites de cette protection antivol. S...