Centro de Apoyo
Como arreglar
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Utilizar un kit de ajuste para colocar correctamente tu Ring Video Doorbell Pro
Si estás instalando el Ring Video Doorbell Pro en una pared con revestimiento o en una casa donde la puerta está al final de unas escaleras, puedes utilizar un kit de ajuste para colocar correctamente el Ring Video Doorbell y poder capturar el movimiento de las visitas, pero minimizar los avisos ...
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Modo de configuración del Ring Video Doorbell Pro
Al configurar Ring Video Doorbell Pro, deberás ponerlo en modo configuración (ten en cuenta que el dispositivo entrará automáticamente en modo configuración la primera vez que reciba alimentación). Para poner el dispositivo en modo configuración, pulsa y suelta el botón pequeño en la parte derech...
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Círculo azul intermitente en Ring Video Doorbell Pro después de la instalación
Si acabas de instalar un Ring Video Doorbell Pro y aparece un círculo azul parpadeando en la parte frontal del dispositivo, significa que aún no está completamente cargado. Una vez que la célula de energía interna esté completamente cargada, el círculo azul dejará de parpadear y el dispositivo p...
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Qué hacer si tu Ring Video Doorbell Pro pierde la conexión a Internet
Descubre cómo volver a conectar Ring Video Doorbell Pro cuando esté desconectado o la conexión sea débil. Principales razones por las que Ring Video Doorbell Pro puede estar desconectado Si un dispositivo Ring está teniendo problemas para conectarse, la app mostrará un error con un código que te ...
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Solución de problemas con tu Ring Video Doorbell Pro
Este artículo enumera los problemas más habituales de tu Ring Video Doorbell Pro con enlaces a las soluciones. Pérdida de conexión Wi-Fi Síntomas: La luz de la parte frontal de tu Ring Video Doorbell Pro brilla de color blanco suave Cuando pulsas el botón de tu dispositivo Ring, emite un sonid...