Centro de Apoyo
Ring Video Doorbell (1ra generación)
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Bienvenido a su nuevo Ring Video Doorbell (Primera generación)
Ring Video Doorbell tiene dos versiones, una primera y segunda generación del dispositivo. Para ver qué versión tiene, haga clic aquí. Enhorabuena por tu nuevo Ring Video Doorbell. Has dado un gran paso para proteger tu hogar. Este artículo te dará información básica para ponerlo en funcionamient...
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Información sobre Ring Video Doorbell (1.ª generación)
Para ver una comparación del Ring Video Doorbell (1.ª generación) y el Ring Video Doorbell (2.ª generación), haga clic aquí. ¿Qué es un Ring Video Doorbell? El Ring Video Doorbell ofrece un nuevo nivel de seguridad, notificándote a través de tu smartphone o tablet cuando hay alguien en tu propied...
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Lista de compatibilidad de timbres existentes con Ring Video Doorbell (Primera generación)
Por motivos de seguridad, utiliza únicamente un transformador de timbre cuyas características se encuentren dentro del rango que se indica abajo para alimentar el dispositivo.Requisitos para conectar el dispositivo a un sistema de timbre existente:- Transformador cableado (de 8 a 24 V de CA, 50/6...
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Descargar el manual: Ring Video Doorbell
Hay dos generaciones de Ring Video Doorbell. Para ver cuál tiene, haga clic aquí. Los dispositivos Ring están diseñados para ser fáciles de usar y configurar. Para encontrar el manual de usuario de tu dispositivo Ring en tu idioma, selecciónalo de la siguiente lista. Click here for the North Ame...
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Cómo instalar físicamente tu Ring Video Doorbell sin un timbre existente
Ring Video Doorbell tiene dos versiones, una primera y segunda generación del dispositivo. El proceso de montaje es similar para ambos, pero la configuración de la placa de montaje es diferente. Para ver qué versión tiene, haga clic aquí. Instalar tu Ring Video Doorbell es muy fácil En el siguien...
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Cómo instalar físicamente tu Ring Video Doorbell con un timbre existente
Nota: Este artículo se aplica al Ring Video Doorbell (1.ª generación). El último Ring Video Doorbell (segunda generación) no requiere un diodo adicional. Haga clic aquí para obtener más información sobre la instalación del Ring Video Doorbell (2.ª generación). Es muy sencillo instalar Ring ...
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Colocar Ring Video Doorbell en el soporte de montaje
Aprende a montar de forma segura tu Ring Video Doorbell (1.ª o 2.ª generación) en el soporte de montaje. Retira o afloja por completo los tornillos de seguridad pequeños de la parte inferior del dispositivo. Coloca el dispositivo Ring sobre las ranuras del soporte de montaje. Empuja firmeme...
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Cómo conectar el Ring Video Doorbell (1.ª generación) directamente a un transformador de bajo voltaje sin un timbre preexistente
Si no tienes un timbre ya existente, pero te gustaría evitar la necesidad de cargar la batería de Ring Video Doorbell (2.ª generación), puedes conectar directamente el Ring Video Doorbell a un transformador de bajo voltaje. Por motivos de seguridad, utiliza únicamente un transformador de timbre c...
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Utilizar un kit de ajuste para colocar correctamente el Ring Video Doorbell (1.ª generación)
Si estás instalando el Ring Doorbell en una pared con revestimiento de aluminio o en una casa donde la puerta está al final de unas escaleras, puedes utilizar un kit de ajuste para colocar correctamente el Ring Video Doorbell y poder capturar el movimiento de las visitas, pero minimizar los aviso...
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No llega el audio del dispositivo iOS al Ring Video Doorbell
Si puedes escuchar el audio de tu Ring Video Doorbell en el teléfono, pero no llega el sonido del teléfono al vídeotimbre, es posible que la app de Ring no tenga acceso a tu micrófono. Sigue los pasos que se indican a continuación para que la app de Ring tenga acceso a tu micrófono: En el iPhone...
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Modo configuración de Ring Video Doorbell (1ra generación)
Para encontrar información sobre el Ring Video Doorbell (2da generación), haga clic aquí. Al configurar tu Ring Video Doorbell, te pediremos que pongas el dispositivo en modo configuración. Para poner el dispositivo en modo configuración, pulsa y suelta el botón naranja en la parte trasera del Ri...