Qué saber
  • Diferencia entre el Pro Power Cable y el kit de alimentación Pro v2 (para Ring Video Doorbell Pro)

    Originalmente, el Ring Video Doorbell venía con el Pro Power Cable (PPC) que aparece en la siguiente imagen, que se usa para puentear el timbre interno. Ahora, todos los Ring Video Doorbell Pro vienen con el kit de alimentación Pro v2. La ventaja de este nuevo kit de alimentación es que cuenta c...

  • The Ring Video Doorbell Pro Exchange Policy

    ¿El Ring Video Doorbell Pro es una actualización de Ring Video Doorbell? No, el Ring Video Doorbell Pro no es una actualización o sustitución del Ring Video Doorbell. Es un dispositivo completamente diferente con nuevas funciones, como el vídeo de mayor resolución. Cada producto tiene sus ventaja...

  • Ring Video Doorbell Pro - Versión para Australia/Nueva Zelanda

    Cuando se adquiere en Australia o Nueva Zelanda, Ring Video Doorbell Pro se envía en un paquete cuyos contenidos son algo diferentes que en EE. UU. La caja contiene varios elementos diseñados para asegurar que puedas utilizar tu Ring Video Doorbell Pro. Este artículo detalla los contenidos y cómo...

  • Información sobre Video Doorbell Pro

    ¿Qué es el Ring Video Doorbell Pro? El Ring Video Doorbell Pro es el vídeotimbre de diseño ultrafino de Ring con las funciones más avanzadas. Más información en: https://es-es.ring.com/products/video-doorbell-pro ¿Cuáles son las características del Ring Video Doorbell Pro? Vídeo 1080p HD D...

  • Ring Video Doorbell Pro - Versión europea

    Cuando se adquiere en Europa, el Ring Video Doorbell Pro se envía en un paquete distinto al de EE. UU. También hay algunos elementos adicionales incluidos en la caja que te permitirán usar tu Ring Video Doorbell Pro en Europa. Este artículo detalla los contenidos y cómo utilizarlos. El transform...

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Cómo utilizar
  • Instalación física del Ring Video Doorbell Pro

    En este artículo se explica cómo instalar físicamente el Ring Video Doorbell Pro.  Haz clic aquí para obtener más información sobre cómo configurar el dispositivo Video Doorbell Pro en la app de Ring. Paso 1: Retira el timbre antiguo  Desconecta la corriente en el cuadro eléctrico  Retira el bo...

  • Instalar el adaptador de enchufe Ring

    Este artículo te ayudará a solucionar los problemas de potencia añadiendo un adaptador de enchufe a tu Ring Video Doorbell Pro. Ten en cuenta que el adaptador de enchufe debe utilizarse si no hay ningún sistema de timbre existente o si el sistema existente no se puede utilizar. Instalar el adapt...

  • Instalar el kit Hardwired Transformer

    Este artículo te ayudará a solucionar los problemas de potencia sustituyendo el transformador cableado conectado actualmente tu Ring Doorbell Pro por una unidad nueva. Importante - ¡Lea esto antes de instalar el transformador! Existe el riesgo de sufrir una descarga eléctrica: trabajar con elec...

  • Utilizar zonas de movimiento con tu Ring Doorbell Pro

    Pregunta: ¿Qué son las zonas de movimiento y cómo puedo utilizarlas para mejorar la capacidad de detección de movimiento de mi Ring Doorbell Pro? Respuesta: Las zonas de movimiento le permiten definir las áreas específicas que deseas que tu dispositivo Ring vigile. Al trazar zonas de movimiento q...

  • Descargar el manual: Ring Video Doorbell Pro

    Los dispositivos Ring están diseñados para ser fáciles de usar y configurar. Para encontrar el manual de usuario de tu Ring Video Doorbell Pro en tu idioma, selecciónalo de la siguiente lista. Click here for the North American English version of the manual Click here for the European English ver...

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Como arreglar
  • Mi Ring Doorbell Pro no suena a temperaturas extremas

    En muchas partes del mundo, el invierno trae temperaturas extremadamente frías, mientras que el verano puede traer temperaturas igualmente extremas en el otro espectro del termómetro. Por ello, para optimizar el rendimiento de tu Ring Video Doorbell Pro, está equipado con un mecanismo que evita q...

  • Círculo blanco intermitente en Ring Video Doorbell Pro después de la instalación

    Cuando acabas de instalar tu Ring Video Doorbell Pro, quizá hay un LED que parpadea y un círculo blanco que se llena poco a poco en la parte frontal de tu Ring Video Doorbell Pro. El círculo blanco que ves en la parte frontal de tu vídeotimbre es un medidor de carga. Una vez que la célula de ener...

  • Cómo solucionar los problemas de potencia de Ring Video Doorbell Pro

    Ring Video Doorbell Pro está diseñado para obtener su potencia del mismo transformador eléctrico de 16 VAC que el mecanismo de su timbre interno. Sin embargo, pueden surgir problemas cuando el mecanismo del timbre consume tanta potencia que no queda suficiente para alimentar tu Ring Video Doorbel...

  • Cómo instalar el kit de alimentación Pro V2 para Ring Video Doorbell Pro

    Ring Video Doorbell Pro requiere el kit de alimentación Pro para su funcionamiento. Por lo tanto, asegúrate de instalar el kit de alimentación Pro antes de instalar tu videotimbre. Kit de alimentación Pro V2 Kit de alimentación Pro    Nota: Este artículo es para los usuarios de kit de a...

  • Cómo usar un kit de cuñas para corregir la colocación de tu Ring Video Doorbell Pro

    Si estás instalando tu Ring Video Doorbell Pro en una pared con revestimiento o en una casa donde la puerta está al final de unas escaleras, puedes utilizar un kit de cuñas para colocar correctamente tu Ring Video Doorbell Pro y poder capturar el movimiento de las visitas pero minimizar los aviso...

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