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Cómo protege Ring tus cuentas de las filtraciones de datos de terceros (que no sean de Ring)
La privacidad, la seguridad y el control del usuario son fundamentales para Ring. En consecuencia, siempre buscamos maneras de ayudar a mantener tu cuenta segura. Si recibes un mensaje que indica que la contraseña que usas para tu cuenta de Ring se ha visto comprometida y tienes que cambiarla inm...
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Actualizaciones de seguridad de software de dispositivos Ring
Las cámaras Ring, los timbres Ring, la estación base de Ring Alarm y los Ring Chimes reciben actualizaciones de seguridad de software garantizadas hasta al menos cuatro años después de que el producto esté disponible para su compra por última vez en nuestros sitios web.La seguridad de tu disposit...
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Ponte en contacto con nosotros
Consulta nuestros artículos para solucionar problemas por cuenta propia Consigue ayuda ahora Horario: 24 x 7 Llámanos Horario: 24 x 7 Llámanos Para llamarnos, busca tu país en la siguiente lista. Estados Unidos 1 800 656 1918 Argentina 0800 222 0656 Austra...
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Preguntas frecuentes sobre Ring Video Doorbell y las cámaras de seguridad
En el siguiente artículo, se responden muchas de las preguntas frecuentes sobre los productos Ring. Cuando proceda, las preguntas frecuentes incluirán enlaces a artículos donde se puede encontrar más información. Si quieres saber qué dispositivo Ring tienes con la app de Ring, haz clic aquí para ...
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Mantén tu cuenta de Ring segura
Toma nota de estos consejos para que tu cuenta de Ring esté protegida. Consejos sobre seguridad para la cuenta de Ring La confianza de nuestros clientes es importante para nosotros y, por ello, nos tomamos muy en serio la seguridad de nuestros servicios y dispositivos. Recomendamos encarecidament...
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Envío y devolución - Europa
¿Puedo cancelar mi pedido o cambiar la dirección de entrega? Ponte en contacto con soporte al cliente en los 45 minutos siguientes a realizar tu pedido para cancelarlo o cambiar la dirección de entrega. Pasados 45 minutos, no será posible cancelarlo ya que tu pedido ya se habrá enviado a nuestro ...
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Desactivar un videotimbre o una cámara de seguridad Ring
Importante: Asegúrate de que tienes la app de Ring actualizada a la versión más reciente y sigue las instrucciones que aparecen en la parte inferior de esta página para averiguar si tienes disponible la función de desactivación. Lee todas las instrucciones ANTES de desactivar el dispositivo para ...
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Cómo asumir o cambiar la titularidad de un dispositivo Ring
Si estás intentando configurar un videotimbre o una cámara de seguridad en la app de Ring y el dispositivo aparece registrado a nombre de otra persona, sigue estos pasos para asumir la titularidad de este. Asegúrate de que tienes la última versión de la app de Ring y comprueba que puedas inicia...
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Volver a iniciar sesión en la app de Ring
En este artículo, encontrarás información sobre cómo volver a iniciar sesión en Ring y otros consejos de resolución de problemas. Volver a iniciar sesión en tu cuenta de Ring Si has cerrado recientemente la sesión de Ring, te explicamos cómo volver a iniciarla. Abre la app de Ring o inicia sesió...
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Vincular tus cuentas de Ring y Amazon
En este artículo, te contamos cómo vincular tu cuenta de Ring con tu cuenta de Amazon y desbloquear la skill de Alexa de Ring. Nota: solo se puede vincular una cuenta de Ring a una cuenta de Amazon a la vez. Cómo vincular tu cuenta de Ring con tu cuenta de Amazon Abre la app de Ring. Pulsa ...