Recursos útiles

Qué saber
  • Ring Video Doorbell 2 ya no está a la venta en Ring.com

    Desde el 29 de abril de 2020, Ring Video Doorbell 2 ya no está a la venta en Ring.com.  ¿Por qué Ring Video Doorbell 2 ya no está a la venta? En Ring siempre trabajamos para mejorar nuestros productos y la seguridad de nuestros usuarios. Ring Video Doorbell 2 ha alcanzado el final natural de su c...

  • Bienvenido a tu Ring Video Doorbell 2

    Enhorabuena por tu nuevo Ring Video Doorbell 2. Has dado un gran paso adelante para hacer que tu hogar sea más seguro. Hemos actualizado el Ring Video Doorbell 2 con algunas novedades interesantes. Este artículo te dará información básica para ponerlo en funcionamiento rápidamente. Si todavía no ...

  • Información sobre Ring Video Doorbell 2

    ¿Qué es Ring Video Doorbell 2? El nuevo Ring Video Doorbell 2 te proporciona un anillo de seguridad Ring alrededor de tu propiedad. Ahora siempre estarás conectado a tu casa para poder vigilar tu propiedad y contestar al timbre desde cualquier lugar. Ve quién llama a la puerta, evita los delitos ...

  • Configurar el Ring Video Doorbell 2 en la app de Ring

    Es muy sencillo configurar el videotimbre en la app de Ring. Desliza hacia abajo para ver una guía paso a paso. Paso 1: Carga la batería incluida Carga completamente la batería enchufándola a un puerto USB con el cable naranja suministrado. La batería está completamente cargada cuando sólo se enc...

  • Lista de compatibilidad de timbres con Ring Video Doorbell 2

    Por motivos de seguridad, utiliza únicamente un transformador de timbre cuyas características se encuentren dentro del rango que se indica abajo para alimentar el dispositivo.Requisitos para conectar el dispositivo a un sistema de timbre existente:- Transformador cableado (de 8 a 24 V de CA...

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Cómo utilizar
  • Cómo instalar físicamente el Ring Video Doorbell 2 con un timbre existente

    Nota: Este artículo se aplica al Ring Video Doorbell 2. El último Ring Video Doorbell (2da generación) no requiere un diodo adicional. Haga clic aquí para obtener más información sobre la instalación del Ring Video Doorbell (2nd Generation). Es fácil instalar físicamente el Ring Video Doo...

  • Cómo instalar físicamente el Ring Video Doorbell 2 sin un timbre existente

    Es fácil instalar físicamente el Ring Video Doorbell 2 sin un timbre existente. Solo tienes que desplazarte hacia abajo para ver una guía paso a paso.  Debes configurar el Ring Video Doorbell 2 en la app de Ring antes de montarlo en la entrada de casa. Haz clic aquí para ver cómo configurar...

  • Modo configuración de Ring Video Doorbell 2

    Al configurar el Ring Video Doorbell 2, se te pedirá que pongas el dispositivo en modo configuración. Para poner el dispositivo en modo de configuración, pulsa y suelta el botón negro en la parte delantera del Ring Video Doorbell 2 debajo la cámara. ¿Cómo sé que el Ring Video Doorbell 2 está en m...

  • Cómo conectar el Ring Video Doorbell 2 directamente a un transformador de bajo voltaje sin un timbre preexistente

    Si no tienes un timbre ya existente, pero te gustaría evitar la necesidad de cargar la batería de Ring Video Doorbell (2.ª generación), puedes conectar directamente el Ring Video Doorbell a un transformador de bajo voltaje. Por motivos de seguridad, utiliza únicamente un transformador de timbre c...

  • Utilizar la detección de movimiento con tu Ring Video Doorbell 2

    Las zonas de movimiento personalizables están disponibles para todos los dispositivos Ring con cable y batería. Más información sobre las zonas de movimiento personalizables para dispositivos Ring con batería. Zonas de movimiento personalizables Las zonas de movimiento personalizables te permiten...

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Como arreglar
  • Esquemas eléctricos para la instalación de Ring Video Doorbell 2

    Si quieres instalar varias unidades Ring Video Doorbell 2, timbres internos y transformadores, los siguientes esquemas eléctricos pueden servirte de ayuda. Haz clic en tu configuración para ver los diagramas.   Un Ring Doorbell 2 y dos timbres internos   Dos unidades Ring Doorbell 2 y ...

  • Resolución de los destellos de lente en el Ring Video Doorbell 2

    Pregunta: El vídeo de mi videotimbre muestra imágenes extrañas parecidas a destellos de lente. ¿Qué los causa y cómo lo soluciono? Respuesta: El problema de los destellos de lente es muy poco frecuente y ocurre cuando videotimbre se instala en una superficie rodeada de ladrillos u otros revestimi...

  • Información sobre el cargador solar para Ring Video Doorbell 2

    ¿Qué es el cargador solar para Ring Video Doorbell 2? El cargador solar para Ring Video Doorbell 2 es un pequeño dispositivo que puede instalarse detrás de tu Ring Video Doorbell 2. Con solo unas pocas horas de luz solar directa al día, ayudará a mantener tu Ring Video Doorbell 2 completamente ca...

  • Descargar el manual - Ring Video Doorbell 2

    Los dispositivos Ring están diseñados para ser fáciles de usar y configurar. Para encontrar el manual de usuario del dispositivo Ring, selecciona el enlace de idioma correspondiente a continuación.   Click here for the North American English version of the manual. Click here for the International...

  • Actualizar el firmware del Ring Video Doorbell 2

    Pregunta: ¿Qué es el firmware y por qué es importante mantenerlo actualizado? Respuesta: El firmware es un programa de software integrado en tu dispositivo Ring que hace que funcione correctamente. Ring lo actualiza periódicamente para mejorar la fiabilidad y la funcionalidad del dispositivo. No...