Qué saber
  • Información sobre Ring Video Doorbell Elite

    ¿Qué es Ring Video Doorbell Elite? Ring Video Doorbell Elite es el videotimbre de montaje enrasado de Ring con un gran número de características avanzadas. Más información aquí. ¿Cuáles son las características de Ring Video Doorbell Elite? Alimentación a través de Ethernet (PoE) Vídeo HD 1080p D...

  • Compatibilidad de timbres existentes con Ring Video Doorbell Elite

    Pregunta: Tengo mi propio timbre. ¿Cómo sé si es compatible con Ring Video Doorbell Elite? Respuesta: Ring Video Doorbell Elite es compatible con la mayoría de timbres alimentados por corriente alterna de entre 8 y 24 V. Desafortunadamente, Ring Video Doorbell Elite no es compatible con timbres i...

  • Política de cambio de Ring Video Doorbell Elite

    Pregunta: ¿Es Ring Video Doorbell Elite una actualización de Ring Video Doorbell Pro? Respuesta: No. Ring Video Doorbell Elite no es una actualización o sustitución de Ring Video Doorbell Pro. Es un dispositivo completamente nuevo con nuevas funciones. Cada producto tiene sus ventajas y sirve dif...

Cómo utilizar
  • Utilizar el control de sensibilidad de movimiento de tu Ring Video Doorbell Elite

    Mediante el control deslizante de sensibilidad de movimiento puedes determinar exactamente a qué quieres que reaccione tu Ring Elite. Ajustando la barra de control a la posición entre "Solo personas" y "Cualquier actividad", puedes adaptar el dispositivo Ring a tu ubicación. Aquí aprenderás a u...

  • Utilizar zonas de movimiento con tu Ring Video Doorbell Elite

    Pregunta: ¿Qué son las zonas de movimiento y cómo puedo utilizarlas para mejorar la capacidad de detección de movimiento de mi Ring Doorbell Elite? Respuesta: Las zonas de movimiento te permiten definir las áreas específicas que desea que su dispositivo Ring vigile. Al trazar zonas de movimiento ...

  • Descargar el manual: Ring Video Doorbell Elite

    Los dispositivos Ring están diseñados para ser fáciles de usar y configurar. Para encontrar el manual de usuario del dispositivo Ring, selecciónalo a continuación. Click here for the English version of the manual. Click here for the International version of the manual.

  • Configurar tu Ring Video Doorbell Elite en la app de Ring

    Configurar tu Ring Video Doorbell Elite en la app de Ring es sencillo. Solo tienes que desplazarte hacia abajo para ver una guía paso a paso.   Paso 1: Descarga la app de Ring Para descargar la app de Ring: En tu smartphone, dirígete a App Store (para dispositivos iOS) o a Play Store (para dispo...

  • ¿Cómo instalo físicamente mi Ring Video Doorbell Elite?

    Antes de configurar tu Ring Video Doorbell Elite en la app de Ring, debes instalar el Ring Doorbell Elite en la pared. Desliza hacia abajo para ver una guía paso a paso.   Paso 1: Conecta el kit de alimentación Elite En primer lugar, instala el kit de alimentación Elite. El kit de alime...

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Como arreglar
  • Actualizar el firmware de tu Ring Video Doorbell Elite

    Pregunta: ¿Qué es el firmware y por qué es importante mantenerlo actualizado? Respuesta: El firmware es un programa de software integrado en su dispositivo que hace que funcione correctamente. Ring lo actualiza periódicamente para mejorar la fiabilidad y la funcionalidad de su dispositivo.  Nota...

  • La configuración de Ring Video Doorbell Elite ha fallado debido a un problema con Internet

    Si tienes problemas para configurar la app de Ring, es posible que tengas problemas con tu conexión a Internet. Los problemas de conexión pueden manifestarse de las siguientes maneras: Tu conexión a Internet no se está comunicando con el smartphone, PC o Mac que estás utilizando para acceder a...

  • Modo de configuración de Ring Video Doorbell Elite

    Al configurar Ring Video Doorbell Elite, se te pedirá que pongas el dispositivo en modo configuración. Para poner el dispositivo en modo configuración, retira el panel frontal y pulsa el botón negro en la parte superior derecha del Ring Video Doorbell Elite. ¿Cómo sé que mi Ring Video Doorbell El...

  • Resolución de problemas de configuración en la aplicación con dispositivos Ring Video Doorbell Elite

    ¿Qué paso te está dando problemas? Descargar la app de Ring   Para descargar la app de Ring: Diríjase a la App Store o a Google Play en su dispositivo móvil. Haga una búsqueda de la palabra 'Ring'. Descarga e instala la app de Ring en tu dispositivo móvil. Complete las instrucciones d...